作者 | 陳肖
數據支持 | 勾股大數據
今年的618全民電商大促活動,最早在5月21日開始醞釀備戰,在各大陣營百億補貼、明星網紅、超級主播、多臺聯動、全網動輪番造勢的攻勢下,成績顯著。
阿里618消費季累計下單金額6982億,京東累計下單金額2692億元,均創出了新的記錄。
同時,頭部明星及網紅的帶貨威力依然令人側目:
央視Boys直播3小時,帶貨近14億元;快手「帶貨一哥」辛巴一晚直播帶貨12.5億元;娛樂明星張庭、劉濤直播帶貨超2億元;帶貨網紅一姐薇婭17場直播累計收穫1.2億銷售額……
更值得一提的是,在618期間,董明珠連續5場親自上陣為格力直播帶貨,累計銷售額超過178億元,相當於2019年全年營收的9%,僅618當天直播4小時帶貨便高達102.7億元,被稱為一個開掛式的奇蹟!
(來源:格力電器(000651,股吧)微博)
而直播帶貨拿下電商大戰「C位」成為今年618電商大戰中最大的爆點,紅人、MCN機構以及背後為這些網紅經濟生態服務的平臺和服務商,成了這一場電商盛宴中最關鍵的主角。
可以想像,經此一役,全民直播營銷的這股風又將吹得更兇更猛。
1、紅人618戰場,天下秀算法驅動
說白了,此次全民電商大戰,本質上都只是廣告展現的一種形式,粉絲觀眾看的其實也就是就個廣告。
只是這些經過精心策劃調製的廣告,相比以往單向性無差別的普通硬廣告更加有溫度,更加注重與用戶互動反饋,從而更容易被接受和提高購買率。
事實上,目前絕大部分的網紅直播帶貨背後都有不同的營銷服務團隊在操持著,有的是各類電商平臺、網紅MCN機構,或者營銷策劃機構,還有的是提供網紅經濟生態的基礎服務商。
把廣告做成全民消費狂歡的大節日,這就是這些營銷服務商的高明之處。
今年電商跨夜直播帶貨大戰的第一槍由前錘子科技創始人羅永浩打響,當晚6個小時的奮戰,吸引1168萬粉絲觀看,GMV突破9132萬元。雖然銷售未過億,但也足夠厲害。
在此前的4月份羅永浩的首度跨界直播帶貨,累計觀看人數超過4800萬,支付交易總額超過1.1億元,362.3W音浪收入。其中一個亮點是其竟然給歐萊雅男士潔面產品直播帶貨。科技屆的老直男給歐萊雅這種美妝大品牌帶貨反而起到了意想不到的效果,開播5分鐘,該款產品便全面售罄。
(來源:羅永浩抖音直播)
而這次羅永浩和歐萊雅合作的背後,擁有紅人新經濟第一股之稱的IMS(天下秀)也有參與其中。
歐萊雅一直是天下秀旗下社交全案營銷品牌SMART的優質合作夥伴,SMART為其成功量身打造過歐萊雅「紅胖子」「小鋼筆唇釉」「24小時粉底液」等營銷戰役,並搭建KOL/KOC營銷矩陣,在短視頻、直播領域直擊消費者,種草、評測,刺激購買慾望。
SMART「歐萊雅小鋼筆唇釉新色」campaign
在今年的618大促活動,天下秀服務的大客戶不止有歐萊雅品牌,還有美寶蓮、薇姿、植村秀、3ce、科顏氏、TM原液等等眾多品牌,並且都取得了非常不錯的營銷效果。
不僅是大品牌的營銷,在這一季的618大促中,天下秀還深度參與了包括紅人帶貨營銷的很多方面,旗下WEIQ策劃的「618紅人帶貨季」也是亮點不斷。
與一般局限在自己粉絲流量領域做直播營銷的紅人機構玩法不同,WEIQ的模式明顯更為高緯。通過算法大數據來體現紅人和企業廣告主的需求匹配模式,WEIQ可以快速高效撮合雙方的營銷合作,並且雙方可以根據各自的多種需求進行自主選擇,對雙方來說都是最適合最有針對性的。
以有美食短視頻推廣需求的廣告主舉例,用戶在以廣告主的身份登錄WEIQ平臺後可以選擇抖音推廣,選擇「美食」品類,就能夠查看到抖音平臺上所有適合美食推廣的紅人帳號的大數據;再通過WEIQ平臺上克勞銳指數排名進行篩選,克勞銳指數得分基於抖音粉絲數、點讚數、評論數、分享數等運營指標評選,總得分越高,代表紅人的社交影響力越好。
經常刷抖音的人應該都知道@浪胃仙 是知名的大胃王,其克勞銳指數達到了97.6。
(來源:WEIQ網站)
