眾泰汽車存在變速箱問題,4s店售後一直不接電話。

相信大家對於眾泰汽車這一個汽車企業並不會感到太過於的陌生，我們今天的案例便是與眾泰汽車這一個企業有關，在我們今天的案例報導在開始之前，先由我來為大家簡單的介紹一下眾泰汽車這個汽車企業的背景，然後再來為大家詳細的講講我們今天的案例報導。2003年9月15日，眾泰汽車正式註冊成立，在眾泰汽車的投資股東中，有多年主營汽車零配件的家族成員。通過「引進、消化吸收、再創新」的模式，集團整合全球資源，開發儲備了數款後續平臺車型及發動機、變速箱等關鍵汽車零部件。自2008年起集團整車業務將以年平均10萬臺的產銷量增長，其中整車和KD件出口將佔三分之一以上。一次規劃、分步實施和滾動發展，至2012年一期工程完成，實現年產銷汽車50萬臺；2017年二期工程結束，實現年產銷汽車95萬臺。

相信大家看到這裡都已經對於眾泰汽車這一個企業有了一定的了解，那便事不宜遲，我們這就開始我們今天的案例報導吧。事情發生在河北省的滄州市，馬先生在2017年的12月14日在保定寶柏汽車4s店中購買了一臺眾泰汽車的大邁X5，但是才過了三年，馬先生便向我們透漏說，這臺車以及企業已經讓他十分的糟心了，究竟發生了什麼事呢？讓我們一起來看看。事情是這樣的，在今年的11月份的時候，馬先生便發現了自己車輛儀錶盤上面的黃色變速箱故障燈亮了起來，當時車輛是掛D擋以及掛R擋都沒有反應，據馬先生說想要使用車輛的話就必須要重啟好幾次，運氣好的話才可以掛上檔。馬先生並且還向我們透漏，車輛直到現在都沒有去維修，因為馬先生根本就打不通眾泰汽車廠家的售後電話，根本就沒人接聽，就更不用說主動聯繫馬先生進行維修了，馬先生稱，自己才買了三年的車，真的沒想到會這樣，並且在自己車輛出現故障以後，自己便比較多的去關注其他車主，卻發現很多車主都反映出自己的大邁X5都出現了問題，所以希望廠家企業可以出面進行解決，但是直到現在都沒有回應，無奈只好把這件事發在了我們的投訴網上，看看能不能得到解決，可是比較可惜的是直到目前為止，眾泰汽車的企業方並沒有對於這個投訴給出任何的回覆，我們投訴網也在積極的跟進中。

最後我想說一句，希望眾泰汽車企業可以站出來為車主提出解決方案，而不是這樣對於這類事情默不作聲，視而不見，車主購買企業的車輛也是出於對企業的信任，所以希望眾泰汽車可以負起自身相應的責任。