探店丨小米「有品」首家線下實體店:雷軍的生活電商新零售

2020-12-15 億歐網

今日,小米公司正式在港交所提交上市申請,這是繼阿里巴巴之後,全球最大的科技企業IPO。在生活電商新零售領域,小米旗下電商平臺「有品」也開始布局首家線下實體店,位於上海七寶萬科廣場的「有生品見」。

五一期間,億歐實地探訪發現:小米通過線下門店的展示,讓小米生態中的衣食住行產品有很好的體驗展示空間與售賣場景,線上線下一體化的數據可以實現新零售本質的連接。

億歐分析認為,從手機到線下門店的布局,小米詮釋的是一個深層次的市場定位原理,如果說蘋果做的是消費品,那小米切的就是剛需。

布局精品生活類電商 打通線上線下

2017年4月6日,小米上線了精品生活電商平臺「有品」,「有品」採取多品牌的合作模式,除了小米的自有品牌之外,還引入第三方獨立品牌。截至今年4月,平臺內已經包含手機、智能、家具、雜貨、餐廚等15大品類類,有超過2000件在售商品。

近年來,網際網路巨頭布局精品生活類電商早已屢見不鮮,淘寶心選、京東京選、網易嚴選都在消費升級的標尺裡註上了自己的位置,網易嚴選此前曾透露將在2018年將落地100家嚴選HOME。

在線上競爭白熱化與同質化的當下,即時和優質的購物體驗將會是爭奪消費者心智的關鍵利器,而那些對產品最直接的感官體驗,和有溫度的談話與服務,亦會增強用戶對該品牌的認知和粘性。

比如,小米線下門店開放的格局和寬敞的購物空間會減少人們的束縛,也給了一些智能產品更合適的展示空間。

▲有生品見門口

▲門口攝像頭實時捕捉到店人流量

▲電子云貨架大大提升門店坪效

▲米家產品齊上陣

門店內物品的陳列走的也是清爽乾淨的風格,在SKU相對不多的情況下減少選擇成本和時間,此外,店內擁有智能家居展示廳以及配有人臉識別系統,通過為顧客的顏值打分,可獲得相應的優惠券,還有專門的兒童休閒娛樂桌。

融入了智能和科技元素的購物場景,在很大程度上利用面積和提升坪效,線上線下一體化的數據也實現新零售本質的連接。

小米詮釋的是一個深層次的市場定位原理

就在前不久,小米創辦人雷軍承諾,今年起小米旗下的手機,物聯網及各種生態鏈產品等硬體業務的綜合淨利潤率不會超過5%。小米一貫奉行的薄利策略在雷軍的這句話中通透地展現了出來。

國外市場調研機構Counterpoint Research在2017年Q3季度發布了手機品牌的單機利潤榜,毫無疑問,世界上最賺錢的手機品牌是蘋果,每臺手機的利潤在151美元, 而小米作為最暢銷的手機品牌,利潤卻只有2美元,折合人民幣僅13元。不少人調侃可以用一隻蘋果手機的利潤買下一款小米。

顯然,蘋果做的是消費品,而小米切的就是剛需。

從一開始,小米就儘可能地捨棄利潤,圈住更多用戶,然後在手機中強制安裝插件和販賣資訊類廣告,再到推出電腦淨化器掃地機器人,到現在圍繞衣食住行做更多場景的拓展,小米不遺餘力地實現人頭流量變現,真正成為人們的剛需之友。

基於小米的影響力和用戶基數,圍繞生活消費場景做電商與實體商店更是必然。小米生態鏈副總裁高自光曾透露,截至2017年8月,米家的聯網設備在 6000—8000萬之間,用戶量5000萬左右,每天的活躍設備1000萬左右。以此為基礎,在幾乎沒投入什麼資源的情況下,關聯交易和耗材產生的年銷售額就超過了十億人民幣。

