經濟觀察網 記者 葉心冉 針對近期網絡上有多位DaDa英語員工爆料:DaDa強行降薪、變相裁員一事,3月26日晚,DaDa英語公關部負責人回應經濟觀察網表示,降薪、降提成的說法有失公允,實際是DaDa從今年年初開始,基於業績的考量,對薪酬結構做出了調整,改變了過去底薪佔比高、提成佔比低的工資結構,轉為提升績效和提成的比例。
此前,據經濟觀察網從多位DaDa員工處了解到的消息顯示,近期,DaDa向員工發送調降薪酬的通知,如果員工不同意籤署降薪合同,則按照消極怠工或者曠工處理。
一位DaDa員工告訴記者,DaDa的銷售、客服、法務部門等都遇到了這種情況。該員工原本底薪在5000左右,現在底薪降到3000,據他講述,目前提成附加了諸多的條件,「導致績效雖然沒變多少,但是很難拿到那個分數。」員工表示,績效對工作中的溝通細節作出了諸多的規定,即使某一單處理成功,但如果沒有按照規定進行,也算無效。
並且,在多位員工看來,DaDa增設的條件以及做法是在變相裁員。有員工表示,3月5日,DaDa北京未返回人員考勤打卡群解散,導致自己沒有辦法打卡,自己明明在積極出單,但卻被下發釘釘消極怠工警告書,同時自己旗下的200多名VIP學員被調走,並且家長端顯示自己已經離職。3月6日發現自己的企業微信帳號被禁用,原本3月份應該發放2月份的底薪和績效,但是因為其沒有籤署降薪合同,因此只發放了2月份的底薪。
另一名DaDa員工則告訴記者,由於不同意降薪,自己被下發郵件強行調離上海,由於沒有到新的上班地點報導,被按曠工處理,即使自己正常在上海總部打卡上班,也被視而不見,並且被告知連續曠工三天,按照公司員工守則會被辭退。自己多次在線上與線下與領導進行溝通,均未獲得回應。
對此,DaDa公關部負責人回應經濟觀察網表示,這裡存在不實。主要原因在於疫情期間,公司沒有辦法正常職場辦公,所以員工如果沒有同意薪資調整,公司也沒有辦法考量員工是否有正常的上班,是否正常的付出勞動,所以只能根據部門的規定,按照停工待崗處理。公關負責人同時表示,目前DaDa已經恢復職場辦公,所以按照以前的方式是可以考量的。
公關負責人坦言,按照過去DaDa的薪資結構,一整年跑下來,發現並不利於那些業績比較好的員工,不太能鼓勵優勞優得的員工,所以今年做出了薪資結構的調整,「它其實沒有降低提成,反而是提升了績效和提成的比例。」
負責人表示,當前疫情影響,結合整個經濟形勢,DaDa提出了跟業績掛鈎的薪資方案。「我們其實測算過,改變了員工的工資結構會提升他的績效,所以對於表現比較好的員工實際上工資是不降反升的。」
一位DaDa的員工向記者表示,DaDa裁員的情況一直存在,但是以前是「溫水煮青蛙式」的,但是好像今年疫情爆發以後,就變成比較急迫的「暴力式」的。
對此,記者詢問DaDa方面是否員工優化的行動一直存在,但因為受疫情的影響,加快了這方面的效率以及強度。對此,DaDa負責人表示,在過去一年的時間裡,DaDa都在想辦法提升企業整體的運營效率,包括組織結構、工作、個別人員的調整。「緊鑼密鼓地進行組織的升級,這是一個比較正常的企業經營活動。」
DaDa公關負責人表示,部門和員工對此的理解可能不一樣,DaDa並不是在某一時間段突然產生了大的變數,而是在過去一年,DaDa一直在進行經營上的調整。
那麼DaDa又是如何看待和處理近期多數員工對降低底薪表達的不滿?負責人表示,我們還是跟員工保持比較正面的溝通,從理解層面來說,我們也很難要求每一個員工都能完完全全理解這種調整的前因後果,所我們能做的是,在過程中保持正面和透明,給大家提供相應的支持和幫助,比如內部轉崗的機會以及發動HR幫助員工在全行業尋找再就業的機會等。
負責人同時坦言,「我們確實本身做得不夠盡善盡美,疫情當中也遇到了一些困難,自身的經營還是有蠻多挑戰的,但是我們能做的事情是儘可能地提升企業運營的效率、儘可能地服務用戶。」