社會工作的價值及其實現

2020-12-16 中國文明網

　　作為現代社會制度體系不可或缺的組成部分，社會工作正穩步登上中國社會的歷史舞臺，並在社會發展中發揮建設性作用。社會工作的價值是指社會工作者在自己的實踐工作中所表現出來的價值意義和價值規定，它是人類社會價值體系的組成部分，並在實踐中規範和引導社會工作者的行為。在當前各種複雜的社會矛盾日漸突出的現實背景下，加強社會建設，推進社會工作的價值認同及其實現，已經成為推進社會主義核心價值體系建設、積極培育和踐行社會主義核心價值觀的重要抓手。

　　歷史上社會工作的價值展現

　　現代意義上的社會工作發端於西方社會，是以基督教的廣泛傳播及其所提倡的博愛思想、人道主義的價值觀為基礎，在教會發起或舉辦的慈善事業與助人活動中，逐漸成長起來的。它從一開始就秉持著「以人為本」的價值理念，救助貧民、保護兒童、照顧婦女、幫助老弱病殘，並逐步在實踐中發展出「助人自助」的專業理念。作為個案工作佔主導地位的早期社會工作，專業社會工作者在輔助救助者擺脫內心困擾、調適人際關係、促進個人成長等方面展現其利他的社會價值與理念，其社會價值越來越得到社會和公眾的認可。

　　在中國，從古至今，人們從未停止過對於理想社會的追求。從孔子提出的「大同」社會、孟子主張的「仁政」思想到荀子的「富民」理論與管仲的「九惠之教」，無不體現著古人對美好社會的嚮往。儘管古代中國似乎沒有像西方社會那樣的慈善傳統，但其慈善事業的發展程度絲毫不遜於西方。產生於20世紀20年代末30年代初的中國現代意義上的社會工作，正是在前人關於美好社會設想和慈善事業不斷推進的基礎上應運而生的，特別是新中國成立60多年來，社會工作事業得到極大的推進，其社會價值在社會救助、賑災救濟、風氣改良、醫療衛生、社區教育等領域得以充分展現。

　　新時期社會工作的價值所在

　　2012年12月，習近平總書記提出了要實現中華民族偉大復興的「中國夢」。「中國夢」的提出，為國人描繪了未來社會發展的美好願景。在實現「中國夢」的偉大曆程中，社會工作可以在化解社會風險、緩解社會矛盾、解決社會問題等方面，為和諧社會的構建保駕護航。

　　第一，社會工作有助於解決社會問題，保障和維持正常的社會秩序。從一般意義上而言，社會工作是具體解決社會問題的專業活動，而且問題的解決可以減少因問題激化而可能產生的對於正常社會秩序的衝擊，有利於維護和保持社會穩定。與國家行政管理傾向於運用行政力量和權力來解決問題不同，社會工作主要是通過改變環境、完善制度來解決社會問題，從而達到維護社會秩序的效果，這也是其人性化服務的一種社會價值體現。

　　第二，社會工作有助於化解社會矛盾，促進社會的和諧與安定。社會工作本著「以人為本」的價值理念，致力於在社會成員之間建立一種相互支持的社會關係，從而建構一個人與人之間相互關懷的社會。作為一種專門助人的職業，它堅持「助人自助」的工作理念，在社會上弘揚服務和慈善精神，促進相互關愛的良好社會風氣形成，這在某種程度上便直接或間接地發揮著促進社會和諧與安定的功能與作用。

　　第三，社會工作有助於消除社會風險，實現社會的公平與正義。社會公正是現代社會的主要發展目標，然而在充滿社會風險的現實社會生活中，由於多方面的原因，社會公正未能得到充分保證。社會工作者通過為困難群體提供幫助、增強其參與社會生活的能力、為弱勢群體參與社會生活提供更多機會和制度保障等途徑，介入社會生活，對不公正現象進行幹預，從而促進社會公平與正義的實現。

　　社會工作的價值實現路徑

　　在構建社會主義和諧社會的歷史時期，社會工作具有保障和維持正常的社會秩序、促進社會的和諧與安定、實現社會的公平與正義等多方面的社會價值，然而這需要通過社會工作者的不斷努力、專業方法的運用與發展、在各個實務領域發揮作用等來實現。

　　首先，社會工作必須通過社會工作者的不斷努力來創造社會價值。社會工作者是社會建設的主體，也是社會工作的價值實現主體，其專業知識、技能、素質、能力和專業水平，直接關係到社會建設的成效以及社會工作的社會價值能否得以有效實現。因此，打造一支規模宏大、素質過硬、能力較強、水平較高的專業社會工作人才隊伍，是構建和諧社會的當務之急和必然選擇。

　　其次，社會工作需要運用與發展各種專業方法來實現其社會價值。通過個案工作，可以以「潤物無聲」的方式來感化人心、贏得民心；通過小組工作，可以運用「小組情境」與「小組互動」促進個人成長、達到群體目標；通過社區工作，可以調整或改善社會關係，減少社會衝突，促進社區的發展與進步；通過社會政策的制定與執行，可以提高國民生活質量，促進社會福祉；通過社會工作行政，可以將社會政策轉變為社會服務行動，促進社會公平與正義的實現。

　　最後，社會工作可以在各個實務領域發揮作用來展現其社會價值。當前，我國的留守婦女兒童問題、青少年保護問題、老年人照料問題、單親家庭問題、家庭暴力問題等等，可謂是既普遍又尖銳，一旦處理不好必將引起社會動蕩。因此，社會工作可以利用其專業優勢，為所有有需要的個人、家庭、群體、組織、社區提供專業服務。在諸多服務領域，社會工作都可以將其社會價值充分展現，並發揚光大。(賈志科)

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