所謂「屋漏偏逢連夜雨」，這場景描述的大抵就是今年夏天李女士家中的情況了。李女士是鄭州市經開區富田九鼎世家小區的業主，據其反映，從去年春節過後，就開始發現下雨時家裡主臥的飄窗區域有漏水的情況，之後每逢下雨，整個飄窗的牆面就開始大面積滲水。
一場春雨一場暖，可多次反映後始終得不到解決的漏水問題，卻讓李女士的心裡怎麼也暖不起來。
「跟物業反映過很多次，來過一次，簡單處理了下，但後來漏水的問題越來越嚴重。今年夏天雨水又多，飄窗上的房頂和牆面已經開始出現大面積脫落，好端端的房子就成了這樣。」李女士說。
事件：漏水一年半 問題始終懸而未決
「物業就一直說他們需要聯繫開發商，從去年春天到現在，事情持續了一年多了，他們始終聯繫不到人解決，家裡飄窗這塊區域，也始終是一到下雨天就漏水。」根據李女士提供的購房合同顯示，其所在的富田九鼎世家小區，是河南九鼎實業有限公司開發的項目。
「有一次物業告訴我，像我家這類情況的，其他樓棟也有好多戶反映過，所以需要統一查看，但是時間已經過了好久，到目前為止還是沒有人來查看。」李女士說，「因為滲水滲得實在厲害，物業那邊遲遲沒有人來修，我們自己就把牆面重新刷了一遍，可沒過幾天，牆面又開始脫落了。」
「我們這棟樓中間有換過一次樓管，上一個樓管帶人來看過，當時說是外牆的問題，但是後來並沒有處理外牆，只把窗戶用膠粘了下，漏水的問題也就絲毫沒有減輕。後來上一個樓管辭職了，這件事情就又擱置了很久。」李女無奈。
探訪：飄窗反覆漏水的癥結 究竟在哪裡
8月26日上午，河南商報記者來到李女士家中具體了解核實相關情況，在主臥的飄窗區域內，河南商報記者看到，房頂有明顯的暗黃色水漬，牆面斑駁龜裂，牆角處新脫落的牆皮碎屑還未來得及被清掃。
「上周我又聯繫物業，他們說周六周天就有人來查看，讓我們那兩天在家等，結果我就這樣等了兩天，沒有一個工作人員來敲過門。」
根據李女士提供的聯繫方式，河南商報記者聯繫到了李女士家所在單元的一名自稱現任樓管的工作人員，對方表示：「當時聯繫施工方讓來人看過一次，說是窗戶的原因，讓我們聯繫當初負責裝窗戶的施工組。我們目前也是一直在聯繫，但是那邊說是已經過了2年保修期，態度上也不是太情願，所以事情也就一拖再拖，我也是新來的，所以很多事情也只能是負責傳達和上報。」
而李女士表示：「當初說是窗戶問題，就已經來人用膠粘過了，可後來還是一直漏水，這就說明不是窗戶的問題吧。」
當河南商報記者再次致電該名工作人員時，對方補充道：「我們也懷疑過，也可能是樓上住戶家中牆縫存在漏水問題，導致了樓下滲水。之前聯繫過樓上住戶，但是住戶時常不在家，時間上總是卡不準，我們也沒辦法過去檢查了。」
進展：物業公司正在協調施工班組 近期將上門檢修
根據李女士提供的物業管理規約顯示，物業服務企業為鄭州新世紀物業服務有限公司。
河南商報記者隨李女士來到了小區物業服務中心，物業公司前來接待的一名工作人員告訴河南商報記者：「特別是漏水這種問題，可能牽涉到外牆、土建、門窗等各方的施工班組，我們很難直觀地判斷出來，問題究竟是出在哪個施工班組的身上。所以我們會協調這三方過來當面共同對質，省得再發生像之前那樣各方推諉扯皮的情況，到時查出問題出在哪一方，就由哪方來負責解決。」
該工作人員表示，物業方今天已經聯繫過施工班組各方，近兩天相關工作人員將會協調好時間，一同前往李女士家進行檢查鑑定，屆時得出結果後，將由責任方進行維修。
官方資料顯示，河南振興房地產(集團)有限公司，成立於1993年，自1994年成功開發建設科技綠苑小區（鄭州首個商品房項目）以來，振興集團成功開發了科技大廈、富田·麗景花園、富田·太陽城、富田·財富廣場、富田·興龍灣、富田·九鼎世家、富田·興和苑、富田·興和灣等十多個精品項目，開發業態涵蓋品質住宅、精品別墅、甲級寫字樓、文旅產業等業態類型。富田九鼎世家是振興集團秉承20年開發經驗，精心打造歐式豪宅，是振興集團下一個10年在高端住宅領域最為極致的表現之一。
河南商報見習記者 王蒙 文/圖