年輕人左右未來的消費市場,這句話任何時候都不會過時。
不過,將年輕人等同於屌絲,言語就起了歧義,甚至會讓人讀出一些溢出的潛在惡意。
近日,小米集團清河大學副校長王嵋在總結小米成功經驗時表示:"小米認為未來的天下,得屌絲者得天下,得年輕人得天下"。一石激起千層浪,小米的年輕死忠粉們被小米官方定義為"屌絲",屌絲們不樂意了。
"屌絲"一詞本身就有一定的貶義性,就像"魯蛇,Loser"一詞,它可以用來自嘲,但是從別人口中說出來,意味就變了。
粉絲經濟最重要的要素是什麼,當然是寵粉,要營造"we are 伐木累"的效果,所以上到光鮮亮麗的大明星,下到直播間推銷各種產品的播主,誰不是天天把"家人"二字掛在嘴上。你看那對將其集大成的臺灣省明星夫婦張庭、林瑞陽,既是明星,又是直銷的行家裡手,寵粉寵得甜到發膩,自然也就是賺得盆滿缽滿。
一言以蔽之,你的營銷對象既然是剛剛走上社會,需要關懷的"屌絲",那你就應該向他們推銷他們最需要的類似"伐木累"一般的關懷,從這個意義上來說,賣產品只是一個附屬品。
然而,十歲的小米卻幹了一件剛入行的播主們都不會幹的事——把"關懷"這層窗戶紙捅破了,只想著傲嬌地割韭菜賺錢了。
小米的用戶大部分是90後年輕人,他們不樂意了,以後這生意還準備怎麼做呢?
儘管90後和80後都曾先後被套上"自我"的標籤,但是與80後起碼還希望在主流的世界中獲得高度的認同不同的是,90後門更渴望在自己的世界中建立標準,擺脫主流價值觀的約束。
這種截然不同的身份認知,決定了90後具備完全不同於以往年齡段的行為準則。
從主觀的需求來看,90後在消費層面更傾向於"今朝有酒今朝醉"。Fxbaogao調研數據顯示,48%的90後更願意享受現在的生活而不是去擔心未來。
也正因此,在面臨金錢與需求之間的抉擇時,僅有26%的90後會選擇存錢,其中38%的90後是月光族,而剩下90後更是會選擇超額消費。
如果說消費還僅僅是個體的自由,並不能很好佐證90後的"自我"標籤,那麼對待工作這一謀生手段的態度,則使90後的獨特個性一覽無遺。
之前網絡上有這樣一個關於不同年齡段對待辭職的段子:"60後:什麼是離職?70後:為什麼要離職?80後:收入高就離職。90後:領導罵我就離職。95後:感覺不爽就離職"。儘管這有些標籤化,但卻是在一定程度上顯現出了大部分90後們的工作觀念。
199it發布的《2019年90後綜合調查報告》數據顯示,90後選擇工作的時候,最主要的考慮因素並不是公司發展前景、薪資水平、職業穩定性這些世俗標準,而是聚焦興趣愛好,關注度達到了25.9%。
這一數據清晰無誤地說明了,即使是在相對被動的求職市場,90後依然希望掌握一定的主動性,他們從來都不想被人定義為"屌絲"!
