編者按：本文來自微信公眾號「Roc的增長備忘錄」（ID:RocGrowthMemo），作者：Roc Yu，36氪經授權發布。
長文乾貨預警，閱讀時間5-8分鐘，建議耐心多讀幾遍，提升吸收效率，你會深度了解一個全球頂級的內容平臺是如何從0到形成它的巨大的網絡效應。
今天來和大家講講Medium。一方面它是全球範圍內，在內容質量和設計審美上都能堪稱業界之最的長文類創作出版平臺，有強烈的標杆性，對類似的內容型/信息類平臺，線上社區的發展都有借鑑意義；另外一方面從網絡效應來看，它有內容創作者與讀者的雙邊網絡效應，但它和上一篇文章打造增長核武器③：Airbnb的雙邊市場網絡效應之路所提到的O2O類Marketplace交易平臺很不一樣，因為內容的生產與消費都是在線上完成閉環，同時它在讀者這一端也存在很強的同邊網絡效應。
熟悉Medium的人，知道它的爭議很大，有溢美之詞也有不少批判的聲音，尤其是一直跌跌撞撞的商業化方面。
Peter thiel曾經說過一個關於商業模式的簡單公式 「Create value of X, then capture Y%」, 意思就是我們為別人創造了多少價值，然後獲得其中的Y%，這句話很有意思，因為曾經不少創業者就是一味的追求無限大的X，而忽略了Y%，尤其在資本市場好的時候。
現在越發能感受與觀察到，一個產品若不能越早的在商業模式上有清晰的思考，那麼後續的產品價值也很難與商業模式形成呼應，甚至背道相馳。越早同時思考清楚這兩點，越知道產品的發展方向在哪，比如優秀的：今日頭條和得到。
Medium的創始人Evan有一個網際網路出版民主化的夢想，他太過於把注意力放在產品體驗上，去追求我們上面說的價值創造X，而忽略了Y%，甚至為了保障產品的體驗，拒絕加入廣告，哪怕有會員訂閱付費這個模式，也做的是淺嘗輒止，Medium在商業化這條路上走的非常艱難。
當然內容平臺不一定讓用戶直接花「錢」這種貨幣，但一定會讓用戶花「注意力貨幣」，因為內容平臺向廣告商兌付的成為現金的，就是用戶注意力或者潛在在注意力。
Medium這類內容平臺的網絡效應實現也「注意力貨幣」密切相關。（對注意貨幣感興趣的朋友可以仔細讀讀Tim Wu所著的《注意力商人》，《總開關》，以及谷歌前首席經濟學家Hal Ronald Varian所著的《信息規則：網絡經濟的策略指導》這三本書，這是我認為做內容與信息生意必讀的三本書，也是你需要掌握的底層信息經濟學規律，我在後面會寫文章和大家深度探討。）
「文章要點快覽 KEY TAKEAWYS
和Facebook利用工具屬性做切入點(Entry Point)類似，Medium這款產品的價值啟動點是，也是單人模式(single player mode)，它為供給端，也就是內容創造作者打造了一個有史以來最好的web端編輯工具。
內容平臺第一個核心基礎就是早期的內容的質量，也就是創作者的質量會給這個社區奠定一個基礎的基調，高質低質，嚴肅還是活潑，這是一個核心基礎。
從經濟效應上看，好的內容，特別是免費內容，被創造出來之後需要大量的觀眾，本質是創作成本被無限攤薄，和儘可能的獲得更多的「注意力貨幣」來提升ROI，這是自媒體都期待出10萬+爆文的底層經濟學邏輯：）。
如何在平臺自身流量還比較小的時候，儘可能的把內容及時的分發到用戶基數更大，質量更高的地方，形成有效回流，這是第二個核心基礎。
內容平臺會遵循一個「1-9-90」的原則，即1%的用戶活躍的產生內容，9%的參與編輯，90%的用戶參與閱讀。
衡量內容平臺的一個核心價值指標是總閱讀時間TTR(total time reading)，它就相當於我們所說平臺獲得用戶的另外一種貨幣，TTR是「注意力貨幣」的衡量單位。
Medium是由Twitter的聯合創始人Evan Williams所創建，加上Medium的創建，這位創始人在過去二十年裡一直在努力，想試圖改變我們在網上發布內容和個人內容出版的方式，這條路徑無比艱難，包括Medium在A輪之前公司所有的財務壓力基本都是由Evan一人所承擔。
我們繼續按照前幾篇文章的核心四步法來看看Medium實現網絡效應的過程，第一步產品模式的初始價值，第二步初始的增長策略，第三步持續提升用戶的參與度突破臨界值，第四步形成網絡效應。
