作者:阿槑 發布時間:
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芥末堆 阿槑 9月12日報導
「ToB服務(指在線作業)永遠免費,而對C端的服務未來收費"。
當被問起盈利模式,一起作業的創始人劉暢的回答從來沒有變過。在成立五年的節點上,一起作業推出了新產品UStalk,切入在線少兒英語培訓領域,「向C端收費」的商業模式正式對外亮相。
9月7日,一起作業宣布全面升級旗下的品牌,並且公布了新的品牌標識和視覺形象,「一起作業不只是做作業」,劉暢解釋說,目前一起作業旗下有三款產品:一起作業、家長通和UStalk,分別針對校內、家庭和校外三種不同的應用場景,滿足用戶在不同場景下的需求。
在線作業是一起作業最初的切入點,依靠矽谷的語音技術專利,從英語學科入手,把學生的作業放到線上,從老師布置作業,到學生完成作業,再到家長收到作業報告,一切都在線上完成。劉暢表示,目前作業產品達到了「及格線」,他對及格的定義是「只是把作業搬到了線上」,而未來一起作業需要在個性化和本地化上做更多努力。
在用戶拓展上,一起作業選擇了進公立校的思路。目前作業產品有2300萬學生用戶,進校數量超過8萬所,教育部最新公布的公報顯示,全國義務教育階段學校24.29萬所,按照一起作業披露的數據,其產品覆蓋了全國公立中小學的1/3。
除了地域上的拓展,從內容上擴展到整個K12市場的所有學科也是一起作業的目標。今年年初,一起作業開始拓展初中市場,跟小學段的產品相比,面向初中生的產品會更注重應試,而小學階段更強調寓教於樂的學習方式。
最近獨立上線的家長通由作業產品的附屬品發展而來,最初用來向家長推送通知,包括作業報告、學情等,到今年年初開始發展成為獨立的產品,除了保留家校溝通的功能,也用來向家長推送教育資訊、學習資源,進入家庭教育的領域。
劉暢表示,選擇在成立五周年的節點上拆分子品牌,也是為了讓用戶對一起作業有更清晰的認識,讓作業之外的產品能更好地露出。
自今年年初起,一起作業在平臺內挑選了100所優質學校,開始內測新產品 UsTalk ,目前還未正式上線。選擇在5周年的節點上推出C端收費產品,劉暢稱之為「順其自然」:
一方面,此前專注進公立校的一起作業完成了前期用戶積累,覆蓋了全國三分之一的小學。
選擇將少兒英語作為收費的突破口,與一起作業目前積累的用戶流量池也很契合,根據一起作業方面披露的數據,目前進校數量超過8萬所,其中小學7.8萬所,初中6000多所,正好是UStalk所瞄準的5-12歲的少兒用戶。
「不得不做」的原因則是,在線少兒英語已經成為所謂「風口上的行業」,再晚進入就會錯過時機,包括VIPKID、噠噠ABC等創業公司,以及好未來旗下的樂外教、新東方旗下的多納等,都將在線少兒英語作為重要的業務方向。
「我自己一直比較排斥向學校收費」,劉暢說道,不管是從業務、商業還是教育情懷的角度,都不會走向學校收費這條路。從本身業務來看,作業版塊是基礎服務,永遠不會收費。而一起作業很早就開始探索通過增值服務向C端收費的方式,比如之前嘗試過的錯題本。不過,在K12行業,校內市場屬於義務教育,家長的大宗消費大多產生在校外市場,這也是他們嘗試少兒英語培訓的原因之一。
縱觀大型的網際網路公司,無一不是直接面向C端用戶提供服務,這也是一起作業在商業發展上的邏輯。定位於一款網際網路產品,在劉暢看來,只有滿足消費者的需求,面向C端收費才能走得更遠。未來,一起作業會有面向C端的系列產品,不過劉暢表示,暫時不方便透露。
就在上個月,同樣是免費進校策略的盒子魚推出了在線英語一對一,包括更早的猿題庫,都選擇了通過直播來賺錢,不管一開始是做公立校還是直接to C,最後都靠直播作為變現的突破口。
作為進入在線少兒英語市場的「後來者」,在這個炙手可熱的細分領域,如何脫穎而出?劉暢認為,目前的直播課拼的仍然是電銷和廣告投放,一起作業的優勢則在於前期積累的用戶和數據,這也是諸多從工具進入直播領域的產品所強調的差異性:
劉暢表示,一起作業正在朝這個方向努力,做出「新一代的直播產品」,第一步從教材開始,UStalk所使用的正是團隊基於作業產品的歷史數據來研發和設計的。
現在做C端產品,對劉暢來說更加得心應手,曾在新東方做過校長,培訓業務正是劉暢所熟悉的領域。不論找人還是設計課程,對團隊來說都不是新的挑戰。相比之下,一起作業成立之初推公立校的階段才是最困難的,「在創業初期,找網際網路人才不易,現在進入英語培訓領域,相對而言,這個領域我更加熟悉,找校長、找老師都更容易。」劉暢對接下來這場仗信心滿滿。
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