實體商品的陳列讓小米生態中的衣食住行產品有很好的體驗展示空間與售賣場景,圍繞電子產品產生的周邊或許還會迸發出更多可能。

「小米的商業模式更容易在符合以下條件的國家取得成功:人口巨大、電子商務剛剛興起和運營商勢力不夠強大。目前小米已經進入印尼和印度市場,下面有可能會進入巴西和俄羅斯。」小米公司總裁林斌曾在接受記者訪問中提到。

果不其然,在Counterpoint Research 2018年Q1季度發布的報告中稱:小米公司在印度智能機市場的份額突破了30%,達到創紀錄的31%,佔據第一。

線下實體店的管理邏輯和電商平臺存在根本的不同,物品的陳列和SKU的呈現會影響最終的轉化,從而很大程度決定坪效的高低,而供應鏈是否強大,是否能提供商店精準的客流分析與用戶畫像描述,也是決定營銷成本的重要一環。

「相對於其他渠道,有品的優勢是自營,與供應商之間沒有代理;其次,在同一個產品品類,有品不會引入過多的供應商,省去了他們購買競價排名的費用。」高自光曾表示。

根據小米招股書草擬本數據,小米2017年收入為1,146.25億元,同比增長67.5%;2017年經營利潤為122.15億元,同比增長222.7%;小米的營收分別為四個業務板塊,分別是智慧型手機、IOT與生活消費產品、網際網路服務及其他。其中,2017年來自智慧型手機行業的收入為805.63億元,佔總收入的比例為70.3%。來自IOT與生活消費產品的營收為234.47億元,佔比為20.5%;來自網際網路服務的營收為98.96億元,佔比為8.6%。

