西安戴普森英語培訓機構凌晨通知稱將關閉 數十名學生課時費未退

2020-08-13 華商網

7月10日左右，英語培訓機構通知開始停課放暑假，當時家長還質疑培訓機構為何也會放暑假，結果近日得知，培訓機構將關閉，法人代表電話也已關機。

暑假放假期間 家長從老師那裡私下得知培訓機構將關閉

位於西安市鳳城一路的戴普森英語培訓機構創辦於2018年，其廣告宣傳稱招生主要面向5-9歲的兒童，其小班教學的特色制度吸引了很多家長，然而，現在卻在未通知學生或其家長的情況下，突然告知員工，培訓機構將關閉。

「我們最近一次交錢是在2019年11月，培訓機構組織了一次活動，之前的會員卡升級為了黑金卡，報一年贈一年，還可以優惠1000元左右，我從2019年9月初到現在，前後一共交了兩萬多元。」學生家長李女士說，她給兩個上小學的孩子都報了英語班，每個孩子有260節課時，目前都只上了50節課時，一共還剩400多節課時。「我們孩子最後一次上課是在今年7月10日左右，培訓機構說要暑假，所以就停課了。」

李女士說，通知放暑假時她還覺得有些奇怪。「一般培訓機構都是在寒暑假集中安排課程，但戴普森居然會在暑假停課，我問了工作人員後，他們解釋說，因為都是小班教學，有些學生的時間不統一，達不到開課的人數，所以才停課。」

但8月10日，李女士突然收到英語老師的消息，才得知，培訓機構已經「解散」了，教室裡的投影儀等貴重物品都已被搬走，但學生們的課時費都沒有退，老師也被拖欠了工資。

負責人凌晨在發消息通知機構將關閉 留的聯繫電話也已關機

8月11日下午3時許，華商報記者來到位於鳳城一路御道華城A座6樓的戴普森英語，培訓機構裡聚集了近10名學生家長，以及一位劉姓英語老師。

劉老師說，她從今年5月開始在這裡上班當英語老師，每月工資5000元左右，目前7、8月份的工資都未發放，有的老師從1月份開始就未收到工資，所有員工被拖欠的工資有數萬元。

「8月9日凌晨3點左右，負責人張某在我們的員工微信群裡突然發了一份通知，上面說要關閉這家店，讓我們第二天去領個人物品。通知還留了一個電話，說是聯繫這個電話解決退課時費和員工工資問題。」劉老師說，但這個電話剛開始一直沒人接，後來就直接關機了，張某的電話也始終無人接。「第二天我來的時候，教室裡的投影儀都已經被拆了，有價值的物品都不知道被誰拿走了。」

記者在三間教室裡看到，原本牆上的投影儀都已被拆卸，只留下裸露的連接線。

隨後，記者看到8月9日凌晨3時56分，劉老師收到的「致戴普森英語全體員工的一封信」中寫著，戴普森英語從今年疫情過後，人員流失嚴重，原定2月3月份的招生計劃不斷被推遲，在多次尋求第三方招生活動的情況下，收效甚微，導致經營困難，經股東決議，將關閉旗下校區，變賣校區財產，解決各位老師的工資發放，學員退費問題。信中還稱，校區學員的統計將儘快開始，並聯繫家長安排退費事宜，最後還留了一個電話。

另一名學生家長楊女士說，她是今年5月才續交了四五千元，還剩70多節課沒有上。家長鄭女士給兩個孩子都報了英語班，共交了2.6萬元左右，每個孩子還剩192節課未上。

家長們除了擔心學費外，對孩子今後的教育問題更是著急。「戴普森在2018年開始辦學後，我就給孩子報了英語班，已經兩年了，疫情期間也在網上上課。現在培訓機構關門後，還得給孩子儘快重新找地方學習，但每個培訓機構的課程都不一樣，教學進度不一定能銜接上。」楊女士說，而且出了這個事情後，她都不敢再報班了，擔心再出現類似的情況。

劉老師說，培訓機構大概有30多名學生，每個學生剩餘課時情況都不一樣，退費金額也不一樣，再加上員工被拖欠的工資，總金額約有20萬元許。

8月11日下午，華商報記者撥打了致員工信上留的聯繫電話，結果顯示已關機，西安戴普森教育科技有限公司法人代表張某的電話始終無人接聽。

隨後，記者從西安市場監管局經開分局了解到，他們已接到學生家長的投訴，如果該公司真的「跑路」，市場監管部門只能將該公司列入經營異常，因為是英語培訓機構，目前該投訴也已反饋至經開區教育局，需要多部門聯合處理。

