近日，南京市民沙女士碰到了一件煩心事：兒子一直在鼓樓區綠地繽紛廣場一家叫做樂贏國際機器人編程（以下簡稱 " 樂贏 "）的機構上樂高課，在雙十一促銷期間，她還續費了 4500 元，可錢交了沒幾天，機構的老師突然離職，機構也轉手給了另一家樂高類課程培訓機構。
投訴：培訓機構被老闆轉手，家長 " 渾然不知 "
去年，沙女士給 4 歲的兒子在樂贏報了樂高類課程。"2980 元 22 課時，性價比挺高的，孩子也喜歡。" 沙女士說，今年上半年，因為疫情原因孩子沒去上課，到了下半年才恢復正常。
△樂贏的老師給家長宣傳雙十一活動
11 月初，機構的老師向沙女士推薦雙十一的促銷活動。想著孩子喜歡上，機構的老師也不錯，雖然還剩下一些課時，但她還是交了 4500 元。沒想到過了幾天，老師突然離職，機構也轉賣給了另一家叫做樂博樂博機器人教育五塘廣場中心店（以下簡稱 " 樂博 "）的樂高類課程培訓機構。
通過了解，沙女士才得知樂贏的老闆將機構轉手給樂博之後，把他們這些學員也一併轉手過去了。" 但是，樂博告訴我們，他們的課程價格與樂贏並不一樣，課時不能按照原有的進行 1:1 轉換。" 沙女士的兒子在樂博試聽了兩節課，她想著只要課程好，也願意在新機構繼續上課，但樂博給出的轉換條件很苛刻。" 我們總共剩下 50 課時 5313 元，他們給出的方案是先要扣除 2454 元的『材料包』費用，剩下的錢只能轉換 12 課時。這讓人怎麼接受？"
△家長維權群截圖
12 月 3 日，沙女士找到樂贏的負責人賀先生，希望對方能退還學費。但賀先生表示人不在南京，此事還在進一步處理。沙女士聯繫機構的其他家長，發現還有幾十名家長跟她的情況類似，大家都在雙十一剛交了錢，沒想到機構轉手了。" 我們之所以生氣在於，既然都幹不下去了，為什麼還要在雙十一撈一筆？" 據沙女士和其他家長自發統計，他們還沒上完的課程金額超過 45 萬元。
說法
原機構：因經營不善轉讓，" 並不是有意欺騙家長 "
12 月 7 日上午，現代快報記者來到綠地繽紛廣場，樂贏的門頭還掛著，但大門已經關了。在這裡，記者見到了剛好來處理後續事務的賀先生。賀先生表示，這裡已經不開了，上課要到另一棟樓的樂博。
△樂贏的門頭還在
賀先生介紹，這家機構已經開了三年，有 150 多名學生，因為經營出現了問題，所以才轉讓出去。" 現在是有一些家長不認同轉換方案，我們還在進一步協調處理。"
賀先生表示，在 11 月 19 日，他和樂博籤了轉讓合同。同時，也把學員一併轉了過去。他認為，這是不違規的，很多培訓機構也都是這麼操作的。根據家長提供的報名合同，記者注意到有關於 " 轉學 " 的條款：" 需根據轉入分校公示價補足差價，由轉出分校來協調辦理。" 不過，對於是家長主動轉學，還是機構主動轉移課程，合同中沒有相應說明。
賀先生承認，樂博的課程更貴一些，但是課程轉換是等價的，" 剩下多少錢，就在新機構上多少錢的課。"
採訪中，也有家長對該機構的雙十一促銷心存疑惑，既然機構都已經在商談轉讓，為什麼還要促銷？對此賀先生回應，其實在促銷之前，他就和樂博商討轉課的事宜了，不過沒談成。" 當時我這邊學校要運營，員工也要發工資，不搞促銷的話，怎麼辦呢？我並不是有意欺騙家長的。"
△家長與樂贏籤的雙十一促銷合同
新機構：家長若不願意轉換，會讓家長消耗完原有課程
12 月 7 日，現代快報記者聯繫上樂博負責人戚校長。戚校長表示，樂贏與樂博在 11 月中下旬達成了轉讓協議，轉讓之後樂博也接受了樂贏原有的學員，並幫他們消耗剩餘的課程。" 但是因為樂博的師資、課程品質等與樂贏並不對等，所以樂博的課程單價是要比樂贏貴一些。我們也一直與家長們溝通，希望出一個雙方都能滿意的轉換方案。"
戚校長介紹，樂博的報名費中包含了器材費，課時也比樂贏的要長，因此不能 1:1 進行轉換。" 比如你在那邊剩 48 課時，那邊一節課 1 小時，我們這邊一節課是 1.5 小時，可以轉換成我們這邊的 32 節課。購買器材的話，我們會送一個暑假班。雖然課時看上去是少了，但實際時間是沒少的。"
戚校長表示，目前，已經有八成家長都同意課程轉換，對於不同意轉課的家長，樂博也提供了和樂贏相同的課程，讓家長們把剩餘的課時消耗完。
律師：商家無權單方面轉移課程
江蘇鐘山明鏡律師事務所律師許輝認為，如果要轉移課程，商家需要和家長協商一致，商家是無權單方面轉移課程的。如果互相轉移課程的機構屬於同一家公司，商家可以直接轉移，不過如果家長認為新地址上課不方便，也可以要求機構退款。
江蘇中慮律師事務所律師萬樾莉也認為，對於轉入機構的師資力量，轉出機構和家長要協商一致才能變更，如果家長不信任轉入機構的師資力量，可要求不轉課程，終止合同。
許輝提醒消費者，經常換址授課的培訓機構不少，根據他的維權經驗，多數跑路的機構還會提前做促銷，價格看起來很實惠。這時候消費者要提高警惕，不要交很長期的費用。他建議，消費者要儘量選擇大品牌的連鎖機構，這樣能規避一定的風險。
拓展：南京目前僅有一家具有授權的樂高活動中心
樂高品牌在全球範圍內都廣受家長和孩子們的追捧。近年來，隨著樂高類課程培訓機構遍地開花，搭建類培訓也成了市場上的 " 香餑餑 "。
原本，在全球有超過 300 家樂高活動中心，而超過半數都在中國。但在 2019 年 12 月，樂高品牌就終止了對全國上百家樂高活動中心的官方授權。南京擁有授權的有 7 家樂高活動中心，門店品牌使用權也均在到期後更換成其他品牌。
根據媒體報導，樂高教育集團早期進入中國，初衷是為了開拓學校為主的教具銷售業務。在歐美市場，樂高教育的市場主要是學校，樂高活動中心這類早教機構是在後期慢慢開始熱門起來的。
12 月 7 日下午，現代快報記者撥打了 " 樂高教育 " 校外熱線。工作人員表示，目前，南京擁有樂高正規授權的門店只有一家，所有樂高授權的門店都被稱作 " 樂高活動中心 "。樂高產品不管是個人還是公司都可以採購，但是非授權的活動中心，不能用樂高的品牌、樂高開發的課程去進行商業行為。" 若是有相關培訓機構，在沒有得到授權的情況下，在品牌中帶上『樂高』字樣，或者是用樂高開發的『樂高教育課程』授課，消費者投訴後，樂高官方會進行維權。"