現在小米留給我們的,或許就是期待。

相關焦點

  • 米家有品也要開線下店?小米官方:確有計劃
    當小米之家借著新零售的「東風」在全國遍地開花、喜報連傳之時,小米旗下另一家精品電商平臺——米家有品也在最近被曝出要開線下店。1月31日,據媒體爆料,「米家有品即將在上海開出其首家線下店,原名創優品副總裁朱貴安將操盤」。
  • 小米有品實體店南京開張 線上線下融合打通新零售
    小米旗下精品生活購物平臺小米有品全球首家旗艦店在南京市河西區落戶,當天開啟內部試營業。這是小米有品開設的第一家線下實體門店,也是繼「小米之家」後,小米開闢的第二條實體店業態。    小米之家實體門店投入試運營 用「黑科技」線下體驗近千款產品    該店位於新城科技園科技綜合體A-03幢,總體面積達到600平方米。陳列近3000個小米有品線上銷售產品,涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、視頻、餐廚、嬰童等15大熱門商品品類。該門店不僅包括小米和米家商城的產品,還為不少第三方「爆款」品牌提供了售賣展位。
  • 小米確認米家有品線下品牌店即將開業,網友:小米超市終於來了!
    放眼全球,能夠在銷量急劇下滑之後迅速翻身的手機企業除了小米絕對找不到第二家,而小米之所以能夠在2017年迅速復甦除了以雷軍為代表的小米人痛定思痛、打造優質產品之外,以「小米之家」為代表的線下之路也為小米的復甦立下了汗馬功勞。
  • 線下店、會員制、工廠品牌……電商這個詞快被淘汰了
    不管怎樣,實體經濟和體驗經濟正在回歸,而電商早就不是那個電商了。01亞馬遜、阿里、京東、網易等巨頭紛紛進軍線下店。亞馬遜進攻線下領域為其帶來了不同於一般公司的發展空間。去年,亞馬遜收購全食超市,獲得在美數百家線下零售門店。
  • 發力新零售模式 小米之家線下直營零售店開進福州
    11日,福州首家小米之家落戶世歐廣場南廣場2層,這是一家集形象展示、產品體驗諮詢和承擔銷售功能為一體的小米官方線下直營零售店,同時也是全省第一家位於商場的小米之家。  相比傳統寫字樓內的小米之家,總面積近200平方米的商場店變化很大。拿米家壓力IH電飯煲來說,用戶在網站上看到的只是圖片和文字,而小米之家利用小米手機與平板展示使用界面以及演示,讓用戶走近展架就知道該怎麼使用。
  • 社區新零售,線下體驗店與電商快送店共生
    * 約898個字,閱讀2分鐘以京東為代表的B2C電商格局基本已定,新入局者已經很難很難了,因為線上獲客成本已高過電商盈利空間,現行中小電商平臺生存空間也越來越小啦,為此大家都一直在思考新的流量入口在哪裡。
  • 探索新零售 小米之家如何不斷「蛻變」
    在新零售百舸爭流之際,小米以產品起家,以官方自營門店「小米之家(需求面積:150-300平方米)」入局線下零售戰場,而且布局的速度讓人驚嘆。   據了解,在小米8周年618狂歡之際,在6月16-18三天時間內,125家新店同開,創造史上最多小米同期開店之最。
  • 新零售,電商與實體從相殺到相愛
    電商發力新零售的背景馬雲認為「純電商會越來越艱難,純線下零售會越來越艱難,零售線上線下互補,必須結合起來。其實我相信前半句表述的確是馬老師內心真正的焦慮與恐懼。所以有了「五新」趨勢的提法:新零售、新製造、新技術、新金融、新資源;並斷言抓不住這個趨勢,就會被淘汰,而淘汰你的其實不是技術,而是保守的、昨天的思想及不願意學習提升的惰性。
  • 伊利、蒙牛、光明、旺仔牛奶……都開起了線下實體店
    來源 | CEO品牌觀察(ID:new_shop_)作者 | 繪景這些冷冰冰的牛奶飲品從超市冰冷的雪櫃裡「走出來」,在線下體驗店扮演著重要的角色。創新一直是品牌的驅動因素之一,沒有了新鮮血液的品牌很快就會被競品搶走市場份額。實體產業跨界交融,各行各業都在盤踞線下市場,已步入微中年的乳業品牌也蠢蠢欲動,紛紛創新飲品,開始布局線下門店。
  • 小米有品首家商業旗艦店開了,從「雜貨鋪」成功逆襲
    5月1日,小米有品合肥旗艦店正式開業,定位於「全球首家商業旗艦店」。小米有品合肥旗艦店的佔地面積超過500平方米,線上售賣的智能、家居、餐廚、母嬰等17大品類在店內均有展示,整個店鋪也營造出了小米有品「全而精」的經營理念。
  • 線上線下一體化:一場電商與實體商業的親密接觸
