入局電商直播 百度「乘風破浪」的底氣何在?

2021-01-06 環球網

【環球網科技報導 記者 林迪】當一部手機在主播和消費者之間架起一座溝通的橋梁,直播帶貨也成為了線上線下商家重要的運營工具。從網紅、明星到企業家,各界人士紛紛走進直播間;而在平臺方,前有淘寶、京東、拼多多,後有抖音、快手、小紅書;現在,一個熟悉的「大佬」信心滿滿地強勢入局,它就是百度。

「前浪」入新局

雖然作為電商直播賽道的新入局者,但百度並不是電商領域的「新人」。資料顯示,早在2007年,百度就已成立電商事業部,2008年上線以生活消費為核心的電商平臺「有啊」;隨後,還推出電商導購網站「愛樂活」、定位於返現購物平臺的百度VIP以及定位中高端的百度MALL等平臺,可謂電商界的「前浪」。

就像業內人士分析稱,「2017年年末離開直播行業的那群人,一定想不到三年後的今天,直播會再次沸騰起來,只不過前面是多了『電商』兩個字。」轉換另一個視角,一直不曾停止探索電商領域的百度,這次搭上了「直播」這艘快艇。

具體而言,一方面,百度APP推出618頻道,打造從搜索到商業服務的生態閉環。在618期間百度與京東達成戰略合作,在 618頻道接入京東商品池的供應鏈、物流和售後體系。對於京東來說,通過百度龐大的流量入口,為創造更多新的消費場景提供了機會;對百度而言,更多的是出於搭建可靠的供應鏈的考慮,除了自己電商平臺「度小店」,也在尋求商品池的資源補位。

與此同時,百度還推出「618好物奇遇季「系列特色直播帶貨活動,目前包含了「風土人情」、「生活好物」、「小度商城」、「古玩潮物」四大類幾十場直播,均以泛知識屬性內容為主,其中《寶藏中國》、《行走的文明》等系列直播通過慢直播的方式,在以知識和文化為底蘊的場景下完成帶貨。

百度「破局」的底氣

據商務部數據顯示,今年一季度,全國電商直播超過400萬場。《人民日報》報導稱,直播帶貨已不是「去庫存」「衝銷量」的應急之舉,而是發展數字經濟的新舉措。直播帶貨創新了消費體驗、激活了市場活力,還成為推動脫貧攻堅、助力產業發展的重要抓手。

據了解,截至目前,百度「618」系列直播帶貨活動中,單場成交額已突破1000萬元。那麼,在後浪翻湧的「電商直播」海洋中,百度是如何「乘風破浪」的?

百度方面對記者表示,除了流量入口優勢,百度發力電商和直播帶貨,具有強知識屬性,不僅帶量更帶品牌。與目前的全網低價和賣場式直播不同,百度直播帶貨以知識為核心,通過營造知識氛圍進行帶貨。這樣的帶貨模式,不僅能為品牌帶來銷量,還能幫助品牌構建軟實力以形成更長尾的經濟效應,有益於品牌長遠發展。

不難想像,以信息和知識為核心的移動生態,百度入局直播領域從深耕泛知識領域發力。據悉,今年4月23日(世界讀書日),數據顯示,當當網百度智能小程序單日完成10萬訂單,讀書日單日訂單增長30倍。在這背後,史航&唐諾、秋葉大叔、十點讀書等直播均掛載了噹噹智能小程序,獲得數百萬人次觀看,助力噹噹實現訂單大幅增長。隨著百度持續深耕知識型直播,知識直播帶貨的勢能也在不斷強化,成為百度直播帶貨的特色和突破點。

尤其值得關注的是,搜索方面的壓倒性優勢,可以為百度電商直播的商業閉環帶來強大的吸引力。據美國Statcounter網站數據顯示,百度在搜尋引擎領域佔據了國內高達73%份額。而在更關鍵的行動網路搜索領域,百度佔據的份額達到了86.54%。海量搜索用戶的需求,給予了百度直播帶貨更好的流量支持。

最後,被問到「電商直播沒有『薇婭』」(人氣主播)的對策,百度方面告訴記者,「超人氣主播的是直播帶貨的一種模式,百度電商直播給了商家另一種選擇——不依靠主播,而是依靠產品和品牌本身吸引用戶購買。在百度知識型主播的場景中,這種模式更具備持續性,既有細水長流,也有特定場景的爆發,可成為商家信任的新銷售渠道。」

在百度看來,當前大多的直播帶貨是長期價格戰的產物。但長期持續的價格戰並不利於創新,也不利於產品質量的提升和優質品牌的打造。百度模式的直播帶貨,是以搜索和知識導購為核心,通過營造一種以知識和文化為底蘊的場景,再進行帶貨。這對品牌創新和生產製造的數位化轉型更為有利,更適應中國經濟轉型升級的大趨勢。

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