點播影院的興起,帶動了周邊產業的發展。同為泛娛樂範疇的卡拉OK、足浴、推拿、咖啡館/茶室,乃至酒店、會所也紛紛改建或添置影院設備,將「看電影」融入其中。今天我們來討論一下影院式足浴(沐足、足道)和影院式養生會館的現狀及未來的發展趨勢。
當點播影院與足浴相逢,促進業務高頻化
泛娛樂業態中,卡拉OK、足浴和推拿以其大眾化和相對平價的消費,廣受顧客的歡迎。尤其是後兩者,兼具保健功能,為如今快節奏生活的都市人所接納。同時許多人去足浴、推拿,都將它視作社交方式,朋友之間,或關係較好的客戶之間,一邊洗腳、按摩,一邊聊天,交流感情。這時如果一起看部電影,優勢顯而易見:不必正襟危坐,想看什麼就看什麼,隨時就劇情交流,又不必擔心影響他人。以往,足浴店多有電視機,或播放電影,或轉播電視節目,但這種被動式觀看,無法成為利潤增長點,對消費者而言,也是可有可無的。
將點播影院介入足浴,是個創新。它迎合了場景需求:消費者在單調的「洗腳」過程中要麼只能和技師聊天,要麼只能和同伴聊天,這樣的場景下,其實還不能講很私密的話,泛泛而談之後難免會走到「尬聊」的地步。電影這個場景出現後,不僅和朋友間有了更多的話題,也讓這個休閒項目增添了娛樂性,強化了用戶黏性。試想,一部電影通常一個半小時或更久,而足浴店以「鍾」為單位,就很容易讓用戶主動來加鍾,令業務高頻化。
求新求變,商戶和消費者都更青睞於影院式足浴
當然,有人會問,足浴商家憑什麼願意升級為影院式?
來看一組數據,據不完全統計,我國從事桑拿洗浴行業的商戶大約有16萬家,足浴商戶佔據了約2/3,接近11萬家。它們主要集中在城市裡,且處在完全開放和競爭的態勢下。近年來,單店營業額下降和成本遞增,是大多數商戶要面臨的嚴峻問題。因此足浴行業,求新求變的迫切心理非常明顯。尤其是不少老店,正面臨設備更新。是繼續投一筆錢,維繫原有模式,還是增加點投入,換個具有一定創新意義的經營模式?從長遠看,我相信商家會選擇後者。
在大眾點評和口碑App上,不難發現最近一兩年裡湧現出不少影院式足浴商戶。通過團購、辦卡等方式,逐漸獲得了消費者的認可。比如,有消費者提到商戶的「沙發很舒服」,因為在升級設備的同時,將原本的布藝沙發,甚至是老款鋪了竹蓆的沙發換成了真皮沙發,以讓消費者能夠舒適地躺下看電影。也有消費者認為投影的大畫面帶來了更好的分享效果,以往兩個人去,大家對著一臺電視機還能湊合,但是3個人時,視線就會受到影響,以至往往會把焦點從觀影上移開,改成聊天或其他。再以團購價來比較,影院式足浴比傳統大桶足浴,要貴上20元或更多。對消費者來說,付出多了,但得到的服務也不一樣,迎合了消費升級的趨勢,也是能夠讓人接受的。
好的運營商才是成功的開始
那麼,一切都如此完美了嗎?並不!
在觀察影院式足浴時,我們也發現了問題。除了採訪消費者,觀察大眾點評上的用戶評價,也能看出些端倪。影院式足浴,配置了投影機和音響後就大功告成了嗎?截取兩段用戶評價來看,會發現「槽點」往往集中在片源的稀缺和畫質上。
這固然有硬體配置上的問題,比如商家出於成本考慮選擇了低端產品,諸如LED微投等並不適合較大場所使用的。另外,也和商家對接的點播影院系統服務商有關。
為此,我們請教了國家廣電總局指定的點播影院技術標準起草單位廣州暴風新影科技有限公司旗下BFC暴風超感點播影院項目相關人士。廣州暴風新影科技有限公司銷售總監李曉志表示,他們也為足浴行業的商家提供點播影院的相關服務,比如為觀影主題式酒店和足浴市場提供同步式片源硬體伺服器和軟體對接服務。到目前為止,已經有400多家足浴店、近200家水療店以及100多家酒店使用了BFC暴風超感點播影院的相關設備和服務。
足浴商戶,選擇與具有資質和良好口碑的系統服務商合作,那麼無論是片源的供應量(豐富性,及時的大片發布)、合法性(對於希望能夠合規經營,不會遭遇無妄之災的商戶來說,這也是運營中極為重要的一環)以及畫質等各個要素上都能得到保障。李曉志為此說到,廣州暴風新影科技有限公司作為合規企業,能夠為足浴商戶提供合規的片源,為願意有序經營的商戶提供幫助,以可持續的心態進行運營。依託上市公司暴風影音10年來的技術積累、豐富的電影版權儲備、數百家產業鏈合作夥伴,以及暴風集團(股票代碼:300431)強大的品牌和資本運作能力,暴風新影旗下高端私影品牌——BFC暴風超感點播影院可以為點播式私人影院及泛娛樂市場提供全流程、全場景的硬體設備、內容服務與店面加盟服務。
所以說,要想為足浴商戶增加影院功能,找到合規、有共同持續運營理念的系統服務商,才是邁出的關鍵一步。