小孩子大哭大鬧的時候，父母都是一邊著急一邊心疼，有些家長急著呵斥小孩「不能哭」；有些家長選擇溫柔地安慰小孩。
越是安慰，孩子就越是痛哭流涕？
寶媽沐沐和丈夫要出差2天，而公公婆婆住在農村，不方便帶娃。夫婦二人本來在煩惱要不要讓一個人申請不出差，留下來照看閨女，可是沐沐閨蜜發話了："要不是這兩天你家的小涵和我一起住，正好陪著我兒子。
小女孩見了幾次閨蜜，知道對方是媽媽的好朋友，便乖巧跟著媽媽去了對方家，沒想到她在陌生的環境裡過得並不開心。
小涵不捨得媽媽，同時又對新環境不熟悉，顯得有些無能為力。儘管閨蜜對她很好，但是閨蜜的兒子並不太喜歡這位姐姐，雖然不會動手欺負她，但平時的態度還是比較不好。
每當閨蜜看到自己的兒子態度惡劣，就會斥責他「不能欺負妹妹」，但是兒子依然我行我素。兩天後，小涵終於等到媽媽來接自己，回家的那一刻才開始哭泣。
孩子大哭大鬧，越安慰哭得越厲害？心理學家：問題在於安慰本身。
沐沐認為閨女太過想念自己，於是給了她一個擁抱，溫柔的說自己回來了，可孩子還是哭著。後來無論怎樣問，小涵都搖頭不說，默默的流淚，而且越安慰越傷心，哭的越厲害，讓沐沐忍不住著急。
越是安慰，孩子就越是哭鬧，原因在哪裡？
★父母給孩子安全感。
我相信你也有過這樣的經歷：被欺負、受委屈後，本來只靠自己的人也能挺過去，甚至覺得"沒什麼大不了"；可一旦有人安慰自己，特別是親朋好友，內心似乎變得脆弱，對方越溫柔安慰，自己哭得越厲害。
有一些孩子哭得越傷心就越傷心，這是一個原因。這類孩子通常都比較懂事，很少有委屈主動說出來，一旦父母溫柔安慰，他們的情緒就會完全釋放，哭得痛快。
★2歲的恐怖。
恐怖的2歲(Terrible2)又被稱為「反叛期」，即「第一次反叛期」，是每個孩子成長過程中必須經歷的階段。這一階段的特徵是什麼呢？深信作為父母，您一定有深刻的體會。
在Terrible2中的孩子會給人非常無理取鬧的感覺，常常莫名其妙地發脾氣、哭鬧，總是說「不」，還容易情緒失控，父母也很難哄好他們。父母應該重視這一階段，幫助孩子順利度過。
*安慰的方式是錯誤的。
第一，不恰當的共情。大家都知道共情的重要性和益處，但是在實踐的過程中，有些父母並沒有體會到這一點。比如對孩子心慈手軟，愈安慰愈急躁，愈在孩子情緒激動時愈講理，這些都是不正確的安慰方式。
第二，擁抱的行為具有反效果。人們普遍認為，孩子生氣哭泣時，父母應該用擁抱來安撫他，但有時擁抱會起到反作用，使孩子有一種受束縛、不自在的感覺。
一歲半的小女孩在BBC紀錄片「嬰兒的神奇世界」中，由於不能得到巧克力而大聲哭泣，心率也突然上升。母親將她抱在懷裡，細細安慰，但無效，孩子越來越煩躁。
此時，醫生引導母親採用「分心」的方法解決，母親接過一隻玩具狗，吸引了女兒的注意。不久，嬰兒的心率開始下降，焦慮情緒也得以緩解。
看得見的，孩子大哭大鬧，父母若只懂得「安慰」，而不去避開某些雷區，是很容易做不到的。
當安慰孩子的時候，父母應該注意些什麼？
孩子情緒激動，先不要急著講道理。
當孩子大哭大鬧時，父母不免感到煩躁，想把道理講給孩子聽，但要注意，情緒激動的孩子是聽不到的。此時父母若執著念叨，則會加重孩子「不懂」的感覺，不利於情緒的疏導。
而且，從紀錄片中了解到，孩子們情緒激動時都很焦慮，他們會因為心跳加速而感到痛苦。在這一點上，父母最好轉移他們的注意力，讓他們的情緒恢復平靜。
尊重孩子，但不要約束他們。
影片中，醫生認為「擁抱會讓孩子感到被束縛」，因此，如果你的擁抱不起作用，不妨放開孩子，和他保持一種平視。小孩會覺得受到尊重，而不會感到不自在。
尊敬兒童，也就是尊重兒童的真實感受，不要一味地認為他們不懂事，兒童總是哭，肯定有其原因。
共情，互相指導，解決問題。
當孩子的情緒平復之後，父母就可以開始耐心地與他交流了。此時父母可以做一些親暱的動作，慢慢引導孩子說出發生了什麼，他的感受是什麼，並表示理解，讓孩子有被重視的感覺。
當父母與孩子進行共情交流時，儘量不要打斷孩子的話，也不要急於用自己的觀點來反駁他們，這樣會妨礙孩子的表達。
在充分了解了孩子的感受和事情後，父母就可以針對具體問題進行分析和解決，如果孩子耍賴要買零食，那麼在拒絕的時候就要說清楚為什麼。
就像一個小孩想買糖吃，前兩天剛因為牙痛難受起來，父母就可以說：「媽媽知道你想吃糖，可是你的牙還不好，現在吃糖會更疼，你也不想，是吧？幾天後再買，好嗎？"