劉強東新建三大事業群背後的野心,要在技術上戰勝阿里巴巴

2020-12-11 何璽

日前,劉強東發出內部郵件,對京東商城人事結構進行大調整。宣布組建大快消事業群、電子文娛事業群和時尚生活事業群,並分別任命王笑松、閆小兵、胡勝利為三大事業群總裁併升任京東集團高級副總裁。

關於劉強東的內部信,大家都把焦點聚在人事調整上,但何璽認為,我們更應該關注的是劉強東在內部信中對京東將堅決做「技術轉型」的表態。

一、組織調整後,劉強東工作重心有轉移

劉強東內部郵件顯示,本次人事調整後,京東由原來的8大事業部升級為3大事業群。

1、新成立大快消事業群,由生鮮事業部、消費品事業部以及新通路事業部構成。王笑松任事業群總裁,現事業部總裁和業務負責人向王笑松匯報;

2、新成立電子文娛事業群,由家電事業部、3C文旅事業部、全球售業務部構成。閆小兵任事業群總裁,現事業部總裁和業務負責人向閆小兵匯報;

3、新成立時尚生活事業群,由居家生活事業部、時尚事業部、TOPLIFE、拍拍二手業務部構成。胡勝利任事業群總裁,現事業部總裁和業務負責人向胡勝利匯報;

劉強東在內部信中強調,人事調整是「為了服務於客戶多變的需求和開放的生態體系,京東的組織需要變得更為靈活、敏捷,成為積木型的組織。」積木型組織的特點是組織效率更高,戰鬥力更強。

目的是「首先是讓三大事業群內部關聯業務產生高度積木化的協同效應,真正由以採銷一體化為核心、SKU為核心轉變成以用戶(客戶)為核心、以場景為核心;其次是,授權前移,減少溝通成本和決策周期,快速響應和滿足客戶個性化需求,「讓一線聽得見炮火聲音的人來決策」、提升自下而上的創新意識;第三是,大幅提升資源的使用效率,強化精細化運營,最大限度的提升客戶體驗,夯實未來的核心競爭能力。」

此次架構調整除了強調組織效率、戰鬥力,還有一個特點就是強調「授權」。對3個新任事業群負責人進行更大的授權,減少溝通成本。

此次調整,也意味著商城業務直接向劉強東匯報的人數減少了。相應的,劉強東將會有更多的時間去做更重要的事。

更重要的事,就是劉強東在此次內部信中提到的「中長期的戰略方向,尤其關注和發展集團的技術業務,推動整個集團向技術堅決轉型」。

二、京東將從商業模式驅動向技術驅動轉型

京東以B2C電子商務起家,目前業務涉及金融、物流等領域。

經過14年的發展,京東目前已成為中國最大手機、數碼、電腦零售商,超過其他任何一家平臺線上線下的銷售總和。京東已成為中國線上線下最大的家電零售商,佔據國內家電網購市場份額的62%。

2017年7月,京東再次入榜《財富》全球500強,位列第261位,成為排名最高的中國網際網路企業,在全球僅次於亞馬遜和Alphabet,位列網際網路企業第三。

2017年4月,京東物流集團正式獨立運營。目前,京東金融也實現了單季盈利。

京東的成就是巨大的!

但和中國絕大多數的網際網路公司一樣,京東的成功也是從業務開始,通過商業模式的不斷創新實現崛起,最終成為今天的京東。雖然在這個過程中京東在技術上也有了不少的突破和積澱,但總體來說,京東這些年的成功主要是商業模式上的成功。

在當前的商業環境中,單純的商業模式紅利正在逐漸變弱。它主要表現在用戶增量變少,用戶需求多樣化,線上競爭越來越激烈等。

在商業模式紅利逐漸變弱的情況下,京東需要找到新的增長動力。

所以,劉強東喊出了技術轉型的口號。

其目的就是推動京東從商業模式驅動向技術驅動轉型,走一條技術變革的道路。

事實上不只是京東,當前國內BAT在內的企業都面臨著同樣的問題。

三、轉型的本質是向技術要紅利

2015以來,傳統的線上商業模式創新紅利正在逐漸減弱。

以線上購物為例,用戶從PC端遷移到手機端。在PC時代,用戶在網上購物圖的是便宜和便捷,對購物平臺的界面、商品種類、物流速度等購物體驗並沒有過多的要求。

隨著移動互聯時代的來臨,線上購物越來越成熟,用戶對購物體驗有了更高的要求。特別是在手機端屏幕較小的情況下,用戶對購物平臺的使用體驗更加敏感,界面是否清爽、簡潔,能夠快速的滿足用戶個性化購物需求,快速收到貨物等成為影響用戶購物選擇的關鍵因素。

