新零售時代下的商業場景的重構

未來的零售，未來的商業，是一個體驗的商業，凡是目的化的東西，大家都會想到網際網路，消費現在已經無邊界了，這樣一個背景下，目的性的東西都被網際網路壟斷了，而體驗性的，是壟斷不了的。

新的場景革命，以「娛樂、互動、體驗」為主訴求，將商業環境極大地融入娛樂的主題、藝術的主題、人文的主題等等，將商業嫁接更多科技的元素，給予消費者人性化的關懷，豐富多元化的體驗，形成新的商業空間和氛圍。

重構場景，就是重構人、貨、場

與傳統零售不同的是，新零售的核心就是賦能，即通過對「人、貨、場」的重構，去提升勞動生產率、產銷精準率、服務效率和品質。

把顧客、導購和商品這些元素放在一起，就是場景，場景是消費的第一現場——導購與顧客互動是場景，商品與顧客互動是場景，顧客與顧客互動是場景，顧客與營銷互動也是場景。

零售行業未來的大趨勢就是，利用新科技和大數據，以實體門店為核心，通過，實現商品、會員、交易、營銷等數據的共融互通，將向顧客提供跨渠道、無縫化體驗。

消費者的消費渠道日漸碎片化，消費習慣走向個性化，零售從原來的規模驅動走向標準化驅動，走向以個性化，靈活和定製為驅動，消費場景不僅限於某些大型商場或者商業中心，大型零售體或將面臨整合重組。新零售需不斷調整消費場景，以適應消費者不斷變化的消費習慣。隨著消費者對消費品質的追求與提升，場景化將成為零售行業未來發展的重要方向。

重構數位化生態圈

如果說新零售是一場沒有硝煙的戰役，那「數位化」則是兵家必爭之地，誰最先攻略下這座城池，誰便可佔得先機。然而入城並不代表可以坐享其成，事實上，數位化是一座迷霧重重的「圍城」。城外的人忙於苦思破城良計，城內的人卻手足無措，再陷迷局。

科技發展與產業變革正在形成歷史性交匯。伴隨著數位化轉型的持續深入和技術賦能平臺的不斷完善，一個以科技驅動成長、連結網生消費人群、實現可持續發展的直銷新生態正呼之欲出。而它在數位化領域的創新和探索，也必將引領整個行業的網際網路轉型，為傳統行業的智能化和網聯化升級持續賦能。