北京首都機場助力春運 行李打包送免費提手

2020-12-23 東方網

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&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp行李打包送免費提手

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp今天上午10點記者來到北京首都機場，濃鬱的春運氣息中，一切都在有條不紊的進行中。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp記者在T3航站樓4樓出發層行李打包櫃檯發現，給行李打包的旅客可以免費得到一個塑料行李提手。「很多旅客打包的紙箱子只能抱著走，用上我們提供的提手就更方便了。」服務人員介紹說。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp記者發現，除此之外，整個航站樓裡處處都是貼心服務：特殊旅客群體實現免費輪椅申請、行李搬運、全流程陪伴、冬衣寄存。3座航站樓內為寶爸寶媽們提供了11處適合寶寶們玩耍的休閒區；對於老年旅客，首都機場則在各航站樓內國際、國內安檢現場均設置了無障礙通道，確保老年旅客可以無憂通行。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp新增尋人服務

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp考慮到春運期間出行旅客較多，首都機場的航顯大屏新增了「尋人啟事」的功能，如旅客在隔離區外公共區域與親友走散，可向問訊櫃檯的工作人員求助，工作人員會通過櫃檯崗及流動崗協助旅客尋找走散親友，同時在問訊櫃檯大航顯屏播放尋人信息，更好地幫助旅客及時與走散親友會合。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp場內速遞

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp同時，首都機場3號航站樓新開通了「場內速遞」服務，失物招領工作人員在每日09:00-18:00期間，會幫助在國航及國航代理的飛機上遺失物品的旅客找尋物品，並將遺失物品及時帶出交還旅客。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp行李超規需重新託運

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp從春運首日起，首都機場與各航空公司全面加強了旅客手提超規行李物品的檢查。按照規定，旅客隨身攜帶物品的體積不得超過55釐米×40釐米×20釐米，超過上述限制的隨身攜帶物品，應作為託運行李託運。「春運至今，行李再次託運的現象很多。很多旅客拿著超規的行李箱過安檢的時候都被攔下。並被要求重新託運行李。」機場安檢部門負責人表示。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp支付寶可線上直接繳納停車費

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp首都機場各停車場已正式上線支付寶支付停車費功能，24小時內首次進入2號、3號停車樓的車輛可免費停車半小時。此外，3號航站樓接機車輛可以選擇駛入3分鐘通道，3分鐘通道開放時間為8:00—20:00，同樣請司機朋友注意不能長時間停放，即上即走，以免因違法停車造成損失。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp46條自助出入境機實現通關全自助

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp對於習慣自助出行的旅客，首都機場提供了手機值機、CUSS自助值機、自助行李託運以及自助登機等一系列服務，加上3座航站樓內46條邊檢出入境自助通關通道，部分旅客流程已實現出行全流程自助。（記者 楊柳）

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