在用戶購物界面變化,用戶需求多樣化的背後,考驗的是平臺的技術實力。

不管是把界面從複雜做到簡單,還是從數億商品中實時向用戶呈現感興趣的商品,這考驗的都是平臺後面的技術實力。而且當用戶的需求越加多樣化,平臺越來越大的時候,對技術的要求也越來越高。

PC時代,以技術去匹配和支持平臺業務需求即可,因為有流量紅利可吃,技術不用去深挖。移動互聯時代,流量紅利逐漸減弱,但平臺的交易額,利潤卻沒有減少,反而增長更快,這吃的其實就是技術的紅利,因為技術更精準。

現在,由商業模式帶來的紅利正在減弱,所以京東要從商業模式驅動向技術驅動轉型。

京東的轉型,本質就是向技術要紅利。這裡的向技術要紅利不只是京東商城業務,更有京東金融,京東物流等。

四、京東能成為一家技術和商業完美結合的公司嗎?

劉強東在內部信說「我們在2017年正式確立了無界零售的戰略宏圖,積極用開放、共生和共贏的姿態轉型成為零售基礎設施的提供商。這標誌著京東集團將由「一體化」走向「一體化的開放」,希望將我們沉澱了多年的供應鏈能力、物流能力、數據能力、營銷能力、金融能力和技術能力以模塊化、平臺化、生態化的形式全面對外輸出,向社會提供「零售即服務」的解決方案。」

成為「零售基礎設施的提供商」,由「一體化」走向「一體化的開放」,這是劉強東對京東未來的期許。而劉強東的願景,是將京東打造成為一家技術和商業完美結合的公司。

想要做到這些,做好轉型,京東就必須要有強大的技術動能。

所以,劉強東請來了多位技術大咖。

何璽整理了一下,從2017年9月到現在,劉強東已經將5位AI大咖招至麾下。

最新加入的AI大咖是華為前首席AI科學家裴健,出任京東集團副總裁。他是加拿大西蒙弗雷澤大學計算科學學院教授,統計學與精算系及健康科學學院兼職教授,加拿大一級研究講席教授(Canada Research Chair, Tier 1)。今年7月,裴健當選 ACM SIGKDD 新一任主席,任期為 2017年07月01日至2019年06月30日。裴健專注於數據挖掘、數據倉庫和在線分析處理、資料庫系統、生物信息學等領域,著有《Data Mining: Concepts and Techniques》一書。

此前,已有四位頂級學者和高管加入京東。包括前IBM Research人工智慧基礎研究院院長,IBM Watson集團首席科學家,IBM傑出工程師,負責IBM全球在人工智慧和深度學習基礎研究的戰略和執行的周伯文博士;前亞馬遜首席科學家,從事Amazon Go無人零售店的基礎算法研究和工程落地的薄列峰博士;前微軟亞太研發集團營運長及大中華區雲計算與企業事業部負責人申元慶;前伊利諾伊大學香檳分校(UIUC) 計算機科學學院助理教授彭健。

多位AI大咖的加盟,使得京東在人工智慧、機器學習、深度學習、大數據處理、計算機視覺、傳感器融合技術等方面有了更多的資本。

有了他們的加盟,AI賦能京東無界零售、京東金融、京東物流不在是口號,京東由「一體化」走向「一體化的開放」的路就更加順暢了。

調整組織結構,工作重心由商城轉向技術,無不彰顯劉強東對京東做技術轉型的決心。

轉型號角已吹響,京東能成為一家技術和商業完美結合的公司嗎?我們拭目以待!

