本報記者 曹英 吳暉
「旅遊企業是現代旅遊產業體系的核心,是推動旅遊業『強起來』的堅強支撐。」在近日召開的2019中國旅遊集團發展論壇上,文化和旅遊部黨組書記、部長雒樹剛指出,旅遊業要實現高質量發展,需要政府部門加強服務引導管理、創造良好發展環境,更需要廣大旅遊企業發揮主體作用,把握好三個角色,即旅遊業高質量發展的引領者、旅遊與科技融合的推動者,以及產學研用相結合的實踐者。
在雒樹剛看來,旅遊業作為新興產業、朝陽產業,要實現高質量發展,離不開科技創新。科技創新有助於旅遊服務便利化、旅遊管理智慧化、旅遊業態多元化,旅遊業與科技融合發展是大趨勢,必定有大作為。
2019旅遊集團發展論壇以「科技新動能,發展高質量」為主題。在論壇上,除發布《2019中國旅遊集團發展報告》外,還發布了2019中國旅遊集團20強。其中,山西文旅集團、復星旅遊文化集團、南京旅遊集團、途牛旅遊集團為今年新入選的旅遊集團。此次共有6家省級旅遊集團入選20強名單,分別是山西文旅集團、浙江旅遊集團、安徽旅遊集團、福建旅遊集團、山東文旅集團、湖北文旅集團。
作為引領產業發展的主力軍和產業創新的中堅力量,「中國旅遊集團20強」是對旅遊集團努力發展的認可和肯定,有利於促進旅遊行業良性發展。在此次發布的2019中國旅遊集團20強中,山西文旅集團作為省級旅遊集團,首次入選了20強榜單。回顧集團兩年多來的發展壯大曆程,山西文旅集團黨委書記、董事長王文保總結概況了三句話:在轉型中誕生,在改革中發展,在創新中前行。
2017年8月,山西文旅集團甫一成立,就承擔著「傳播華夏古文明、展現三晉好風光、創造魅力新山西」的歷史使命,承擔著推動山西由文化旅遊資源大省向富有特色和魅力的文化旅遊強省轉變的發展重任,在山西省文化旅遊發展史上具有標誌性意義。
作為山西推動全省經濟轉型發展組建的「四梁八柱」之一,山西文旅集團成立兩年多來,開展了諸多積極有效的工作:以文旅產業定位和旅遊開發勁旅為目標,企業堅持戰略先行,成立之初就制定了「13366」發展戰略;聚焦景區開發運營、文化創意、智慧旅遊、投融資、酒店管理、旅遊置業等,構建了六大板塊產業格局;深度融入市場,建立了山西文旅集團多層次、多維度的合作共贏模式;強化內部管控,建立「三個監督、三個委派」相結合的風險防控機制……從「無中生有」到「有中生優」,山西文旅集團用實際行動證明了自己入圍20強的能力。
隨著數字文旅融合的時代到來,數字文旅將成為文化產業和旅遊產業高質量發展的新引擎。山西文旅集團審時度勢,打造了山西智慧旅遊雲平臺和國內首家省級文旅融合數字展示館。山西省委書記樓陽生對此作了批示,指出山西智慧旅遊雲平臺作為山西省政務雲平臺的行業子平臺,為服務山西省創建全域旅遊示範區、促進數據產業化和旅遊智慧化發展,發揮了重要作用。此外,山西文旅集團還在今年成功舉辦了數字文旅融合創新發展大會,這是中國首次舉辦的以數字文旅為主題的全國行業性盛會,為山西建設全省域的國家全域旅遊示範區,建設文化旅遊強省提供了強有力的支撐。
對於數位化時代下旅遊集團如何發展,中國旅遊研究院院長戴斌提出了五點建議:一是要堅持以人民為中心的旅遊發展思想,認真研究廣大遊客在旅行過程中的現實訴求。二是要努力從科學、文化、經濟、社會和政治視角,全方位把握全面小康社會,全面把握人民的美好新生活。三是要加快構建科技作為內在驅動力和原發力量的組織機制,培育具有技術創新能力的市場主體。四是讓更多發明家、投資家和不同市場主體進來,聯手加速創新速度轉化,在競合中獲得更高階發展。五是要更加自覺地踐行社會主義核心價值觀和現代商業理念,堅持做陽光下的生意。