拒絕獨家生意,商家被餓了麼惡意修改配送範圍,遭市場監管局約談

因為疫情很多人至今都沒有收入，很多商家也面臨生存的壓力，馬路上店鋪轉讓更是不計其數，但如果說給你一個獨家的生意，你願意做嗎？福州閩侯的佔先生卻不願意做獨家的生意。

佔先生有自己的小餐飲店，堂食的人並不多，主要是靠外賣來維持生計，前幾天佔先生的小店迎來了兩名不速之客，他們稱是餓了麼的工作人員，給佔先生推薦了一種免費使用的資源流量包，能讓佔先生店鋪的排名更加靠前。

排名靠前店鋪流量增加，這是多少商家夢寐以求的事情，如今這種好事落在了自己身上？佔先生覺得自己不會遇上天上掉餡餅的好事，果然很快這兩名業務員提出了自己的要求：做獨家，不過這個要求佔先生考慮都沒有考慮就直接拒絕了。佔先生說之所以外賣做多個平臺，就是想通過多個渠道獲取更多的客源，此前做過一段時間餓了麼的獨家，生意和多家平臺合作的效果還是有不小的差距。

在佔先生提供的監控視頻當中，我們可以清楚地聽到雙方對話，佔先生覺得對方雖然沒有明確說，如果上了美團，那麼餓了麼就不要上了，佔先生感覺對方有威脅自己的意思。雖然這次洽談不歡而散，佔先生也沒有放在心上，讓佔先生沒想到的是，兩名業務員剛走，他就收到了一條信息。信息的內容是餓了麼發送來的：佔先生餐飲店因為道路限制，縮小了配送範圍。

通過對比此前店鋪和現在店鋪配送範圍的對比，經過修改之後店鋪修改之後幾乎無法配送，那麼，既然是由於道路的原因，佔鄭先生處於同一街區的其他餐飲商家當天是否也有碰到類似的問題呢？通過詢問周邊的商家都表示，他們並沒有被修改配送範圍，這讓佔先生懷疑是兩名業務員故意針對，佔先生希望餓了麼公司給出一個合理的解釋。

佔先生說配送範圍被修改的第二天晚上，自己又接到了簡訊，這次是配送範圍恢復正常的通知，佔先生也將此事反映到了市場監督管理局，工作人員表示已經約談了餓了麼，兩名涉事的工作人員也已經被調離崗位接受調查。