相關焦點

  • 阿里巴巴創新事業群的這一年
    他們都曾屬於阿里巴巴的創新業務,也就是如今的創新業務事業群。但這個事業群如今卻是外界眼中,阿里巴巴最沒存在感的部門之一。這一方面是因為曾經這些明星產品一直有著很強的獨立存在感。它們有自己的招牌人物,有自己的對手,在競爭中各自為政,可能只是在當時的財報中才被人想起隸屬於創新業務;另一方面則因為,這些產品一旦成功便會立刻離開創新業務「獨立門戶」,而且在事業群一年前進行重組後,至今沒有任何一款與此前這些明星產品同等量級的產品,許多產品外界甚至不知道背後開發者是阿里巴巴。
  • 京東想要講好2021年新故事 需要劉強東的復出
    京東想要講好2021年的新故事,需要劉強東復出。在社區團購業務上,京東終於下定了決心。先是傳出京東將合併旗下3個社區團購業務推出京東優... 京東想要講好2021年的新故事,需要劉強東復出。在社區團購業務上,京東終於下定了決心。
  • 又一奢侈品牌獨家入駐Toplife 京東時尚野心「野蠻生長」
    Toplife根據每個品牌的定位為其量身定製線上官方旗艦店,通過為品牌搭建獨立的展示空間,幫助品牌呈現更深度與個性化的形象。 京東利用其供應鏈和物流服務的優勢,為Toplife配備了高端倉儲設施,商品配送方面則開通了航空運輸專線,這體現了京東在奢侈時尚產業的「野心」。    1月11日據網易科技報導,京東集團董事局主席兼執行長劉強東發出內部郵件,宣布京東商城將組建大快消事業群、電子文娛事業群和時尚生活事業群,並分別任命王笑松、閆小兵、胡勝利為三大事業群總裁併升任京東集團高級副總裁。
  • 阿里巴巴美股盤前股價刷新歷史高位
    阿里巴巴宣布新一輪面向未來的升級,集中發力推進全球化、內需、大數據和雲計算三大戰略。19日上午,阿里巴巴集團董事局主席兼CEO張勇、螞蟻金服集團董事長井賢棟分別發出全員信。  張勇在信中表示,全球化、內需、大數據和雲計算是阿里數字經濟體未來三大戰略;在實施戰略、兌現使命的過程中,業務戰略、文化戰略和組織戰略三位一體,缺一不可。
  • 劉強東密集換帥:京東三駕馬車轉向何方?| 深網
    京東有史以來規模最大的組織架構變革後:京東商城被劃分為前臺、中臺、後臺三部分;新成立了平臺運營業務部、拼購業務部,整合生鮮事業部併入7 Fresh;徐雷被推到臺前任輪值CEO,京東內部三大事業群從向劉強東匯報,改為向徐雷匯報。
  • 阿里6大子公司變身7大事業群
    7個事業群的總裁分別為姜鵬、吳詠銘、張勇、張宇、吳敏芝、葉朋和王堅,各總裁向阿里巴巴集團CEO馬雲直接匯報。記者梳理發現,7個事業群中,除了阿里國際業務、阿里小企業業務脫胎於阿里巴巴B2B公司,其他此前均為獨立子公司。  阿里國際業務和小企業業務事業群的總裁分別由原B2B公司的相關業務負責人吳敏芝和葉朋擔任,其他事業群的總裁均由此前子公司的負責人擔任。
  • 阿里巴巴殿堂級技術大牛:8名技術合伙人完整名單,管理6萬工程師
    姓名:張建鋒(花名:行癲)職位:阿里巴巴合伙人、阿里巴巴技術委員會主席、達摩院院長、阿里雲智能事業群總裁2015年3月6日,任阿里巴巴中國零售平臺負責人。2015年12月7日,任中臺事業群總裁。2016年4月1日,任阿里巴巴集團首席技術官(CTO)、中臺事業群總裁、集團技術戰略執行小組組長。
  • 他常與劉強東喝酒,是京東二把手,出身部隊大院,曾在聯想任職
    或許是看到京東的發展潛力,她在劉強東要價的基礎上給了5倍,1000萬美元。京東早期的員工普遍學歷不高、專業水平欠缺。徐新先把陳生強介紹給劉強東,接著又將徐雷推薦給他做京東的市場營銷顧問,並為京東搭建起完整的市場構架。兩年後,也就是2008年年底,徐雷正式加入京東,由徐雷負責營銷工作。
  • 最前線丨阿里巴巴新一輪組織架構大調整:蔣凡兼管阿里媽媽,B2B總裁...
    智能云:張建鋒(行癲)將卸任阿里集團CTO工作,繼續擔任阿里巴巴技術委員會主席、達摩院院長、阿里雲智能事業群總裁,領導阿里巴巴未來的技術總戰略,達摩院的建設,以及致力於阿里雲智能業務的進一步突破。在上一輪組織架構調整中,盒馬升級為獨立事業群,但彼時侯毅仍向張勇匯報,此次盒馬調整為由集團B2B事業群總裁戴珊分管,並將與村淘、智慧農業等業務進行打通,則是為了將盒馬在農業和商家等B端的影響力與B2B事業群進行整合和協同。蔣凡分管阿里媽媽事業群,則是集團為了協同和整合電商和營銷業務,以推進創新。