除了能夠看到克勞銳指數和其的推廣報價外,同時能夠看到@浪胃仙 總共完成了60次的商業推廣,平均的視頻播放量達到1200萬次,平均評論數達8500次,還有平均點讚數、轉發數、粉絲特徵、粉絲分布、年齡分布,以及 CPM、CPE等數據,並向用戶展示了其以往推廣的案例。
618期間,@浪胃仙 給京東618的必勝套餐做了一條原創短視頻推廣,點讚量超過8.5萬,粉絲互動1234條,轉發量195條,很好的推廣了京東營銷信息。
(來源:浪胃仙抖音直播)
2、網紅經濟生態的賦能者
得益於網紅直播效應的火爆和資本市場的不斷入局,股市中大量公司也趁機蹭上了網紅經濟概念,並受到股民的熱捧。大量所謂網紅概念股在很短時間內便實現市值翻倍,甚至有的1年內就漲了6-7倍。
絕大部分這些概念公司並沒有任何關於網紅產業相關的實際業務,多數甚至只是找個網紅機構談一下推廣合作並非要入局,更遑論業績貢獻,只是風口之下,講故事的先被吹了起來。實際上的各自基本盤如何,講的故事又能有多大的可操性,都心裡有數。
就MCN機構而言,切入的賽道和玩法模式就有無數種:直播、音視頻、圖文、社交、營銷等不一而足。但並不是每一個企業都適合去參與,盲目跟隨大流切入進去,沒有經過實證測研,自己也沒有相關的經驗沉澱的話,到最後大概率會是白費心思,一地雞毛。
網紅直播雖新雖火,但也不是所有人都能玩得轉的。
今年4月份,天下秀借殼原來的「ST慧球」重組上市,正式登陸A股,被譽為紅人新經濟第一股。
但天下秀的立業方向與上述的MCN機構和大多數蹭熱度的網紅概念股有著本質上的區別。
天下秀的創始人李檬先生早在2009年就準確預判到了紅人經濟將成為中國經濟版圖的新生力量,入局至今一直致力於構建粉絲經濟、商業大數據為基礎的完備體系。
它對網紅經濟中各方要素的業務幫助是實實在在的。
成立十年的天下秀已經發展成網紅經濟領域的巨頭企業,也是截至目前唯一一個成功構建連接視頻/直播平臺、紅人IP、MCN機構、消費用戶、電商服務平臺、廣告服務商等幾大核心要素完整閉環的網紅經濟生態體系的新型基礎設施服務商。
天下秀的運營邏輯是,通過連結上遊品牌及廣告端、中遊MCN機構與紅人團體,以及下遊用戶群體以搭建紅人經濟生態圈,並以之為服務對象,通過自身技術和大數據優勢賦能,促進整個生態圈的積極良性發展。它是整個生態中極其重要的流量中心和資本聚點。
簡而言之,它並不是紅人經濟的追逐者,而是紅人經濟的塑造者、賦能者,也是網紅經濟生態的「基礎設施」建設者。
天下秀目前的主要業務模塊包括紅人廣告大數據云投放平臺WEIQ、為品牌企業提供基於新媒體及粉絲經濟綜合解決方案SMART、紅人價值排行及版權管理機構TOPKLOUT克勞銳和紅人創業加速孵化品牌IMsocial。
其中,WEIQ具有社交大數據+雲計算雙優勢,並融合短視頻/直播/微博微信全平臺,覆蓋自媒體平臺95%以上的原生內容及98%以上的用戶規模。
WEIQ可以根據自媒體的自身屬性、粉絲屬性、日常內容等進行標籤定位,結合門戶網站、熱門話題、熱門微博等數據分析模型,對於消費者畫像、粉絲人群匹配度、以幫助廣告主精準智能匹配目標用戶。
SMART則是品牌和企業主提供社會化營銷全案服務的平臺,是品牌主的社會化營銷「大腦」。以粉絲經濟下的消費者洞察為出發點,提供從市場調研、策略制定、資源整合到技術開發等的一站式綜合解決方案。
除了上述所講的羅永浩給歐萊雅直播帶貨等營銷案例,SMART自去年以來還有不少相當值得稱道的品牌營銷案例。在去年末,經由其策劃的《德芙牽手火箭少女101 雙IP流量聯動營銷造勢》、《CINGA芊嘉初始用戶推廣》、《雪津summer社交化營銷》、《DR鑽戒X易觸達助力傳播營銷》、《雙匯筷廚煎烤炒菜腸項目》等還榮獲了多項重磅廣告獎。
克勞銳是目前國內唯一針對網紅自媒體業態領域最全方位視角的、追求客觀性和公信力的價值評價機構,其數據滲透微博、微信、抖音、小紅書等社交媒體平臺全生態。覆蓋的行業超120類、紅人900萬+、發布的榜單報告全球引用超百萬次,在行業的公信力極高。
