京華城電動車停車場
市民小英(化名)最近遇到一件煩心事。5月3日和8日,小英分別在名門廣場和京華城的電動車停車場停車,然後進入商城消費,可是出來時就發現車胎癟了,這時看管電動車的工作人員便會主動上前來介紹補胎師傅,兩次的經歷出奇相似,小英不由起了疑心。
記者「蹲守」3小時未見異常
據小英介紹:「在名門廣場和京華城的兩次經歷實在太相似了,停車場介紹來的補胎師傅都以上門服務為由,補胎要收費20元,而正常的價格也就幾元錢而已。」小英懷疑有可能是看管電動車的人員搞的鬼,從中牟利。
5月9日下午,記者來到小英所指的京華城電動車停車場,將車放入該停車場後,記者在附近「蹲守」近3小時,但並未發現停車場的工作人員有「不軌」行為,也沒有發生停車場內電動車輪胎漏氣的情況。隨後,記者撥通了海南玉沙宜家樂物業服務公司的電話,並表示希望通過查看5月8日電動車停車場的監控錄像,但工作人員表示,只有警方辦案才有權查看監控錄像。聽了記者反映的問題,該物業工作人員說:「有可能顧客在騎行過程中輪胎已開始漏氣,然後在停車場漏光的。」對於出現這種情況停車場是否要負責,該工作人員沒有正面回答。
10日上午,記者又來到名門廣場電動車停車場嘗試,經過長時間觀察,結果與昨日相似,沒有發現停車場有人員故意損壞顧客車輛的行為。
海口12315:確有問題可留證據維權
記者聯繫維權熱線,12315熱線的工作人員建議,如懷疑有問題,顧客可在停車前後對電動車進行拍照對比,留下證據,然後撥打12315進行投訴。「前提是一定要有證據,不然維權會很困難。」
海南陽光島律師事務所的陳劍律師表示,顧客將車停在收費的停車場所,工作人員有義務保證顧客的財產安全。如顧客有證據證明車輛在停車場內被損壞,停車場的工作人員是一定要賠償損失的。
責任編輯:吳玉帛