文/圖 華商報記者 田睿 實習生 趙江浦

相關焦點

  • 西安小寨東佳英語培訓中心,突然停業,學生學費未退老師工資也被拖欠!
    西安小寨東佳英語培訓中心,突然停業，學生學費未退老師工資也被拖欠！    剛交了2萬元學費，培訓機構就宣布關門停業，這讓學生家長以及老師都十分難堪。    華商報記者在樊女士提供的聊天記錄「致東佳學員的一封信」看到，其中稱「因公司內部問題，欲對公司實施破產，欠全體老師員工11-12月工資，理應對學生的費用進行退回，但鑑於目前情況，請各位家長學生，有疑問來學校與老師們溝通……」    12月13日，記者來到位於小寨銀泰城，9樓電梯間張貼著西安順時來百貨有限公司的一份《告知函》與《解除合同通知函
  • 韋博國際英語不按課時退費 稱本來就不該退
    可韋博英語卻通知她只退7500元，不禁讓學員質疑韋博英語亂扣費。對此，韋博英語方面蔡女士告訴信網(0532-80889431)，根據學校的規定，本來並不應該退款，是走內部程序給張女士退了7500元。根據上課前籤訂的合同，合同籤訂之日起5個工作日內……韋博英語在扣除手續費500元……後，將餘款退還;超過5個工作日但不滿30天的，在扣除手續費及學雜費6800元……後，將餘款退還。但張女士籤訂合同早已超過1個月，合同並未做出詳細規定。經溝通，韋博英語提出退款7500元。但3個級別3萬餘元，明明還有一大半課程沒上，學費卻只退一小半，不禁讓學員質疑韋博英語亂扣費。
  • 桂林某教育機構無法開課拒退課時費，家長告上法院
    原告廖女士陳述，2019年1月其與桂林市某教育信息諮詢有限公司旗下培訓機構籤訂了《國際教育課程銷售協議》，預付11381元購買120節課時，由該教育機構為其子提供英語培訓服務2020年春節假期開始後，該教育機構便一直未再開課，5月12日該教育機構發布公告稱，股東決定關停相關業務，不再繼續經營。截至起訴時，其子只使用了45個課時，還剩75課時，對應課時費7113.12元。
  • 西安東佳英語機構突然停業,百餘名學生學費未退,老師工資也被拖欠
    剛交了2萬元學費，培訓機構就宣布關門停業，這讓學生家長以及老師都十分難堪。華商報記者在樊女士提供的聊天記錄「致東佳學員的一封信」看到，其中稱「因公司內部問題，欲對公司實施破產，欠全體老師員工11-12月工資，理應對學生的費用進行退回，但鑑於目前情況，請各位家長學生，有疑問來學校與老師們溝通……」12月13日，記者來到位於小寨銀泰城，9樓電梯間張貼著西安順時來百貨有限公司的一份《告知函》與《解除合同通知函
  • 於斯鋼琴被曝跑路 超百名學員課時費無著落
    投中教育10月10日訊，近期教育培訓公司頻頻爆雷，據新京報報導，真人在線鋼琴陪練機構於斯鋼琴陪練被曝疑似「跑路」，超百名學員的課時費沒有著落，在線陪練教師也被拖欠工資。旗下於斯課堂、於斯微琴房等產品服務於全國1500家以上的琴行機構，為超過30萬名鋼琴學童提供鋼琴教學服務。9月25日，於斯教育在線陪練和在線課堂負責人石斌曾向媒體回應，於斯鋼琴資金鍊已經斷裂，公司負責人王維正尋求資金維持公司正常運轉，陪練教師工資和學員學費將按照程序進行發放、退費。然而截至今日，於斯仍拖欠陪練老師8、9月份的工資。於斯承諾複課後，依然沒有老師上課。
  • 深圳培訓機構、健身場館突然關閉 有會員最高充值11萬元
    南方日報記者陳熊海攝原標題：深圳培訓機構健身場館突然關閉 資金鍊壓力或為主因南方日報2019年10月16日訊 國內老牌英語培訓機構韋博英語被曝資金鍊斷裂，深圳8家分校均已無法正常上課，僅少數員工協助學員登記信息或義務開課。上千學員因使用貸款形式預付高昂學費，面臨無課可上卻還得每月還貸窘境。
  • 杭州知名英語培訓機構迪士尼英語突然要關門了!