雖然克勞銳到目前為止還是一項虧錢是業務,但其對網紅經濟產業的賦能有著不可或缺的重要性,影響力和社會價值遠非金錢能權衡的。
IMsocial則是天下秀旗下面向紅人、MCN機構的自媒體創業加速器,提供一站式自媒體創業加速服務。包括新人的培訓、成熟網紅的商業託管和IP加速,以及MCN機構的商業機會嫁接,資本對接、品牌傳播等。
在紅人加速方面,其有著自己非常成熟的模式,以及非常多成功的案例。
3、解決網紅經濟野蠻生長下的行業痛點
在直播帶貨爆紅的近幾年,湧入這個行業的機構和資本也呈現出了連年急速暴增的態勢。
2019年中國MCN機構數量已突破2萬+,相較2018年翻了近4倍,預計今年底還將突破2.8萬家。直播電商市場規模也將達9610億元,同比翻番。
這是網紅經濟新時代新生命力的噴發,但大量資本湧入,在催化這些產業熱度的同時,一些行業的弊病和痛點隨之而來。
在整個網紅經濟生態中,無論是上遊的廣告主、中遊的運營傳播商和無數主播紅人,還是最終的目標消費群體,都或多或少存在各自的訴求與現實的偏差。
對於廣告主來說,隨著現在社交媒體越來越多,整個社交的環境也越來越複雜,傳統的廣告平臺已經不再像過去那樣能有效觸及用戶。同時,廣告主在搜索符合自己的營銷方案時,也出現了搜索平臺機制問題導致的效率低,效果差等問題。
如何精準匹配到合適自己的目標消費者群體,如何選擇營銷方案和預算適合自己的合作方去做好推廣,這些都是每個企業都需要頭疼的麻煩事。
對於MCN機構而言,存在大量資本蜂擁布局急速加劇了業內競爭和機構本身的業務困境,包括廣告訂單獲取難度提高、成本運營大增、旗下紅人易流失、新人培養維護困難、王牌IP可遇不可求等等問題。
對於從事直播帶貨的從業者來說,目前從事直播行業的人數已經突破了200萬,還在高速增長中。但由於大多數主播、或者新人缺乏系統專業的培訓指導,行業專業性人才匱乏,選品、銷售等能力參差不齊成為普遍現狀。
每個主播無疑都有成為下一個薇婭佳琦的夢想,但只有極少數的幸運兒能成功,更多的是默默無聞的路人角色。
據近期數據顯示,當前TOP10與TOP100的主播周觀看人數全網佔比分別為13%和23.2%。3月TOP10的主播的UV與帶貨規模分別佔TOP20主播的84.08%及83%,馬太效應可見一斑。
而作為網紅經濟業態中最關鍵要素的消費者群體,如何在紛亂繁多的平臺機構中關注和選擇到自己願意接受的信息,避免泛濫的廣告轟炸或被強行種草,同樣也是個煩惱。
因此,網紅直播業態要想真正健康蓬勃發展,還需要更多地去完善生態體系建設,解決上述種種行業痛點。
但由於目前各大主流流量平臺的流量焦慮下,有寧願各自為戰也不聯合分享數據,給全網紅生態各端的高效賦能的傾向。因此,想要成為這個生態的基礎賦能者,並非易事。
而天下秀卻不一樣,旗下無論是WEIQ、SMART、還是克勞銳或紅人加速器的IMsocial,都是融合短視頻/直播/微博微信等全平臺的服務模式,可以打破各平臺流量割據的限制。
通過整合各大主流平臺的紅人資源、MCN機構,為廣告主提供多平臺一站式的解決方案,滿足廣告主多樣化的推廣需求,同時通過平臺和大數據賦能,幫助龐大的尾部內容創作群體更好地獲取廣告訂單,從而實現有所收入,這是天下秀區別於其他普通網紅營銷機構最大的優勢。
4、網紅經濟時代的新變局
就現時而言,網紅經濟時代確實發生了巨大的變局。
現在的電商營銷陣地,已經不局限於原有的電商平臺,甚至於資訊平臺、短視頻平臺、垂直平臺和直播平臺,都開始投入更多資源推動各自領域下直播電商的發展,行業份額越切越細,競爭壓力也越來越大。
同時,網紅經濟業態的細分領域業務也在不斷發生迭代,資本「加持」對行業重構洗牌,MCN機構商業模式的分合轉型等等,都對每一個企業個體而言帶來新的機遇和挑戰。
對於天下秀而言,在其創始人李檬的平臺使命是要由「業務驅動型」公司向「生態賦能型」公司轉變,這是與普通MCN機構不一樣的路徑。
