來源：封面新聞
原標題：長租公寓的續約「戰疫」：自如漲價，蛋殼降租
封面新聞記者 蔡世奇
新冠肺炎疫情的影響依然在繼續，隨著各地陸續復工，越來越多的人從家鄉回到工作生活的城市，租房價格的變化受到著人們的密切關注。
自如：大幅漲價惹爭議
2月10日後，有長租公寓自如的租客反應，在春節後自如續租漲價超過了20%，有的還達到了30%。
根據一份自如維權群租客提供的漲價表顯示，北京周莊嘉園C區15號樓整租一月的租金是4290元/月，續約長租的房租為5290元/月，短租則高達6790元/月，漲幅分別為23.3%-38.3%。
而據有的租戶表示，在過去，自如續租的漲幅在3%~5%之間，從未有過上述那麼高的漲幅。現在疫情還沒有結束，武漢依然在封城、很多人的工作也收到了影響可能會導致收入有所降低，自如卻在這時大幅漲價，大有通過價格手段強迫租客一次性繳納長期租金的意味。
自如CEO熊林的微博回應
對此，自如CEO熊林於2月10日在微博作出回應，稱自如客戶續約價格出現大的波動是極個例情況。自如定價體系是集中系統管理，一線人員無權隨意進行價格調整。對於漲價的主要原因，熊林表示，一方面是客戶從長租變更為月租或季租（包含服務費），另一方面是房源價格顯著低於同地段、同小區類似房源價格。
自如的官方說明
但熊林的回應並沒有得到用戶的認可，自如官方在2月12日發布了《共抗疫情 · 平安自如系列舉措之三》，除了對疫情之下無法或不想繼續租住的用戶提出一些減免費用的方案外，第四條提出「保持價格平穩」，並沒有對不同租期續約的價格漲幅風波做出針對性說明。
蛋殼公寓：續租首月減50%
2月3日，長租公寓平臺蛋殼公寓發布公告，宣布為武漢地區因疫情影響無法返回的租客返還一個月房租，武漢地區以外的租客可享受與當地政府公布的延期返工天數相同天數的免費延住或租金返還。
這一舉措得到了一些租客的支持，據蛋殼公布的數據，截止到2月13日，已經有超過8萬名租客領取到相應的租房補貼。
蛋殼宣布為續租用戶返還租金
2月13日，記者了解到，面對此次突如其來的疫情，為共度難關，在得到越來越多愛心房東的支持下，蛋殼公寓針對2月合同到期續租用戶，選擇補貼策略安撫用戶：續租租客首月租金減50%。
蛋殼還特別說明，續租返還部分租金的模式，在疫情最為嚴重的武漢和其他地區返還程度不同：武漢為住滿1個月返還100%的1個月租金，其他城市為住滿1個月後返還50%的1個月租金。
蛋殼表示，疫情補貼將統一在3月份陸續進行返還，無需續租租客手動填報申請。
租客的續約時長是長租公寓平臺衡量業務發展的重要指標，疫情之下，各平臺都在想盡辦法降低運營風險，自如和蛋殼選擇了兩條不同的路線，而地產商旗下的另兩個長租公寓品牌——萬科泊寓和龍湖冠寓，目前尚未公布疫情下的租金或續租調整方案。