恩格斯在《反杜林論》中寫到:"一切社會變遷和政治變革的終極原因,不應當到人們的頭腦中,到人們對永恆的真理和正義的日益增進的認識中去尋找,而應當到生產方式和交換方式的變更中去尋找;不應當到有關時代的哲學中去尋找,而應當到有關時代的經濟中去尋找。"
90後有其自身主觀性的一面,但是歸根結底,物質決定意識,90後的這種與70、80後們截然不同的性格特質,很大程度上可以從時代的變遷中尋找答案。
90後趕上了計劃生育時代的尾聲。我國的計劃生育時代從上世紀70年代延續至2013年,但是世界銀行的數據數據顯示,1983年,我國仍有2.582的生育率。而對比來看,95後同期人口出生率較85後則斷崖式下跌了27%。
這種獨生子女的政策自有其正當性,但是反過來也增強了90後的孤獨感和自私性,這是90後"自我"意識的根源。
與人口出生率下降相反的是,中國的經濟在90年代開始騰飛。公開資料顯示,90後的青少年時期正經歷中國人均GDP從5000美元向10000 美元邁進的高增速階段,在此期間,中國先後超過德國、日本成為全球第二大經濟體,伴隨著這種經濟高增速而來的是空前的物質繁榮。
與之相應的,Fxbaogao的數據顯示,在一線及大型省會的90後家庭中,有75%的家庭平均年收入在10萬元以上,在這其中又有近一半的家庭平均年收入為30萬-50萬元。這一大一小兩個經濟增長體合力,一方面不會使大部分90後的成長階段遇到物質資源短缺的情況,另一方面也使得大部分90後產生了"物質優先服務於意識"的無所謂心態。
雖然在成長階段,90後享盡物質資源,但是到了2010後,90後步入社會,卻遇到了經濟增速放緩和房價飛速上漲的問題。
《中國統計年鑑》數據顯示,中國經濟增速從2010年的10.4%,放緩到了2015年的6.9%,創下了90年代後經濟最低增速;與此同時2010後,中國房價開始扶搖直上。以北京為例,2008年房子均價為15790/㎡,到了2018年這一數字增長到了60230 /㎡,漲幅達281%。
這帶來的一個顯著影響,就是年輕群體的生存壓力會顯著增加。比如知乎的一個熱門問題"90後出生的人是不是永遠無法買得起一線城市核心區域的房子了?"其中一個高票答案這麼寫到:"有些倒黴蛋是沒長眼瞎跑,鑽到了歷史的車輪底下,還有些更慘的倒黴蛋,是出生在了歷史的車輪底下"。一句話,出生在歷史轉折處的90後們,沒有參與到太多左右社會的進程中去,他們能做的最多也就是改變自己的生活處事態度。
既然很難再取得世俗意義上的成功,那麼本性"豁達"的90後們在生活和工作中越發關注自我、追求享樂,也就不足為奇了。
有意思的是,雖然00後和90後被看做是90後和80後類似的隔代人,但是相較於90後和80後,其實00後和90後在成長環境和生活態度上有強的相似性。
《騰訊00後研究報告》數據顯示,在00後的成長中,由於社會階層流動性進一步降低、網際網路內容爆發、物質生活進一步繁榮,因此,00後已經體現出和90後類似的認知自我、習慣表達想法等性格特質。
經濟基礎決定上層建築。小米表示是自己抓住了"屌絲"的機遇才鑄就了輝煌,也就是說,沒有"屌絲"焉有小米,屌絲才是小米的真.金主爸爸。
90、00後的這種標新立異的消費觀以及人生觀,很有可能反過來影響整個科技行業的產品導向。
主動迎合的年輕化的產品才能得到90、00後的喜愛。以汽車行業為例,據1C9U調研數據,不同於70、80後關注汽車的品牌、發動機,90、00後在智能化汽車、新能源汽車上的關注度分別達到了63%和55%。
從這個角度,我們再來看小米就能發現,其成功的很大一部分因素都因為,小米的品牌、產品步調相較於其他品牌起初都更貼近年輕人。
其次,"娛樂至上"將成一大產品導向。CBNData 發布的網際網路消費報告表示,由於追求精神的享受,90、00後們對在線視頻、二次元、遊戲等虛擬領域抱有極強的付費意願。QuestMobile發布《2020中國移動網際網路秋季大報告》數據顯示,在線視頻、遊戲遊戲是除社交外,90、00後使用時長佔比最多的內容。
與之相應的,行業分析師認為,由於可以將遊戲的門檻拉低,在90、00後"娛樂至上"的導向下,未來雲遊戲或將成為行業的一大風口。
此外,在超前消費下,90、00後也將可能影響產業鏈的形態。艾媒諮詢數據顯示,2018年,中國90後短期貸款總額超3億元,約佔全年短期貸款總規模的1/3。
在正常消費模式下,終端廠商往往僅需考慮現階段購買力符合條件的消費者的規模,但是在超前消費模式下,終端廠商不得不將眼光放到終端覆蓋的全部受眾當中去。1C9U表示:"代際變遷下,90後更願意在休閒娛樂上開支、超前消費、線上化消費,會對上中遊的供給端產生深遠的影響"。
總的來看,雖然90、00後目前與主流的社會價值觀格格不入,但是追根溯源,這種意識的誕生,還是源自於一個特定的時代。
歷史進入到了轉彎處,年輕人的力捧讓小米在轉彎處成為商業明星,只是,面對如此之大的商業獲益,那些為其搖旗吶喊掏出真金白銀的年輕人被輕率地定義為"屌絲",年輕人們當然不樂意,說好的小米之家,we aer 伐木累呢?