Medium的網絡效應之路
和Facebook利用工具屬性做切入點(Entry Point)類似，Medium這款產品的價值啟動點是，也是單人模式(single player mode)，他為內容創造作者打造了一個有史以來最好的web端編輯工具，既可以做到寫作上的所見即所得，同時又不像純Markdown的寫作工具那樣複雜，它幫你做了篩選，把那些最好最常用能夠讓文章呈現最好狀態的那些格式都挑選了出來，還較早的實現了in-context toolbar（基於文本本身的工具欄，以前的工具欄都是高高的堆積在編輯器視圖的頂端，想想word文章編輯器），包括在移動端，Medium也打破一直以來大家對移動端的文字編輯工具難用的印象。
Medium in-context toolbar
Medium早期邀請了不少專業的媒體人和媒體評論家，以及一批有名望的記者，要知道這群人對格式要求和文章排版是最挑剔的，Medium不僅成功拿下了他們，並且還得到他們的高度讚揚，被評價為「這個世界上最好用的網頁編輯工具」。
一位知名媒體人對Medium的讚揚
同時從閱讀者的角度來看，Medium它的用戶體驗，設計，美感，簡約都是都達到了當時的最高標準。這使得深度閱讀這件事情也變得更加愉悅。
Medium的早期界面
作為內容平臺早期增長有兩個核心基礎：
第一個核心基礎就是早期的內容的質量，也就是創作者的質量會給這個社區奠定一個基礎的基調，高質低質，嚴肅還是活潑。就像當年知乎被創立時，李開復，馬化騰等大佬都在上面提出和回答過問題，同時早期用戶還創造了一種嚴肅的回答格式，類似論文的知乎體；
在這個關於創作者質量的核心基礎上：
Medium確實早期創作者的質量非常高，我們來看看有哪幾類群體。
第一類創始人自己，Evan和Biz Stone，Medium是他們成功創建Twitter後的二次創業，他們當時已經成了媒體界的KOL，有不錯的影響力和行業地位；
第二類是Medium的早期擁有一批能生產高質量內容的非名人作者和頗具影響力的名人作者，其中還包括了美國前總統歐巴馬，同時Medium還被名人當做是一種對未經過濾的意見收集展示的渠道，名人們習慣把它當做是了解對自己客觀反饋和意見的地方；
第三類就是早期Medium還邀請入駐了一批有名望的記者，他們以挑剔和細緻而出名，當他們也在Medium上發布內容時，這不僅擴大的讀者範圍，還大大的增加了平臺在寫作者這一端的信任，讓他們更願意加入到這個新的平臺。
第二個核心基礎就是內容分發為王，內容生產是一種生產成本高，邊際成本幾乎為零的產品。從經濟效應上看，好的內容，特別是免費內容，被創造出來之後需要大量的觀眾，本質是創作成本被無限攤薄，和儘可能的獲得更多的「注意力貨幣」來提升ROI，這也是自媒體創作者們都期待出10萬+爆文的底層經濟學邏輯：）
分發觸達到精準觀眾後，鼓勵觀眾有更進一步的動作(call to action)和形成互動(engagement)。
所以如何在平臺自身流量還比較小的時候，儘可能的把內容及時的分發到用戶基數更大，質量更高的地方，形成有效回流。
關於Medium內容的分發，得益於它和Twitter的深度綁定，在Medium的早期註冊是直接啟用了Twitter的帳號來進行授權註冊與登錄，然後不管是分享文章，分享評論/標註/高亮都是推薦分享到Twitter，這些精彩的點評作為Medium之外閱讀者預讀(Pre-scan)和預選(Pre-select)的方式，當讀者們追溯到源頭看到更多的優質內容，也會去關注作者和訂閱作者內容，越來越多的閱讀者便從Twitter沉澱到了這個平臺。
用戶來到平臺之後，還可以關注一系列他們感興趣的話題，同時平臺會基於他們的關注話題和互動數據來推薦內容，Medium也會儘可能保障內容在平臺的獨家性，以持續的留住這些用戶。
我們知道Medium即是一個雙邊市場，具備雙邊網絡效應，就是平臺有越多作者並創造越多的內容，更多的閱讀者會花費更多的時間在Medium上。
Medium的雙邊平臺
