翻車後卻拒絕退貨!iPhone12陷入「退貨潮」,蘋果到底怎麼了?

2020-12-06 阿凱講科技

蘋果是我們都熟知的一款智慧型手機品牌,在我們國內有著不少的果粉,每當iPhone推出新的機型後,總是會迎來果粉們的搶購,蘋果這幾年發展的也是越來越好,但是不久前蘋果推出的iPhone12卻意外的翻車了,要知道iPhone12是蘋果第一款可以支持5G的機型,這讓不少果粉都對iPhone12十分的關注,可是沒想到入手了之後,卻發現了iPhone12有很多的問題。。

首先蘋果iPhone12不但5G信號非常的差,而且續航問題也是一直在被網友們所吐槽,iPhone手機信號差我們都是知道的,但是沒想到這次搭載了高通的5G基帶後也沒能讓iPhone12的信號好起來,還有iPhone12這次的電池只有2000多毫安時,看視頻玩遊戲的時間只能持續幾個小時,而且還會發熱非常的嚴重。

最重要的兩個問題是最近有用戶反應iPhone12的屏幕會發綠,和其他的音箱設備連接的時候會出現嚴重的雜音,讓不少的果粉都感覺到非常的失望,要知道iPhone12推出了一個月就出現了這麼多的問題,而且價格還賣的那麼貴,就讓很多的用戶產生了要退貨的心思,畢竟這些問題都非常的嚴重。

但是根據用戶聯繫客服後得到的反饋,蘋果公司是不打算退貨了,客服不但表示iPhone12的質量檢測是完全合格的,沒有任何的問題,所以不能夠退貨,就算是屏幕會出現發綠的情況也是正常的,他們只能自己掏錢來換屏幕,蘋果這樣的做法就引起了很多人的不滿,希望蘋果可以給出一個解決的方法。

要知道蘋果是在全球都非常有名氣的手機廠商,出現了這樣的情況卻不肯彌補消費者,這是會讓粉絲非常失望的,不少粉絲都表示以後再也不會購買蘋果的設備了,這就讓蘋果失去了很多的粉絲,蘋果還是應該好好的想一下該怎麼來解決這些問題。

iPhone12的這次翻車也是讓人意想不到,畢竟蘋果公司向來都是以質量好出名的,還是希望蘋果可以好好的考慮一下,想出合適的補償方案,不要讓粉絲們越來越失望,否則蘋果會越來越不受到用戶的喜愛了,不知道大家是著呢麼認為的呢,可以在評論區裡面來一起討論下哦。

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