【職場魚觀點】你知道他們離職的原因和動機嗎?離職時給出的理由不是真正的理由。我們只有找到主動離職人員的真實動因,才能採取準確的措施進行挽留。
一、辭職書上的理由不一定是真實的理由
員工在離職時,因為各種原因而不願說出自己真實的離職理由,而是找一個大家都能接受的理由。像「世界這麼大,我想去看看」的離職人員畢竟是少數。畢竟在公司待了這麼久,感情還是有的,想給彼此留下一絲好的回憶。
我一個同學在一家公司工作了3年,隨著自己能力的提升,工資待遇已不能滿足他的要求,因此產生了離職的想法。他在辭職信上寫道 : 但是由於個人及家庭方面的原因,本人已經無法勝任此工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批准。明明是工資待遇問題,卻說自己和家庭原因。
我問他為什麼那麼寫?他說離職把責任都歸到自己這方面有兩方面考慮。
a.領導也不好找理由拒絕。
b.提工資原因,很可能讓領導難看,同事笑話。
二、如何能讓員工說出真正的原因
1 單獨請員工喝酒
人只有在喝醉的情況下,才容易放鬆警惕,酒後吐真言。但參與人員易過多,不然你們的談話很可能會洩露出去,引起不必要的麻煩。同時,你要保證自己不能喝醉,而對方喝到說真話的地步。不然,你不但達不到預期的目的,還會落人口實。
2 在員工中建立親信
很多領導都是這樣做的,為了了解員工動態,掌握任務的進度,領導往往在公司裡培養自己的親信。員工在離職前,往往會和較好的同事透露一些離職的原因,這些同事也會告訴其他關係不錯的同事,久而久之同事之間就沒有秘密可言了。只有領導還蒙在鼓裡。因此建立自己的親信可以通過別人的口了解員工離職的真實原因。
3 要對員工有全方位的了解
知己知彼,百戰不殆。我們只有對員工有深入的了解,才能猜測出其離職的原因。才有可能找到挽留員工的辦法。
三、主動離職的員工有必要挽留嗎?
主動離職的員工都是經過深思熟慮的,人在公司,心不在公司,留下有什麼用呢?還不如大家愉快的握手,各自尋找自己的機緣。領導要思考的是通過員工離職,找出自身在管理中存在的不足和漏洞,並儘快彌補。爭取讓員工到公司如到家。這樣比挽留離職員工更容易收攏人心,員工也願意為公司奉獻自己。
結論:鐵打的營盤,流水的兵。當員工主動離職時,我們需要探究其離職的真正原因,目的是讓自己找到管理的薄弱環節,加入改進,留住在職的員工。讓員工真心的為公司服務。實現公司和個人雙贏。