銀行借記卡或是信用卡被凍結後,該怎麼辦?

2021-01-08 金投網

銀行借記卡或是信用卡被凍結後,該怎麼辦?

銀行卡包括借記卡和信用卡,其中借記卡的凍結主要有三種形式,即鎖卡、睡眠帳戶管理和司法凍結。信用卡的凍結也分多種形式,需要區分不同形式予以解凍。

借記卡的解凍方式。

一,鎖卡的解凍姿勢。一般情況下,當借記卡當日累計輸入密碼三次錯誤,系統自動凍結帳戶,俗稱鎖卡。這種凍結實際上只是將帳戶管理變為止付狀態,即只收不付,外部可以轉入資金,但持卡人不能使用資金,含取現、轉出或對外支付。這種帳戶凍結需要持卡人本身攜帶身份證和借記卡到網點,辦理面對面解鎖。如果想起了密碼,直接解鎖。如果忘記密碼,則需要重置新的密碼。

二,激活睡眠帳戶。對於長期沒有使用的借記卡帳戶,且屬於零餘額零利息的「雙零」帳戶,超過一定時間,發卡行就會納入睡眠帳戶管理,通俗的說也叫凍結。但這種凍結是止收止付,雙向凍結,即整個帳戶根本不能用。對於這種凍結,需要持卡人攜帶本人持身份證和借記卡到網點做激活,同時繳納所欠年費和小額管理費等費用後,也就恢復了正常功能。

三,司法凍結的解除。由於持卡人可能涉及民事或刑事訴訟,借記卡帳戶就會因為訴前財產保全而被司法執法機關採取凍結措施,這種凍結屬於止付凍結,即資金只進不出。但是,司法凍結不能由持卡人主動解凍,銀行更無權解凍,只有在司法凍結到期,沒有被續凍的情況下自動解凍,或者與案件無關被解凍,或者案件執行完畢被解凍,但都是由司法執法機關發出協助解凍通知書給銀行後,才能銀行執行解凍。

關於信用卡的解凍,常見的主要有三種方式。

一,信用卡透支逾期後,發卡行會凍結信用卡,無法繼續透支,但在還清本息後,一般第二天就會自動解凍,但前提是逾期3個月之內還款,否則超過3個月以上的會被取消授信額度,並提起民事或刑事訴訟。

二,非正常交易被凍結,主要指信用卡當日交易過於頻繁,或交易地點特殊,比如境外交易等,一旦觸發後臺監測預警,也可能被凍結。但這種凍結通常打客服電話說明情況後,也可以由後臺解凍。

三,違規套現也會被凍結,這種解凍一般需要上傳能夠證明持卡人非套現的交易憑證,比如消費清單和刷卡POS商戶信息等,經信用卡後臺管理部門調查核實,有誤凍結的可以及時解凍。如果套現屬實,但金額較小的,可能會有警告,或短時間凍結,然後解凍。對於金額較大者,涉嫌違法犯罪的,不但沒有解凍的可能,而且會被取消授信額度,直至追究法律責任。

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