ios遊戲充值退款流程 如何申請退款

ios遊戲充值以後怎麼退款?有100%退款成功的的退款申請方法嗎?下面，18183小編將為您詳細介紹ios遊戲充值退款的申請方法，有需要的玩家不要錯過哦!

以下為退款準則：

1.電話退款

首先：我們登錄之後點擊收據選項，查看購買的商品的訂單號。我們需要把訂單號記錄下來，包括時間和金額。

然後：與蘋果客服人員取得聯繫，可以選擇撥打蘋果400電話去溝通，電話號碼是4006668800，撥通電話之後要接到蘋果的帳戶帳單部門，這個部門是專門處理帳單業務的，退款也是在這個部門。

接著：在電話接通之後，就需要向客服人員描述自己遇到的問題，儘量詳細的去描述，因為你確實遇到了這些問題。訴說完問題後，你還要記得自己打電話的目的是什麼，就是要申請退款，這個時候就要表明想要申請退款的訴求，客服接到訴求之後，會告訴你，需要到系統中進行審核，需要你提供想要申請退款的訂單號，這個訂單號就是在第一步中記錄的訂單號，如果是多筆交易，就一筆一筆的告訴客服人員，這個時候就是一個短暫的等待，一般幾分鐘之後，客服會告訴你審核的結果，一般只有通過或者不通過。正常情況下，只要你的訴求是合理的，都可以通過審核。

最後：如果你的手遊退款或者APP退款請求通過審核，一般會在10個工作日之內收到退款，支付寶微信支付的話，成功之後就能收到通知，如果你通過支付寶微信綁定了銀行卡或信用卡，收到的退款通知會告知到帳的時間，一般不會不到。你只需耐心等待即可。

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2.報告問題退款

首先：我們需要打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store，點擊左側已經登錄的Apple ID(若還沒有登錄需先登錄)，在下拉列表中選擇「帳戶」，進入到具體的帳戶信息中。

其次：點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」，來查看最近購買的項目，在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，如果記得訂單時間可選擇具體日期來查找。

然後：找到需要退款產品的訂單打開。一般來說一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或遊戲，包括免費項目。找到了需要退款的訂單之後，點擊下方的「報告問題」，之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的連結，點擊需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

接著：在下拉菜單中選擇問題類型，這些問題包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」。

填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入下一步。

最後：接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

如果查找帳單餘額是不是增加了，需要第二天才能查看。

如果有更新退款方法，小編一定及時通知大家!