    ，說的是蘇州一家叫迪士尼的英語培訓機構，所有的外教因為沒有在華「務工證」，突然之間全部蒸發了，之前報名參加培訓班的上千名學生沒辦法上課了。迪士尼是一家知名的英語培訓機構，在江浙滬等地都開設有分支機構。昨天，杭州不少迪士尼英語培訓班的家長也反映說，杭州迪士尼的外教也全撤走了，商家已經通知學員家長去退錢。暑期，是各英語培訓班的教學黃金時間，這些培訓班基本也以外教為賣點。那麼，其他培訓機構的外教有沒有也撤出杭城呢？
  • 西安「東佳英語」突然停業 學生學費未退老師工資也被拖欠
    剛交了2萬元學費，培訓機構就宣布關門停業，這讓學生家長以及老師都十分難堪。　　「前一天還在正常上課，次日學校就要關門停業，我們都大吃一驚……」樊女士於2018年在位於西安市小寨西路的銀泰城9樓東佳英語培訓中心報名日語培訓班，共交納了9800元，分為80個學時，「學習至今，目前還剩下30多節課沒有上，算下來大概4000多元錢。」樊女士說，12月12日晚，她在微信交流群看到老師發來的通知，稱校方董事長正申請破產，無法再繼續上課，也沒告知學員費用如何退還。
  • 南京一英語培訓機構突然暫停運營 百萬學費退款無門
    現代快報訊（見習記者 陸雨瀟 周明）「課上得好好的，突然告訴我們培訓機構暫停運營了，要孩子轉校」。近日有學生家長向現代快報記者反映，孩子上的英語培訓機構突然暫停運營了，校方要給孩子轉校，家長不同意，想退課時費卻遲遲沒有進展。現代快報記者進行了調查。
  • 濰坊女子英語培訓機構報名交學費中途退學 學費難退
    5月20日，濰坊市高新區的武女士反映，2月底她在城區一家商場內的英語培訓機構報了16000元的課程，共40課時，交錢時工作人員稱中間不學了，剩餘課時費可以退。武女士只上了16課時，退課時費卻成了難題。「他們說按協議，需再扣除6800元管理費，可是交錢時工作人說無需按協議條款來。」武女士說。
  • 西安「東佳英語」突然停業 學生學費用未退老師工資也被拖欠
    剛交了2萬元學費，培訓機構就宣布關門停業，這讓學生家長以及老師都十分難堪。「前一天還在正常上課，次日學校就要關門停業，我們都大吃一驚……」樊女士於2018年在位於西安市小寨西路的銀泰城9樓東佳英語培訓中心報名日語培訓班，共交納了9800元，分為80個學時，「學習至今，目前還剩下30多節課沒有上，算下來大概4000多元錢。」樊女士說，12月12日晚，她在微信交流群看到老師發來的通知，稱校方董事長正申請破產，無法再繼續上課，也沒告知學員費用如何退還。
  • DaDa英語兩宗罪:售賣大課時包 App未備案|少兒英語|外教|培訓機構|...
    繼被指責變相裁員後，3月30日，北京商報記者再次接到投訴稱，DaDa英語售賣超過60個課時的大課時包，且自身並不在教育App備案名單內。預付費超過60課時據家長反映，在線少兒英語一對一品牌DaDa英語在售賣大課時包，課時包時長高達114課時，時長超過了此前教育部對教培機構預付費規定的「不得收取超過60個課時的費用
  • 「麗江頭條」「補習班只上了一半，課時費卻一直不退！」教育機構回應
    每逢假期、中高考前，總有一大批的學生家長把孩子送到一些教育輔導機構，以此來提高學習成績。日前，市民王女士向我們爆料，稱其表妹小紅（化名）參加今年高考前，在麗江司邁教育信息諮詢有限公司報名繳費上課，但今年由於疫情原因，補習班只上了一半，因此小紅想將剩下的課時費用進行申請退款，可對方一直未予退款，現在公司法人也聯繫不上。
  • 培訓機構預付費亂象:留學培訓最高一次預付20萬元
