發力新零售模式 小米之家線下直營零售店開進福州

2020-12-09 榕商頻道

　　「小米之家」人氣旺盛堪比蘋果直營店

　　福州晚報6月13日訊(首席記者 江海 文/圖)還是只能在線上，與其他人一道靠運氣搶購手機嗎?福州市民今後多了一個渠道。11日，福州首家小米之家落戶世歐廣場南廣場2層，這是一家集形象展示、產品體驗諮詢和承擔銷售功能為一體的小米官方線下直營零售店，同時也是全省第一家位於商場的小米之家。

　　相比傳統寫字樓內的小米之家，總面積近200平方米的商場店變化很大。拿米家壓力IH電飯煲來說，用戶在網站上看到的只是圖片和文字，而小米之家利用小米手機與平板展示使用界面以及演示，讓用戶走近展架就知道該怎麼使用。小米之家進駐商場後，也為用戶提供了「開放式購物體驗」：配件類產品就在貨架上，用戶在體驗完產品，了解信息之後就能直接從貨架上拿走付款，無需店員。而像小米電視、小米空氣淨化器等大型智能家電類產品，用戶可以選擇現場體驗支付購買，稍後物流上門送裝一體。既方便了客人，也避免了貨品多次流轉。而對福州「米粉」來說，最關注的，莫過於這裡能夠看到所有全新上線的產品。例如，6.44英寸的巨屏小米Max是時下最熱門的大屏手機，福州小米之家已經有了展示樣機，用戶可以直接去店內現場體驗併購買。

　　據悉，小米之家在今年正式由服務店轉型為集服務和銷售為一體的直營店。今年2月，小米科技創始人、董事長雷軍就表示，未來將把「小米之家」由「服務店」升級為「線下零售店」，並將拓展至全國200家到300家。小米之家的升級，是小米對線下渠道的拓展，也是對小米電商模式的一種補充。截至入駐福州，小米之家經歷了三個時代。1.0時代，大多在居民小區，只具備形象展示和售後服務功能。2.0時代是從去年5月份開始，新品發布之後，在各地的小米之家進行首發活動，獲得了米粉們的熱情追捧。小米之家福州店的開業則代表著3.0時代的到來：由寫字樓搬遷進入熱門商圈和大型商場，升級為零售直營店，與蘋果直營店正面交鋒。不過，小米也多次表示，小米之家的升級，是對小米電商模式的一種補充，是對新零售模式的一種探索，小米依然是一家以網際網路為根基的創業公司。

【責任編輯：陳穎】

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