甬派客戶端記者 蔣煒寧 通訊員 孫歡歡 鄭俊朋
凌晨2點左右,離武漢市金銀潭醫院直線距離不足8公裡的某小區內,寧波大學商學院教師王啟仿還在準備第一次網課的內容。
在屋子另一個角落,他的妻子——寧波大學商學院教務辦主任江蓉,還在快速地敲擊鍵盤,她要做好商學院344門課、133位任課老師、近3000名中外學生的網課「後勤保障」。
在已經封城多日的武漢,這一對高校「夫妻檔」上演了怎樣的「停課不停學」的故事?
武漢封城上網課,從零開始「打遊擊」
雙方父母都居住在湖北,年事已高。學校正式放假後的第二天,思鄉心切的王啟仿和江蓉便開始了自駕返鄉之路。
沒想到不久後武漢「封城」,一家人自然無法按期返回寧波。
隨著原定開學日期臨近,寧波大學召開黨委會(擴大)會議部署疫情防控期間線上教學工作。「疫情防控和線上教學兩手都要抓、都要硬、都要贏」,寧波大學校長沈滿洪強調。
疫情防控期間以線上教學為主,大批高校教師被疫情「逼到網上」。
王啟仿便是其中一員,在此之前他從未上過網課,完全是從零開始。
面對各種網上教學平臺,他一下子像一個小學生一樣「手足無措」。
一點一點地學,一句一句地問,總算在正式開課前「學成出師」。
武漢封城、小區封門、樓棟封樓。原來輕而易舉的事情在疫情期間都似乎變得極其困難。
但王啟仿和江蓉沒想到,他們最大的困難「竟然是沒有備課和上課空間」,一家三代五個人擠在一個不大的房子裡,日常生活倒還湊合,辦公學習就比較緊張了。
讀大二的孩子開始上網課後,空間一下子變得更擁擠了。
江蓉是教學秘書,線上教學前期準備事務較多,所以享有「獨霸餐桌」的權力,王啟仿則只能打「遊擊戰」,客廳安靜就去客廳、陽臺適合就選陽臺。
後來嶽父母知道情況後,白天把臥室讓出來以便王啟仿認真上課,二老只能長時間窩在客廳。
來自蒲隆地的寧波大學留學生諾迪貝克(DUSTMIRZAEV NODIRBEK)沒有想到,自己的《國際經濟貿易地理》課程還可以照常開課。他不知道的是,王啟仿為了把他拉進課程群花了不少精力。
王啟仿承擔了兩個本科班的《經濟應用寫作》、一個繼續教育班的《微觀經濟學》、一個留學生的全英文《國際經濟貿易地理》,三門課授課對像和授課語言各不相同。
其中留學生的課程光是在「拉人進群」上就費了不少精力,想盡各種辦法才將留學生班級34位同學在開課前1周,全部拉進了微信教學群及學校網絡教學超星平臺。
考慮到留學生分布在不同國家不同地區,有時差等困難存在,他將留學生班「籤到」時間適當設置為滯後中國時間24小時。
每次在微信群發布重要通知時,他還會先在群裡呼一下學生,提醒學生要搶紅包了,發紅包的同時發布重要通知,他笑言這是他屢試不爽的「小竅門」。
滿世界裡找學生,精研網課成「高手」
某種意義上說,江蓉的工作壓力和強度其實更大,作為學院教務辦主任,她面對的不僅僅是300餘門網課,還涉及近全院3000多名學生,其中還包括40多名延長學業的學生和400多名留學生。
她回憶道那段時間裡她和老師們是「滿世界在找學生」,其瑣碎複雜之程度「難為外人道」。
身處武漢的江蓉在接到學校「延期開學,線上教學」的通知後,第一時間認真學習學校、學院相關文件,組織教務辦老師有條不紊地開展課程核查、師生發動、問卷調查、培訓組織、統計匯總等一系列工作。
最讓江蓉著急的是,離全面開課還剩4天的時候,她的電腦竟然壞了,既沒地方買,也找不到人修,急得團團轉,只能選擇最笨的辦法——恢復出廠設置,好在多次嘗試後,總算幸運地恢復了。
「平時一句話就能溝通解決的問題,在線上辦公的時候卻因為溝通的時滯而大大影響溝通效率。」線上教學不僅是對眾多任課老師的一個新嘗試、新挑戰,對教務管理老師來說同樣是一個大大的挑戰,需要他們花費更多的時間、投入更多的精力。對江蓉來說,居中協調、統籌組織的工作量無疑更是數倍的增加。
江蓉在教務辦裡按年齡被喚作「二姐」,作為教務辦主任的她在腦海裡將線上教學各項工作理得「門清」,辦公室姐妹們的工作安排也是反覆斟酌考慮:大姐身體不好眼睛老花,家裡電腦又出現故障正在維修,長時間盯著小小的手機屏幕眼睛受不了;三妹四妹孩子都還小,打電話開視頻會議儘可能錯開孩子中午午休時間,去學校應急辦公的事情也儘量不要安排給他們;兩個小妹可以多壓點擔子趁機鍛鍊鍛鍊,但他們工作時間不長,所有工作都需要有人協助覆核。
「落實到每一位教師、落實到每一名學生、落實到每一門課程」,線上教學要做到「三落實」並不是件容易的事。為了實現這個目標,江蓉先後編制發布了《商學院2019-2020學年第二學期本科生延期開學線上教學方案》《商學院線上教學教師工作指南》《致商學院全體師生的一封信》《商學院防疫延期開學期間本科生學習指導手冊》等近10項文件通知,匯總各類線上教學師資培訓信息、培訓資料、平臺使用手冊、電子教材申請指南等數十項。
欲要助人,必先自助。江蓉主動自學線上教學技能,熟練掌握了超星平臺各項操作流程、學習了解釘釘直播、矚目、微信籤到等各種線上教學操作,自編自製操作手冊和視頻,在學院工作群隨時解答老師們的各種疑問。很多老師在線上教學準備過程遇到平臺操作困惑,都會想到聯繫她,她不厭其煩地給予老師們指導解決,被老師們戲稱為網課「高級技師」。
這段時間,王啟仿和江蓉經常被家裡的老人調侃「黑白顛倒」 「直播達人」,不過在這對「夫妻檔」看來,這只是他們作為一名人民教師應該做的「份內事」。在「停課不停學」的背景下,還發生著許多平凡而感人的故事,「王啟仿們」在一線上課,「江蓉」們做好後勤保障,他們共同在這個特殊的時刻演繹著「立德樹人」的故事。
編輯:王索奇