2004年，史丹福大學機械工程系的教授戴維·凱利（DavidKelley)創辦了D.School（史丹福大學哈索普萊特納設計學院），並在D.School教授關於設計方法論的課程，他也是世界最著名的創業設計與諮詢公司IDEO的創始人。
什麼是設計思維？
設計思維需要將人放回故事的中心。要學會將人放在首位，這就是設計思維的核心精神：以人為本的設計，也叫做以用戶為中心的設計（User-Centered Design）。設計思維，就是一套以人為本的解決問題的方法論。解決問題，要從人的需求出發，多角度地尋求創新解決方案，並創造更多的可能性。
在「設計思維」在被不同的學者提出之後，IDEO是第一家將設計思維應用於商業問題的解決之中。
D.School將設計思維分成五大步驟：「Empathy同理心思考」、「Define需求定義」、「Ideate創意構思」、「Prototype原型實現」、「Test實際測試」，
接下來，就讓我們了解一下如何實施設計思維的五步驟！
1同理心思考（Empathy）
同理心思考，就是要獲得對你試圖解決的問題的共鳴。簡單來說，就是換位思考。比如你希望改善學校的教室環境，那麼，你就可以像學生一樣，坐在課桌後面上一整天的課。或者，你希望學生們來解決班級紀律的問題，你可以讓一位學生來做一天的老師。這個步驟的目標是深入解讀用戶，收集大量信息。
2需求定義 （Define）
在收集到的調查信息基礎上，我們需要更精確的定義需求。像「讓學生的成績更好」，這就不是一個精確的需求定義。而「提升學生在自習時間的專注力」，則是更精準的，入手點明確的需求定義。只有精準定義需求，我們才能開始入手解決問題！
3創意構思（Ideate）
這個步驟可以看做是頭腦風暴的階段。圍繞上一步定義的需求，我們可以跳出局限，打破慣性思維，天馬行空的提出各種各樣的點子。不要一定要想到好點子，而是要在一百個點子裡選出最好的。
4原型實現（Prototype）
這個步驟是要做出可以是粗糙、簡單的產品或產品中的特定功能的原始模型，用於測試上一階段提出的解決方案。原型可以是一個具體的產品的模型，也可以是一個小規模的環境或過程的簡單模擬。
5實際測試 （Test）
這個階段，我們會使用實現的產品原型，或模擬環境來嚴格測試問題是否得到解決，需求是否得到滿足。這個階段非常重要，一些想法可能會在這個過程中被重新定義，甚至，發現新的問題。
以上，就是實施設計思維的五大步驟。
設計思維有哪些應用方向？
在《IDEO 設計改變一切》這本書中列出，設計思維主要在以下幾個方面有巨大應用：
1設計思維在組織中的應用
首先，現在許多大學的工商管理課程都包括了創新理論和實踐，而且設計師關注的問題也吸引著越來越多的商學院畢業生。其次，商業思維已經成為設計思維不可或缺的一部分。
2設計思維在社會中的應用
你這設計思考著群體的不斷擴大，就會產生各種解決方案，來改進我們購買的產品和服務的性能。甚至在大規模情況下，以及在解決當今社會所面臨的最大難題方面，設計思維都能給予我們制定。如果聽之任之，「設計-製作-銷售-消費」這個險惡的循環就會把自己耗盡，地球飛船的燃料也就會用完，而在每個層面上有了人們的積極參與，這個旅程也許能延續得更長久。
3設計思維在全球問題解決中的應用
矽谷在研究高科技產品70%是當今根本用不到的，可是，在世界的很多貧困地區的人還沒有用過手機。IDEO（印度）執行長阿米塔巴·沙丹企，不斷強調同一理念：為窮人所做的設計，自始至終都要以成本為核心來考慮問題。如果設計面對金字塔底端人群（BOP）使用的價格低廉的產品，是設計思維在未來發展中很重要的應用領域。
與那些在飽和市場中試圖將品牌拓展到某一個新的市場中的企業不同，對致力於以設計創造社會影響力的企業來說，機會遍地都是。但是，95%的項目在非洲、亞洲和拉丁美洲。為了解決這個問題，就是找到某種方式，把全球設計思考著的力量集中起來，創造出一個重要群體，針對那些具有挑戰性的問題進行解決。