大益鼠年生肖紀念茶「福天洞地」面市。雲南日報供圖
每年元旦，大益集團的新品發布一直為益友們「翹首以盼」。2019跨年夜，在大益首次攜手天貓打造的「大益之夜」淘寶直播活動上，大益集團鼠年生肖紀念茶「洞天福地」天貓全球首發，上線的5000提生肖茶僅一秒即售罄。
今年，大益的跨年活動首次「移步」到淘寶直播平臺，讓全球茶人及益友邊看邊買邊互動，首開茶業界網絡跨年直播先河，為歷史悠久的「老茶葉」打開了銷售模式的新大門。
大益鼠年生肖紀念茶「福天洞地」首發。雲南日報供圖
生肖茶自成體系，淘寶發布吸「新粉」
十二生肖是中華傳統文化的重要組成部分，也是我國悠久的民俗文化符號和特有的紀年方式。自2010年起，大益每年推出生肖賀歲紀念茶，將厚重的普洱茶文化與生肖文化巧妙結合，展現中國傳統文化內涵，對新的一年寄寓美好期望。
如今，大益生肖賀歲茶系列已成體系，一脈相承又別具特色，每一餅都被賦予獨一無二的吉祥寓意和文化內涵，兼具收藏和品飲價值。2019年， 「大益」牌普洱茶生肖茶（生茶）系列之一的「拱金耙銀」被評為雲南省2019年「10大名茶」第一名。
精選深山原生古樹茶為原料的大益鼠年生肖紀念茶。雲南日報供圖
2019年，大益將重磅生肖茶發布、跨年活動等內容放到淘寶直播上來進行，讓本身有很精準用戶群體的大益生肖茶，吸引到了更多新用戶的關注。據淘寶平臺統計，在2019年12月31日20:00至2020年1月1日00:30的直播期間，超450萬人次進入直播間參與狂歡，益友點讚超216萬次，吸引近70萬訪客到店了解，參與搶購，5000提「洞天福地」生肖紀念茶1秒內被搶空。
在4個半小時的直播中，大益資深茶道師現場為線上益友展示、衝泡、講解多款大益好茶。同時，多款大益「明星茶」直播優惠活動限時上線，讓眾多海內外益友在專屬「福利」中迎來新年。
線上消費升級，「零」起步布局電商
大益採用淘寶直播發布新品雖尚屬首次，但其在線上的銷售業績卻早已取得了赫赫戰果。
2019年天貓「雙11」，大益茶以1.56億元的成交額，再登天貓茶葉品類銷售榜Top1。自2015年起，大益已連續5年蟬聯天貓「雙11」茶行業銷售冠軍。
作為一家傳統普洱老茶企，大益如何能在線上取得這樣的不俗業績？
直播活動現場。雲南日報供圖
「大益抓住線上電商消費升級發展的新機遇，不僅為用戶帶來了嶄新的體驗，還利用網際網路的深度與廣度不斷提升品牌影響力。當然，這樣的布局不是一朝一夕。」據大益集團總裁助理、北京益友會科技有限公司執委主任肖海軍介紹，大益集團自2010年開始布局電商業務，從萌芽階段5-6人的隊伍，發展到今天擁有一支覆蓋產品、銷售、IT技術、物流等多個領域近150人的專業團隊，大益一直在向更廣闊的市場前進，探尋新的銷售模式，將好茶帶給世界各地更多的人。
2011年，天貓大益茶葉旗艦店開業。消費者從零開始，如今已積累81萬粉絲，進店人數超過300萬人。針對網際網路端不一樣的消費需求，近年來大益推出的電商專供產品已近40款。
直播活動現場。
「大益的海外電商市場也已初具規模，包括東亞、北美、非洲等地區都有我們的益友。目前在美國市場已經基本達成亞馬遜、海外官網和天貓出海三條渠道並行的局面。這些成績，不但屬於大益，對於整個普洱茶界乃至茶行業來說都是可喜的消息、是照亮未來的光。」肖海軍說。
此外，為打造良好的渠道生態環境，大益從2016年開始梳理和規範線上經銷商體系，目前大益在天貓、淘寶、京東上共有20家官方授權的網絡分銷商店鋪。為了能夠充分保障益友的權益，大益重拳出擊，聯合阿里巴巴集團開展網絡打假行動，以確保讓益友買得放心、喝得舒心。
大品牌活躍度高，天貓茶品類「行情看漲」
據了解，在此次直播中，不僅是大益首次把新品放在線上來發布，也是淘寶直播平臺與茶企首度合作發布新品。那麼，茶葉這種「有年代」的傳統食品，在天貓的銷售有怎樣的特點，前景如何？
直播活動現場。雲南日報供圖
天貓速食茶行業負責人張聰認為，作為一種具有悠久歷史的傳統食品，茶葉品類確實表現出了與其他食品品類不一樣的特質。它的品類垂直性強，「有類無品」的消費感知非常強，在網際網路電商領域的滲透與進展都是相對較慢的。
但是在天貓平臺，最近兩年來，茶行業的整體上漲形勢非常明顯。一方面，越來越多的消費者通過天貓平臺購買茶產品；另一方面也有越來越多的商家進駐天貓提供豐富的貨品供給，包括大益茶在內的一些大的茶類品牌，活躍度越來越高，在平臺上的表現力非常強。張聰預計，2019年，天貓茶品類的增速將達到50%左右，並在未來的1至2年中繼續保持較高增長。
「茶葉有非常廣闊的群眾消費基礎，卻又有其獨特的專業特性，針對這些特點，我們明年重點會針對兩方面的工作進行升級。」張聰介紹，首先，針對茶葉消費往往帶有認知門檻這一特徵，專業化市場更容易觸碰到消費者的多層次需求，天貓會打造更加專業的市場氛圍；其次，通過阿里系的數據能力和產品營銷工具持續賦能、推進品牌集團賣家在天貓平臺的活力，助力品牌賣家充分發揮其品牌號召力提供高品質貨品滿足多元化的消費需求。
「大益在大促期間常常都有優異表現，但它在今年天貓『雙11』上取得的成績，還是超出了我們的預期。」張聰表示，大益在平臺上的用戶其實已經出現迭代現象。在天貓大益旗艦店建立的前期，很多消費者是對應品牌主張的，他們可能是先認識了大益茶的這個品牌，然後再通過線上進行購買。而現在，出現了很多消費者，他們將 「買普洱茶+大益」這樣的需求結合在了一起，成為大益新的受眾。除此以外，「千山一葉」「滄海」這些爆點產品的出現，又讓大益吸引到了一批「高精尖」用戶，他們願意掏更多的錢去購買更好的產品。
直播活動現場。雲南日報供圖
2019年，大益集團旗下的大益茶庭也開設了天貓旗艦店，為消費者帶來了很多年輕化的茶產品，滿足了一批更年輕、追求時尚用戶群體的需求，未來發展值得期待。
據介紹，作為大益集團的核心企業，具有80年歷史的勐海茶廠今天依舊步履矯健，已發展成為集種植、加工、研發、銷售於一體的全產業鏈現代化茶葉企業，領跑中國茶葉產業。2018、2019兩年，大益集團勐海茶業有限責任公司被評為雲南省「綠色食品10強企業」 ，成為唯一一家入選的茶企，為中國茶產業打造了一張靚麗的名片。2018年，「大益」牌經典7542普洱茶（生茶）被評為雲南省2018年「十大名茶」第一名。
雲南網記者 李莎