作為生態賦能型公司,天下秀沒有直接的競爭對手,也與任何一個平臺都不競爭,它可以很好的把握了網紅經濟確定性發展的時代紅利,自己卻沒有那麼多不確定性。這就是網紅營銷時代新變局下一個極好的卡位。
其實天下秀也不怕競爭,憑藉著其在紅人和商家兩端已經沉澱了8年的大數據,擁有100萬的註冊紅人、6萬的註冊商家以及數十萬次投放的數據沉澱,這已經成為天下秀最重要的護城河。
不怕別人比你聰明,就怕比你聰明的人比你更努力,因此即使是有後來者模仿,在先發優勢越來越大之下,天下秀不會感到擔憂,因為底氣十足。
5、網紅經濟時代的長期主義者
當下的紅人經濟形勢很好,尤其是紅人直播帶貨模式,但凡出現粉絲效應非常大的紅人機構,都可以在很短期內獲取遠比以往傳統營銷方式更快更可觀的收入。
但由於這些商業模式更多的也只是對營銷模式的重構,並且行業競爭日趨加劇,長期看面臨的不確定性因素還會很多,未來的業務方向在哪裡,贏利點又在哪裡,都需要一直去緊跟市場風向和消費潮流去思考。因此,這些模式或多或少都有種短期主義的特點。
與之不同的是,從天下秀的歷年業務情況看,其更像一個長期主義者。
天下秀在過去10年的不斷探索中,逐步構建起了生態所需的幾大關鍵模塊,並且一直堅持到如今。
SMART從完成中國第一個社會化營銷案例到現在已經過去了10年;WEIQ沉澱了超過8年的紅人廣告交易算法體系,至今仍在加速迭代;TOPKLOUT克勞銳在給全行業提供標準,雖然至今依然虧損但依然堅持去做。IMsocial則是要告訴紅人和MCN如何更好的成長,一切都做到有溫度、有成效。
在李檬看來,雖然四大業務平臺當中,WEIQ和SMART的服務用戶的基數已經不小,但在一個每年有接近1萬億營銷的市場空間裡面,依然才算剛剛開始,而克勞銳的榜單報告在全球已產生了不俗的行業影響力,但在中國具有30萬億的電商交易規模空間裡,同樣也算是剛剛起航。
短期看,天下秀現在付出的或許並沒有如網紅機構那樣收穫顯著,但其每走一步,都是對未來長遠價值的沉澱,在構建網紅經濟基礎設施的同時,也在構築其自己核心護城河。
2019年財年,天下秀的營業收入19.77億元,同比增長63.47%;實現歸母淨利潤2.59億元,同比增加63.79%。2020年一季度,公司營收總額為5.36億元,同比增長55.28%,歸屬於上市公司股東的淨利潤0.56億元,同比增長45.41%,即使是在疫情的衝擊下,天下秀依然走出了逆生長的強勢。
從業績數據看,天下秀的模式及其增長潛力確實得到了有效驗證。說明這個長期主義者的堅持,是對的。
6、結語
李檬在其致投資者的公開信中寫道,阿里巴巴和亞馬遜早期都是專注發展B端業務,拼盡全力消除客戶痛點,再到搭建平臺、構建生態,逐漸將上下遊產業鏈吸納進來,賦能更加宏觀的商業體系,最終成為商業巨頭。
簡單而言,以阿里、亞馬遜、京東、拼多多這些網際網路電商巨頭最初的根本模式,是把從上遊生產供應端到中間渠道端再到最終消費端各方相互關聯起來,構建起一個平臺,而其就是連結各方的樞紐。如今,紅人經濟領域下的天下秀也正在重複這個歷程。
另一方面,縱觀以往成就顯著的商業巨頭模式,無一例外地對都每個時期的經濟社會的某些領域進行賦能,體現出了自己的社會價值:阿里的淘寶改變了中國商業活動方式、支付寶提高了經濟活動的效率,京東物流體系提升了消費者的購物體驗,拼多多讓中國龐大的下沉市場煥發活力等等,對社會賦能越大,它們自己的成長空間也越大。
對於網紅經濟新時代而言,天下秀通過底層基礎設施式的服務體系,給規模高達數十萬億的網紅經濟產業進行重要賦能,同樣有著其不可忽略的社會價值。
因此可以說,它們都有著具有類似的基因。
只是對於剛剛上市不久的天下秀來說,雖然初有成績,但還遠遠不夠,一切都還只是剛剛開始。
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(責任編輯:張洋 HN080)