    此次專項行動中明確，「為了加強教育培訓機構預付卡管理，保護學生權益、維護教育秩序，按照北京市教委工作整體部署」，將重點整治培訓機構發行、經營單用途預付卡及履約情況，要求培訓機構自我排查。　　對於培訓機構的預付費情況，區教委還將進行抽查和核查。據了解，預付費的檢查情況，還將納入培訓機構的2017年度年檢工作，關聯年檢結果。此次專項行動工作方案中也明確，將建立培訓機構的「黑名單」機制，組織有關部門實施聯合懲戒，提高預付的違法違規成本。據介紹，未來全市整治預付聯合行動，還將建立起長效工作機制，長期進行。
  • 知名在線教育培訓機構被爆破產倒閉 拖欠教師課時費 學生無課可上
    課時費1分鐘1塊錢，但課後的時間遠比課堂上還要多，最後還要面臨工資發不出的情況。」學霸君APP一名老師這樣描述現在的遭遇。她告訴天目新聞記者，一節課40塊錢，課後還要負責批改作業、答疑，寫月度反饋報告……「辛苦累積起來的課時費，不能就這麼沒了。」
  • 交費時培訓機構稱「分期付款」 還款才知是「借貸」
    新快報記者進一步調查發現,許多培訓機構在收費時並未明確向學員表明是在第三方平臺借貸,而只說是「分期付款」。近年來,「教育培訓貸」問題引發關注,學員往往還未上課就要交「預付款」,後續問題卻難以解決。以去年的「韋博英語關店潮」事件為例,新快報記者了解到,就算所報名的門店已關店,不少學員至今仍在還款。有律師表示,培訓機構應明確告知消費者是否是以貸款方式支付費用,否則屬侵犯消費者的知情權和選擇權。
  • 孩子的英語培訓班突然不開了 剩餘課時費5000多元為啥只退80% ?
    上周湯姆之家與家長擬訂的退費協議「開了幾年的培訓機構說關店就關店，開始口頭承諾全額退款，最後只退我們80%，為啥子？」近日，家長周先生向上遊新聞熱線966966 / 上遊新聞APP 投訴，渝北區空港新城湯姆之家英語培訓機構突然關店，對方一開始口頭承諾6月4日為家長辦理全額退款，最後卻只退回80%。周先生告訴記者，去年12月帶小孩到渝北區西區澤科港城國際的湯姆之家英語培訓機構報名並繳納8800元課時費。「今年6月2日，該機構工作人員電話通知我們說培訓班不開了。
  • 北京擬禁止培訓機構誘辦超萬元分期信貸!有機構關停學員仍需還款
    近日，北京市教委就《學科類校外培訓機構預付式消費管理細則》徵求意見，擬規定培訓機構預付費的收費時長不得超過3個月，禁止引導消費者分期付款超1萬元等，預付費消費模式問題或將有解決之道。今年以來，多家教育培訓機構被曝突然關店停課，涉及大量消費者課時未完成、預付學費未退。各地對教育培訓機構的資金不受監管、退費難、機構跑路等現象，均採取了相關規範措施。
  • 西安一家長續交6378元報口才班後培訓機構轉讓,未上課費用難退
    交了6378元給孩子報口才班，一節課還沒上培訓機構轉讓了。新培訓機構稱只能上課，如果要退費，須有別的家長願意接手課程。王女士的孩子此前一直在西安市電子六路金麥克口才培訓機構上口才課，2019年12月，王女士又交了一年了費用6378元，52節課送兩節課，「之前的課一直沒上完，所以這54節課就一直沒開始上。」王女士說，去年11月，金麥克負責人突然通知店鋪升級要裝修，讓學員們先去西萬路口的小國王演說俱樂部上課。「當時說去小國王只是過渡，後來才發現是金麥克已經轉讓給了小國王。」
  • 西安中醫1.6萬報培訓機構考證卻未報上名 受害考生上百名
    鄭先生是一名民間中醫，他想報考醫師資格證，苦於無法找到兩名執業醫師來推薦，便找培訓機構代辦報名手續，沒想到事沒辦成，錢也沒退回。40歲的鄭先生，目前在西安經營一家養生館。鄭先生說，他在網上看到有代辦報名外加培訓考試的機構廣告，地址在西安高新區，他聯繫後，對方介紹，除了個人資料外，其餘的所有報名資料都由他們負責。2018年秋季，鄭先生向西安良醫教育科技公司交了1.6萬餘元培訓費和報名費。今年5月12日報名截止後，鄭先生感到自己受騙了，「我沒接到報名成功的消息，也沒有被通知進行材料遞交參加審核。」