日均調用量超過13億次,累計3000億單詞,可提供214種語言的高質量翻譯。作為餘杭重大創新載體,阿里巴巴達摩院的AI翻譯技術曾創下多項業界第一。近日,速賣通聯合阿里達摩院推出的全球首個實時翻譯直播上線,它將全面參與今年的天貓雙11全球購物狂歡節。最重要的是:主播不會外語也能向全球直播。
該AI實時翻譯直播可同時進行中文到英、俄、西三種語向的翻譯,中國商家只需用中文一鍵開播,就能同時覆蓋全球英語、西班牙語、俄語區的逾十億人口。
作為一家面向200多個國家和地區的跨境電商平臺,速賣通上的語言問題尤其突出。數據顯示,速賣通上近九成商家來自中國,而82%的中國商家因為語言困難而放棄跨境直播。大部分實力雄厚的商家會請外國主播,而中小商家要麼放棄,要麼無聲直播或用中式英語尬播。
背靠達摩院AI翻譯技術,速賣通目前支持18個語種的文本翻譯,幾乎可以覆蓋全球所有用戶。但跨境直播對翻譯技術提出了新的要求。速賣通上有上億件商品、數百億個商品相關的專業名詞,對直播實時翻譯技術的要求極高,需要克服口音不標準、直播環境複雜、商品專業名詞多、新品新詞更迭快等問題。
阿里巴巴達摩院南湖項目效果圖(點擊查看阿里達摩院開工建設情況)
為解決AI聽不清、聽不懂的問題,達摩院自研了更高效的語音算法模型。它不僅可以在嘈雜的環境中「聽清」直播內容,還能「聽懂」主播的口音。「通過將多領域的知識融入翻譯模型,達摩院自研的AI還能舉一反三,無需重新訓練便能快速學習不同場景裡不斷更迭的專業名詞。」速賣通直播實時翻譯技術負責人介紹。
AI學習語言的速度遠遠快過人類,舉例而言,一個人從零基礎到英語專八水平,至少需要4-5年;但AI可以在10天之內達到英語專八水平。在達摩院、阿里雲等部門的合力下,速賣通上線的AI實時翻譯直播,不僅解決了商家自播的門檻,而且峰值期間翻譯直播間的購買轉化率比無翻譯直播間高300%,當前65%的速賣通商家依賴阿里AI翻譯能力開播。
俄羅斯姑娘娜斯佳、絲維達、尼卡目前在速賣通做俄語主播
這項能力將全面上線護航百萬中小企業參與天貓雙11。「屆時,速賣通上1000個直播間能同時進行中文到英、俄、西三種語向的實時翻譯。『黑五』我們還將上線英文到俄、西、法三種語向的實時翻譯,以及實現直播評論區18種語言的實時翻譯,讓全球用戶越過語言障礙,深度參與直播互動。」速賣通直播實時翻譯產品負責人透露。
在阿里巴巴「全球買、全球賣」的願景之下,「讓商業沒有語言障礙」是第一步。而「用技術解決語言翻譯等問題是基礎,」達摩院院長張建鋒說。
近年來
餘杭緊抓杭州建設城西科創大走廊、
杭州雲城的發展機遇
全速推進之江實驗室、阿里達摩院等
一批重大創新載體建設
全面打造「全域創新策源地」
● 全省第一!餘杭這個鎮未來三年將迎來大發展!
● 餘杭這群人,花甲古稀的年紀,活出了20歲的風採!
● 遊泳館、籃球館、櫻花谷……今天,臨平山運動休閒公園開園!
編輯/言卿