但因為內容平臺一般會遵循一個「1-9-90」的原則，即1%的用戶活躍的產生內容，9%的參與編輯，90%的用戶參與閱讀，所以對於內容平臺來講，觀眾數量上的需要比內容創作者數量要多的多。這是我們做任何Marketplace市場平臺一定要了解的供需不對稱性，如下圖，這樣你會知道更需要在哪一端發力，Medium要做的是，邀請比創作者數量多很多被的讀者來到平臺，並讓他們更多的互動起來。
需求端數量大於供給端數量
我們在打造增長核武器②：Facebook的網絡效應之路就說過，早期的產品一定要通過一系列微小的產品創新和快速迭代，通過不斷持續新增的小价值，去提用戶的參與度(Engagement)，這對產品提升活躍，留存等各項指標有極大幫助。
所以Medium在思考的，是除了讀者和作者發生互動，如何讓更多的互動發生在讀者和讀者之間，他們的點評批註也能夠互相啟髮帶來更多價值，這就是同邊網絡效應 (關於這一點大家可以仔細閱讀網易新聞，抖音，B站等內容平臺下甚至比原文更精彩的評論)。
Medium的文本highligh¬es功能
關於Medium這其中值得一提的就是，Medium在in-content interaction(基於內容本體的互動)上做了有趣的創新，首次把在文章的文本中highlight(高亮/劃重點)和notes(筆記)的這項功能引入。大家想想在讀紙質書的時候，是不是有很多人喜歡在上面圈圈點點，畫橫線，添加批註，Medium很好的把這一功能引入平臺，並且社交化，讓他人可見，使得其更容易被分享和傳播。
用戶在加入Medium的時候，會去選擇關注他們感興趣的話題，而Medium通過觀察出用戶在話題/主題下的高活躍情況，產生更多的話題/文章/觀點，以話題為集群(clustering)逐個突破話題下的人群。
通過不斷的優質作者的加入，優質內容的生產，以及大量讀者的持續閱讀與互動，Medium終於突破臨界點並形成了網絡效應。這個網絡效應的形成標誌和前面我們所講的Facebook和Airbnb都有點不一樣，哪裡不一樣呢？我來看看。
衡量內容平臺的一個核心價值指標是，總閱讀時間TTR(total time reading)，它就相當於前面我們所說內容平臺獲得用戶另外一種貨幣，TTR就是「注意力貨幣」的衡量單位。
Medium形成網絡效應的核心標誌是，在長尾話題和一般性話題（非熱門話題）中，全站用戶的TTR所佔比例越來越高，達到了78%，熱門內容只佔到了平臺總TTR的12%。因為一般來講，長尾話題和一般性話題相比熱門話題，是很難獲得充足流量，當長尾與一般性話題佔到TTR的絕大部分比例時，對於內容平臺來講，就成功突破網絡效應的臨界點(critical mass)了。
從網絡效應的角度來看，Medium身上有哪些值得我參考學習的地方呢？
1.單人模式Single player mode給單一方先把價值提供起來，不失為任何平臺初始啟動的好方法，不管是通過小工具，小程序，公眾號還是是抖音號，只要是能夠帶來價值的手段，後面接著再建立mutiplayer mode。
2.用戶參與度(Enagegment)的提升，幾乎成為了任何產品早期想獲得增長必須要攻下來的一塊高地，持續增加用戶的小价值就能夠保持產品的熱度。
3.了解平臺的供需不對稱性非常有必要，因為這決定了你的獲客投入力度放在哪一端，同時選擇範圍更大，傳播能力更強的方案與渠道，當目標用戶很多的時候，選擇集群(clustering)突破的方式，更容易見到效果，步步為營。
4.內容平臺的所獲的第一貨幣可能不是金錢，而是注意力，以TTR總閱讀時間來為單位體現，有平臺把他通過廣告兌現，也有平臺是金錢和注意力統統都要。
思考題 ：思考今日頭條，抖音或知乎等內容平臺的發展歷程，以及它們如何形成自己的網絡效應。
預告：下一節就是案例分享與學習的最後一篇文章，介紹whatsApp的網絡效應形成過程，接著我們會有一篇大收尾和總結的文章，來講述如何設計自己的網絡效應戰略，我們很快見：）
網絡效應系列精彩文章
打造增長核武器①：承載與創造科技公司70%價值的「網絡效應」
打造增長核武器②：Facebook的網絡效應之路
打造增長核武器③：Airbnb的雙邊市場網絡效應之路
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