相信每個職場人都遭遇過這樣的經歷，當你碰到一個職場難題的時候，分析了很多原因和可能性，但總是覺得自己在反反覆覆的兜圈子，始終不得要領。而對於公司來說，每一個崗位都是為了解決問題而設立的，我們對於公司的價值就在於能否有效的解決各種問題，所以，這對職場人來說就是一種折磨。世界上的問題千奇百怪，錯綜複雜，如果我們沒有辦法抓住問題的核心，透過現象看到本質的話，以上的現象會一再的困擾著我們，消耗我們的職場熱情。
首先，我們來思考一個問題：為什麼我們無法進行深度思考？主要有兩點原因：一是懶惰是大腦的天性，二是自我視點和思維定勢會讓我們思維狹隘。先說第一點，懶惰是大腦的天性，大腦喜歡固定的工作流程，其原因之一是因為大腦的高耗能，大腦相當於體重的2%，但是耗能佔一天所需能量的20%,所以在遇到問題的時候，大腦傾向於採用和以前一樣的方式處理，而不會深入思考相關內容。我們在現實生活中也是這樣的，我們在做事情的時候總是習慣於制式的流程，卻很少反思我們為什麼這麼做。大腦的這種惰性阻礙了我們進一步思考現象背後的原因，養成了一切儘可能自動化處理的習慣，所以就無法做到深度思考。第二點，我們思考問題的時候，經常會被已有的知識框架限制住，看問題總是從自我視點出發，而當我們從已有的知識框架提出了最初的想法後，思維定勢又會讓這個框架牢不可破，這就很容易陷入一個死循環。什麼叫思維定勢呢？思維定勢也叫慣性思維，簡單來講就是指，當我們腦海中有了一個想法後，我們的大腦會不斷收集證據來強化這個想法。當我們陷入定勢效應時，腦海中已有的，或者是最初的想法，會阻礙我們產生更好的想法或者答案。這也就是我們無法深度思考的原因。
什麼叫鷹眼思維呢？為什麼鷹眼思維能夠幫助我們透過現象看到問題的本質呢？老鷹捕食時，在千米以上的高空360度巡航，不斷調整視角和視距，辨別、尋找獵物。一旦找到獵物、鎖定目標後，則聚焦獵物，高速俯衝抓住獵物。老鷹的捕食的三個特點：高維度、全視角、聚焦性，使得老鷹捕食很少失誤。我們在透過光怪陸離的現象，尋找問題的本質時，可以借鑑老鷹捕食的三個特點。
第一，高緯度：思維層次的高低決定了看待問題的水準
利用元視點思考，抬高思考維度，不斷的提高解決問題的基點。元視點思考就是使自己的視點上升到更高的水平，從而洞察到自己在思考時所收到的束縛，當我們上升到元視點後，就能從超越問題本身的更高層面來俯瞰問題。元視點思考的一個很有效的方法是運用類推思維，通過抽象化將思考問題的基準上升到元視點。抽象化就是找到各個特殊事象間的共同點，得出規律，再將其適用於各種各樣的事象。而類推是抽象化的一種應用，從表面不同、但結構類似的的其他領域借用問題的解決方法，從而得到新的創意和突破。運用類推思維分析問題的流程為：具體抽象化再度具體。首先從具體的問題出發，將其抽象為某一類問題，然後尋找其他領域是否有類似的問題以及對應的解決方案是什麼，最後通過類比，將方案進行適當的改造，落腳到具體的問題。
第二，全視角：分類是解決問題的省力法則
利用MECE法則搜索分類問題，對混亂的大腦進行合併同類項。MECE法則，全稱Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是「相互獨立，完全窮盡」。利用這個法則，能把一個重大的問題，不重疊、不遺漏地進行分類，而且能夠藉此有效把握問題的核心，並解決問題。運用MECE分析法，最根本的目的是避免思維的以偏概全和邏輯混亂。通過分析將問題排列得更加有條理，形成完整的三級（或多級）邏輯線，這是MECE分析法的最大作用。那麼如何運用MECE對問題展開分析呢？第一：確認問題是什麼。辨別當下所遇到的問題，分析問題所需要達到的目的，然後根據問題和目的去廣泛的搜集資料，這個步驟正如老鷹在高空360度的搜索獵物一樣。第二：尋找符合MECE分析法的切入點。尋找切入點的最佳方式是分析「問題」和「目的」，即你希望通過資料來解決哪些問題，這個步驟正如老鷹不斷的調整俯衝視角的一樣。第三：劃分項目，繼續以MECE細分。有時候，我們雖然已經做了分類，但是可能分割的太過寬鬆。此時，我們需要用MECE法則再來檢視整個分隔過程，如果能夠細分的話，一定要細分下去。這個過程就是不斷微調的過程，以便能準確地瞄準目標。第四：確認分割有無遺漏、錯誤。我們要不斷審視分割的切入點是否合適，有沒有項目被錯誤的分割到了不同的框架之中，或者有沒有重要的項目被遺漏。如果我們只是簡單的列出原因清單，那麼隨著深入思考，我們根本就無法理清楚各個原因之間的邏輯關係，也無法區分出哪些是主要原因，哪些是次要原因。但是如果我們使用MECE法則，則可以完美的解決這個問題。
第三，聚焦性：聚焦是解決問題的法寶
利用5WHY分析法，抓住問題的本質，對問題進行點穴式解決。5Why分析法又叫5問法，這個我們在總裁邦的公眾號曾經做過詳細的概述，就是通過不斷地問為什麼，來探究問題現象背後的根本原因，逼近問題的真相。查理•芒格曾經說過，詢問自己一個又一個「為什麼」，你就能更好地思考問題。如果把問題比喻為一座冰山，露出水面的為現象，水面以下的才是本質。通過不斷地問為什麼，能夠逼迫我們深入思考，加深邏輯思維鏈，進入到水面以下，避免因為偷懶，只停留在問題的表層。問幾個why不是關鍵，關鍵在於要探尋到問題的本質。在5Why思考法的引導下，我們一步步地找到了問題的最底層原因，進而改變了處理方法，從換保險絲，變成了加濾網，這個方法一勞永逸地解決了所有問題，省下了未來的無數人力、物力和資金。
如何高效解決問題，避免無效工作，這需要我們擁有深度思考能力。如何進行深度思考呢？我們可以借鑑老鷹捕食的特點，來進行深度思考：高維度：利用「元視點思考」，提高思考維度；全視角：利用「MECE」法則搜索分類問題；聚焦性：利用「5why分析法」，抓住問題的本質。