眾所周知,醞釀已久的攜號轉網服務,終於在今年12月正式在全國範圍內上線,這使得國內10多億用戶都興奮不已。自攜號轉網正式上線以來,已有半個多月的時間,那麼,目前三大運營商攜號轉網的情況如何,各家攜入攜出用戶的數據是多少呢?
據悉,在前不久的媒體溝通會上,中國移動集團市場部相關負責人表示「我們的攜入用戶量最大,淨攜入用戶最多,攜出率最低。」那事實到底是否如此呢?
根據工信部信通院攜轉平臺的數據看,在試運營期間,中國移動攜入用戶數為36413戶,分別超過了中國電信的25734戶和聯通的16525戶,而在淨攜入用戶數方面,移動同樣以6248戶排在首位,而中國聯通的淨攜入用戶數竟為負數(-12427)。按照整體情況,中國移動、電信及聯通的攜出率分別為0.003%、0.007%和0.010%。
從以上數據來看,中國移動似乎出乎所有人的意料,無論是攜入用戶總數還是淨攜入用戶數,移動都排在三家運營商之首,更重要的是,移動的攜出率是三家中最低的,僅為0.003%。通信行業資深專家也表示,工信部公布的一些數據存在被外界誤讀或過度解讀的情況,此前工信部公布的五個省份試點數據,確實是中國移動用戶流失較多,但過去的趨勢不代表今天的走向。
不知你們是否發現,移動在公布數據時換了種比較口徑:攜出率,所謂的「攜出率」就是按照運營商目前的總用戶數和攜出用戶算出的,要知道,截至今年 8 月,中國移動的總用戶數高達 9.4 億,比電信和聯通兩家之和還多 2 億,這意味著,移動憑藉龐大的用戶基礎可以不慌。
因此筆者認為,電信或才是攜號轉網的最大贏家。數據顯示,中國電信、移動及聯通轉出的用戶數佔全部轉出用戶的比例分別是 16.3%、57.6% 和 26.1%,轉入的佔比是 49.3%、28.1% 和 22.6%。也就是說,中國移動轉出用戶最多,甚至有一半都選擇了電信,聯通基本持平,而電信才是真正的幕後贏家。
當然,對於想進行攜號轉網的用戶來說,是否「順利」才是最關鍵的。筆者了解到,許多想要轉網的用戶紛紛吐槽「根本收不到授權碼」、「現在連驗證碼都收不到了」、「過程特別麻煩,兩頭跑」,甚至大呼「攜號轉網好痛苦」 ……好在目前工信部出臺了《攜號轉網服務管理規定》,其中提到「不得幹擾用戶選擇、阻撓攜轉」的限制,因此目前情況似乎有所好轉,不少用戶都已成功轉網。
一位成功從移動攜號轉入電信的網友表示:這件事需根據自己的需求來決定,沒有必要盲從。而大家都關心的信號問題,他認為電信的通話服務和質量可以媲美中國移動;至於,過程順不順利,他給出的建議是,很多營業廳會極力阻止攜號轉出的用戶,但大家可以多試幾家營業廳,因為一個地區的營業廳態度也不一樣。
最後,還想說的是,結合網友和用戶對中國移動的評價來看,移動所流失的用戶數量必然是最多的一家。那麼,你對攜號轉網有何看法,打算轉到哪家呢?