  • 阿里巴巴組織架構再調整,透露出這五個關鍵信息
    蔣凡在現有淘寶天貓總裁的職責基礎上,分管阿里媽媽事業群,阿里媽媽和淘寶、天貓將合力推進用戶產品和商業產品統一策略下的創新;阿里巴巴集團B2B事業群總裁戴珊在負責原業務的基礎上,分管盒馬事業群,全面負責打通盒馬、村淘、智慧農業等業務,盒馬總裁侯毅向戴珊匯報;阿里集團原CTO
  • 這一次繞開阿里巴巴,央媽主動扶京東上位,劉強東強在哪裡?
    導讀:這一次繞開阿里巴巴,央媽主動扶京東上位,劉強東強在哪裡?自從馬雲的阿里巴巴將支付寶推出以後,這一行動支付工具就受到了很多消費者的喜歡;當初馬雲曾表示:如果銀行不改變的話,那麼我們就去改變銀行!可以說隨著支付寶的快速發展,如今行動支付已經在國內快速的普及起來,而這也確實讓銀行開始做出了一些改變,不得不說馬雲的實力還是比較強悍的,那些年馬雲吹過的牛也都一一成為了現實!
  • 劉強東親自上場,社區團購對京東有多重要?
    新成立的京喜事業群整合了京喜事業部,以及原來京東零售大商超全渠道事業群旗下的新通路事業部、社區團購業務部、1號店業務等部門。並且,該事業群的負責人將向劉強東匯報,而此前京喜事業部的負責人韓瑞是向京東零售集團CEO徐雷匯報。對於上述消息,截至目前,京東官方並未置評。
  • 阿里的第三戰場:天貓超市事業群升級為同城零售事業群
    對張勇來說,2020年要坐陣的核心戰場有三個:區域零售、本地零售、同城零售。文 | 管藝雯編輯 | 宋瑋對阿里巴巴集團董事局主席兼CEO張勇來說,2020年需要坐陣的核心戰場有三個,行業熟知的往往是前兩個:一個是以「淘寶+天貓」為首的電商戰場,另一個是以「餓了麼+口碑+支付寶」主打的本地生活戰場。
  • 阿里組織架構大調整,背後有何戰略布局?
    小型調整在密集進行,而幾乎每一年,阿里巴巴都會發起一次相對大規模的組織架構調整。「我們不僅要積極擁抱變化,而且要主動創造變化。」阿里巴巴集團CEO張勇說。11月26日,他以公開信的方式宣布了新一次的調整方案。
  • 劉強東大談996要對得起18萬個家庭,網友:做兄弟真難!
    而且劉強東還稱自己還能做到8116+8,這幾個數字又代表著即周一到周六,早8點工作到晚11點,周日工作8個小時。對於此,一位程式設計師實在受不了,於是乎在GitHub寫下了一段話,而且取名為「996.ICU」的開源項目,含義是「工作996,生病ICU」。而劉強東稱自己不會強迫員工996,但有後話那就是讓京東人必須具備拼搏精神!
  • 劉強東又曝出「獨角獸」,快遞行業要變天?
    電商行業電商是二十一世紀國內最熱門的行業,在網際網路時代的推動下,不僅成功地實現了崛起,還造就了很多頂尖的公司和富豪,例如阿里巴巴的馬雲和京東的劉強東等。而劉強東的影響力雖然沒有馬雲那麼大,但同樣做到了家喻戶曉,京東也被視為淘寶最大的對手。不過,就最近兩年的情況來看,馬雲和阿里巴巴對淘寶的重視依然不減當年,反而是劉強東不怎麼關注京東商城了。但儘管如此,京東的發展還是很順利,即便是被拼多多搶走了第二大電商平臺的位置,也沒有受到太大的影響。
  • 徐新,京東和興盛優選背後的鐵娘子
    有意思的是,京東和興盛優選背後站著同一位重要投資人——今日資本徐新。這位風投女王不僅在劉強東困難時給予了投資,也是興盛優選最早的投資人。昨晚,京東投資興盛優選7億美元人民日報評論社區團購京東,吹響了殺入社區團購的號角。
  • 美圖架構調整:成立社交、美顏、智能硬體三大產品事業群
    騰訊《一線》作者 相欣8月9日,美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻發出內部信,宣布變革組織架構,成立新的三大產品事業群,即社交產品事業群、美顏產品事業群、智能硬體產品事業群。吳欣鴻表示,此次調整是為了加快推進公司8日發布的「美和社交」戰略。
  • 大公司頭條:阿里巴巴收購遊戲公司簡悅,成立遊戲事業群;耐克利潤...
    Top 15 - 改變生活方式的公司阿里巴巴開始做遊戲了,年前馬雲曾說一分錢不投遊戲。阿里巴巴文化娛樂集團收購了遊戲開發商簡悅,同時宣布成立遊戲事業群,下設開放平臺事業部和互動娛樂事業部,收購來的簡悅併入到該事業群內。