2020年7月23日，記者再鼎美經銷商大會暨新品發布會現場，有幸採訪到了鼎美揚中經銷商朱月蘭。
【記者】您好，您是什麼時候加盟鼎美品牌的呢？為什麼會選擇鼎美呢？
【朱總】您好！其實我本人已經從事家居建材行業很多年了，這中間也做過非常多的品牌。可以說，鼎美正是這一眾品牌中的優勝者，成功徵服了我。我已經加盟鼎美品牌6年多了，我願意專心堅持去做好這個品牌。原因是什麼呢？首先經營眾多品牌的過程中，我發現那些雜牌或者小品牌其實非常難打開市場，銷售門檻很高，沒有品牌的產品市場基本不買帳。另一方面是鼎美總部有力和及時的支持，讓我感覺跟著鼎美做很有信心。
(圖片來源：鼎美頂牆集成官網，侵刪)
【記者】您在經營鼎美品牌的過程中，有哪些令你比較難忘的經歷呢？
【朱總】我和鼎美總部之間聯繫一直比較頻繁，印象比較深的其實還是鼎美總部對於經銷商的一份真心和用心。我最初開店的時候，團隊沒有組建完善，照理說會忙不過來，但是因為及時和公司做好配合，在整個門店選址，拿店建議，產品上樣及裝修設計等方面，公司都給了我莫大的幫助。為了我的門店忙前忙後，因為這些事情來店指導很多次，並且還為我的團隊進行了專業培訓，讓我在門店經營的過程中一切都水到渠成。
【記者】在終端門店經營的過程中，你覺得您門店終端服務和產品端都有哪些優勢？
【朱總】多年來我堅持組建著一支很完善很優秀的團隊，要求他們從售前、售中、售後三個環節都把控好，也為我們鼎美門店贏得了非常好的業界口碑。這是因為我始終認為好產品一定要有好的安裝，說實話，我的很多老客戶都跟我交心說，寧願產品貴一點也要產品和服務好一點。這是我很認可的，慢工才能出細活，專業的人才能把事做到完美。因此我們的銷售團隊和施工團隊可以說是同行裡最全面的了，這也為我們的消費者提供了最堅實的服務保障，要知道安裝和售後其實是又一次銷售，銷售我們的品牌和服務。這發展到最後就是非常多的老客戶都幫我們做轉介紹，大大地拓展了我們的業務群體。
(圖片來源：鼎美頂牆集成官網，侵刪)
【記者】作為優秀經銷商代表，跟我們分享一下門店運營中的成功經驗吧。
【朱總】很多人都覺得2020年是家居建材行業的寒冬，我也是這樣認為的，但是越是在寒冬之下我們越是需要主動破局。我2020年在門店引流集客和拓寬更多渠道上下了很多功夫，比如積極參加建材商會和小微企業商會的聯盟活動等。另一方面，越是市場低迷的情況下，我越是注重產品服務和消費體驗感，我堅信只有做好服務和產品體驗，你在當地打造出更多人知曉的口碑才算是真正站穩了市場。
當然，我們也必須重視品牌影響力的打造，在這一方面我覺得我們鼎美總部做得很到位。鼎美基於產品的設計研發力量，打造出了獨屬於鼎美的品牌標籤，讓品牌差異化深入人心，這是非常難能可貴的。可以說，很多在我門店消費的顧客都是被鼎美產品獨特精美的設計給吸引了，再配上人性化的服務，生意也自然好。我也始終相信，堅持就是勝利。
【記者】感謝朱總接受騰訊家居專訪！
【朱總】謝謝！
(圖片來源：鼎美頂牆集成官網，侵刪)
(文章來源：鼎美頂牆集成官網，侵刪)