經過一年多的籌備，京東電器超級體驗店正式落地，雙十一的當天，位於重慶的首家京東電器超級體驗店將開門迎客，對這家繼京東之家、京東專賣店之後，京東電器在線下的又一業態門店，鈦媒體進行了一番探店。
距離重慶市城中心約十公裡，位於兩江新區保稅港區水港功能區，建築面積近5萬平方米的獨立賣場裡，大部分商品都是以場景、互動體驗的方式展示，每一層都配置有餐飲咖啡區，超過兩千個停車位的停車場
不論是選址還是賣場的設置，都讓人不免聯想到宜家，有趣的是，在京東電器超級體驗店的旁邊就是一家宜家家居，另外跟前還有一家奧特萊斯購物中心。
超級體驗店超級在哪？
超級體驗店的超級二字應該首先體現在面積和5G上，據京東集團高級副總裁、3C電子及消費品零售事業群總裁閆小兵介紹，京東電器超級體驗店重慶店是目前已知全球最大的電器體驗店，也是全球首個5G信號全覆蓋的電器體驗中心。
整個5萬平的超級體驗店分為主樓和小樓，共三層，分為生活體驗區、全球品牌區，以及5G體驗區和蘋果專區幾部分，除了家電、數碼、電腦、通訊等在內的各種帶電商品外，還設有家居百貨和眾多餐飲娛樂項目，涵蓋的商品涉及661個品類，1517個品牌，超過20萬款商品。
平衡車體驗
主樓的一樓是全球品牌街區，主要以品牌專廳的形式來對商品進行展示，不同於以往按產品類型分區布置的品牌區，超級體驗店裡的每個品牌的商品都被集中在一起，且更多的以場景式的布置去展示。
雷蛇體驗區
每個品牌區的店員在這裡也不叫傳統促銷員，而被稱作產品專家，「他們是由品牌派來的，職責不單純是賣貨，而是對於品牌的宣傳和介紹」，京東電器超級體驗店負責人楊子盛這樣介紹道。
G層是生活體驗館，這裡的商品被按照使用場景和功能來展示，店員則是京東自己的員工，從而避免一些傳統賣場的惡性競爭問題。
生活家居用品區
當然，京東開超級體驗店的目的自然不只是做一個線下電器城，而是希望成為一個科技新地標，吸引年輕人來打卡。
為了吸引不同年齡段不同圈層的消費者到店，店內設置了55個互動體驗區，既有全景聲廳和光影長廊等聲光高科技體驗區，還有美食廚房區和烘焙教室區等生活體驗場景，以及5G體驗、3D列印、無人駕駛車、電競遊戲體驗區、重慶微縮景觀攝影沙盤等特色體驗。
雷射廳
此外，超級體驗店在設計上也與傳統電器城有所不同，採取了環形的動線，以此來儘可能的減少賣場的流量死角。
為了給店內每個區域更好的引流，店內還會定期舉辦不同的主題IP展，同時還店內布置了包括智慧樹、彩虹橋、回憶時光牆、AR廣場互動屏、JOY樂園、萬筆萬本打卡牆、手辦打卡牆、超級電器世界等各在內的互動打卡體驗區，為店內各個區域引流的同時吸引年輕人們前來拍照打卡。
黑科技也是京東每個線下店不會缺席的一個賣點，在店內隨處可見叮咚機器人，充當了問詢中心的作用，比如對它說「帶我去某某地方「，叮咚機器人會為消費者帶路。
叮咚機器人指路
店內還設置了很多的電子顯示屏，一些作為交互體驗的載體，還有一些是作為雲貨架，來彌補店內展示空間有限的問題，為消費者展示更多在線上可購買的商品。
體驗有了，靠什麼賺錢？
值得一提的是，不同於很多傳統賣場，京東電器超級體驗店在招商上是不收入場費的，那麼在這麼「豪華」的體驗下要如何賺錢？
楊子盛給出的答案是，靠運營，大致可以理解為為品牌提供流量的方式來盈利。
「賣場中心可以做新品牌發布，可以做網絡直播，還可以請明星做活動；還有大量的體驗區，比如美容區，我把全國最好的美容師拿過來做直播，戴森已經來預約了，問這個位置能不能搭臺，這個是我們未來運營的方式，這個才是屬於可持續。」 楊子盛如是說。
美容體驗區
楊子盛表示，怎麼靠運營的方式做，是超級體驗店目前重點在摸索，不過他坦言，前期也沒有一個非常清晰的模式，但是在京東看來，單是在今年重慶這樣一個有一千萬會員的地方做一個體驗的場地，就已經足夠有價值。
重慶在全國城市中的消費力是有目共睹的，2018年，重慶的GDP突破2萬億元，在全國城市GDP排名中僅次於北上廣深，此外，在重慶，京東擁有1000萬會員，這些成為京東超級體驗店選擇把首店開在重慶的原因。
今年以來，京東對外最多的兩個點就是，一個重點關注三四線城市的下沉，另一個是推出更多的線下商業模式，此前的京東之家、京東家電專賣店以及此次的京東電器超級體驗店對後者的落地。
今年4月京東家電宣布了2019年在線下的布局方向，稱要通過在大中城市新開的超級體驗店和縣鎮市場的一萬多個家電專賣店組成完整的線下商業版圖，在線下再造一個京東家電。
據楊子盛透露，在這之後京東家電內部也進行了相應的組織架構調整，楊子盛此前的title是京東家電黑電業務部總經理，同時負責黑電和超級體驗店項目，後來京東家電內部對線上線下進行了拆分，從幾年十月他開始專門負責整個京東家電的線下業務。
目前在線下，京東主要通過超級體驗店、京東之家，五星電器去覆蓋高線城市，底線城市則主要通過京東電器專賣店，對於超級體驗店，京東的計劃是，希望在全國一線城市和有消費能力的二線城市實現一城一店。「未來我們想要把每一家超級體驗店打造成當地的城市IP，成為城市的科技新地標。」楊子盛說道。（本文首發鈦媒體，作者/謝康玉）