    2016年9月,卡西歐第一家,同時也是天貓全球首家的全渠道智慧型門店在杭州湖濱銀泰的卡西歐專櫃試點落成,自此開啟了顧客線上線下無差別購物的新零售方式。如今一年時間不到,其業績、流量轉化率都得到了巨大的提升。  「武林銀泰這個店是第二家,從單店的銷售額來看,與去年同比已經有了200%~300%的增長。
  • 社交新零售佰草極疏社區店商,線下傳統實體企業如何轉型
    面對現如今的形式,單純的線上,和單純的線下都已經行不通,只有打通線上線下,讓線上銷售有實體店有用戶體驗,讓實體店連通線上信息與物流,這樣的融合才是新零售發展的強大引力。 4、新技術發展 新技術的發展和應用為新零售強勁發展打下了堅實的基礎。
  • 小米有品線下新店開業 這才是真正的雜貨鋪
    作為小米旗下的精品生活電商平臺,小米有品在2019年加快了自己的開店速度。在5月合肥店、6月上海店的節奏之後,小米有品的第四家線下店在南京開業,小米有品開設線下自營店的腳步明顯快了起來。這是在南京開設的第二家店鋪,位於建鄴區華彩天地1層,店鋪面積為225平米,店內共展示了約800款商品,店鋪風格簡單明亮,主打美好的生活方式,開業當天人氣火爆。小米有品的店鋪中運用了無人零售、人臉識別等黑科技元素。在自助結帳區,消費者掃描商品條形碼即可刷臉支付,體驗無人購物。
  • 小米之家線下直營零售店開進福州
    11日,福州首家小米之家落戶世歐廣場南廣場2層,這是一家集形象展示、產品體驗諮詢和承擔銷售功能為一體的小米官方線下直營零售店,同時也是全省第一家位於商場的小米之家。  相比傳統寫字樓內的小米之家,總面積近200平方米的商場店變化很大。拿米家壓力IH電飯煲來說,用戶在網站上看到的只是圖片和文字,而小米之家利用小米手機與平板展示使用界面以及演示,讓用戶走近展架就知道該怎麼使用。
  • 小米線下實體店銷量驚呆友商!三家新門店日銷百萬
    所以5月21日當天小米之家重慶龍湖時代天街店的客流量達到了6481,其營業額超過了134萬,這刷新了小米之家線下零售店開業日客流量和銷售額的新紀錄,截止目前小米新開設的線下零售店中已經有三家實現了開業當天單店銷售額破百萬。總面積約320平方米的小米之家重慶龍湖時代天街店位於重慶市渝中區熱門商圈——龍湖時代天街B館的UG層,由原來位於寫字樓的重慶小米之家搬遷而來。
  • 新零售趨勢和小米的創新實踐
    1、新零售趨勢解讀2、小米新零售全渠道布局。有品品質電商打造,小米之家坪效27萬世界第二的秘密。尊敬的鮑老師,各位零售的大咖們大家好,今天非常高興接受鮑老師的邀請,跟大家分享一下我對於新零售的一些理解和小米在新零售上的一些實踐。
  • 一周零售新聞丨盒馬開業無人餐廳;誠品書店涉足生鮮;小紅書開線下店
    除此之外,今年沃爾瑪更首次推出了自有品牌"惠宜"粽子,自4月底在全國門店及線上沃爾瑪京東到家平臺陸續上市以來,受到顧客的喜愛,僅1個月左右的時間,其銷量已近200萬個。 物美旗下全新社區生鮮店「品超市」將亮相億歐6月5日消息,物美旗下全新社區生鮮店「品超市」將亮相。
  • 大千生活:實現線上線下同價,新零售時代電商不再是實體店對手?
    大千生活:實現線上線下同價,新零售時代電商不再是實體店對手?電商之所以能崛起,首要的優勢就是價格,受新零售這一風口影響,線上線下結合成為電商與實體店之間的默契,但是企業如若做不到線上線下同價,實體商家就會被自己打敗,就像創業者常常感嘆:「傳統品牌線上銷售越好,線下關店越狠。」其實基於運營成本問題,線上線下同價本身就難以實現。
  • 小米又開了一種新型實體店
    億邦動力網獲悉,小米旗下精品電商平臺有品即將開設實體店的消息有了新進展。有知情人士向億邦動力網透露,有品demo店已經在上海落成。根據公開資料,米家有品由米家商城演變而來,於2017年正式更名為「有品」,是小米商城之外的第二個小米系電商平臺。由於其在小米體系下獨立運營的模式,以及主打「精選電商」的定位,有品一直被業內看做小米對標網易嚴選的重要角色。
  • 如何加盟天貓線下實體店?—氧趣網
    據了解,2016年10月,馬雲在杭州-雲棲大會演講中觀點提出純電商時代很快結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。因為純電商缺乏有效體驗以及實時購買的快感,競爭異常激烈,且流量已經觸頂,而傳統實體零售用戶數據去缺乏,也沒有電商的快感、靈活,故此結合兩者優勢的天貓線下實體店應運而生了。即線上線下深度結合,加上現代物流大數據和雲計算等創新技術,它將引領未來全新的商業模式。