10月12日，韋博英語深圳龍華中心已經停課，屋內有一名工作人員駐守。南方日報記者陳熊海攝
原標題：深圳培訓機構健身場館突然關閉 資金鍊壓力或為主因
南方日報2019年10月16日訊 國內老牌英語培訓機構韋博英語被曝資金鍊斷裂，深圳8家分校均已無法正常上課，僅少數員工協助學員登記信息或義務開課。上千學員因使用貸款形式預付高昂學費，面臨無課可上卻還得每月還貸窘境。無獨有偶，本報連日來也收到多宗爆料，同樣是因預付式消費而引發的維權事件。
深圳市消委會表示，預付式消費已成為一種比較流行的消費模式，主要集中在教育培訓、美容美髮、婚姻中介和運動健身等領域。但此類消費存在風險，應慎選機構，理性消費。
韋博英語8家分校欠薪停擺 大量學員無法上課仍需還貸
9月底開始，國內老牌英語培訓機構韋博英語在北京、成都、上海等地的門店相繼被爆出因資金鍊斷裂而關門停業。近日，記者走訪深圳福田、南山、龍崗、寶安、龍華8家韋博英語分校發現，全部分校均已無法正常上課，僅少數員工自願協助學員辦理退費登記或義務開課。
在前海中心分校，課程沒有按課表進行，現場只安排了一位外教臨時給到場的學員上課。工作人員直言，已有2個月未發工資，很多老師沒有堅持下去，目前只有少數員工還在義務教學。
在海雅繽紛城分校，不少學員在諮詢上課及退費情況。一位陳姓工作人員坦言，公司情況不樂觀，正在尋求融資。該店50多個工作人員，當天只來了10多個，「現在將近一個月沒發工資了。我們都是義務勞動，過幾天登記完會員資料，我們也要走了」。而在華強北中心分校，記者碰到了20多名陸續前來辦理離職手續的員工。她們同樣表示，自己已有2個月沒收到工資，對於其他事情都不願多談。
和許多培訓機構一樣，韋博英語主要通過預付款的方式收取學費，在隨機採訪的學員中，大部分學員單筆消費在3萬—4萬元左右，也有交了10萬元全款的。由於預付的學費金額較大，學員大多選擇拉長還款周期的貸款方式來付學費。
李小姐購買了4萬多元的課程，每月還款1600多元，目前還有17期未還。胡小姐所在的分校已暫停營業，但她的學費仍由信用卡月結支付。聯繫銀行後，銀行表示不會停止月結還款。
深圳市消委會稱，截至目前，深圳市、區消委會共收到160多宗有關韋博英語的投訴。其中，僅10月11—12日就有51宗，佔三成以上。
目前，各個分校學員都有向市長投訴熱線、轄區街道辦和消委會等反饋情況。轄區街道辦已著手登記學員的基本信息，同時要求保全固定資產，禁止被學員或員工轉移。
10月12日凌晨，韋博英語創始人兼CEO高衛宇發表致員工信，回應近日韋博英語的倒閉風波，稱因融資不順導致資金鍊斷裂。目前，深圳韋博英語培訓中心提出包括轉到線上雲中心平臺上課；過渡到其他品牌學校；統計所有學員的進度、剩餘課時和費用，再做退費處理等三個方案。但上述方案都沒有給出具體實施時間。
鷹飛九天壁球會欠租關停 有會員最高充值11萬元
近日，位於福田區的一家壁球館因拖欠商場租金，被強制停業，200多名會員面臨會費、課時費「打水漂」。壁球館負責人提出追加投資另覓新場地、與商場溝通保留場地或清盤退換會員費的解決辦法，但並未得到會員認可。
鷹飛九天壁球會位於福田區東海繽紛天地商場內。10月11日，一張停業通知讓不少會員傻眼。通知中稱，該壁球館承租方「鷹飛九天體育文化（深圳）有限公司」（下稱：鷹飛九天公司）拖欠商場租金、物業服務費、水電費等費用，已於8月9日依法解除《租賃合同》。
會員葉小姐這才知道，壁球館已被解除租賃合同兩個月之久。今年9月，為了培養孩子運動興趣，葉小姐購買了25800元的壁球課程。小孩剛上了3節課，就遭到店鋪關門。「8月被解除租賃合同，9月份他們卻還在不斷招收新學員。」這讓葉小姐既氣憤又無奈。
和葉小姐一樣，李女士也是直到近日與教練約課，教練告知他們因欠薪而罷工。在隨機採訪的會員中，記者發現，他們大多充了3萬—5萬元，最高充了11萬元會費。據不完全統計，目前受影響的會員已有近200人，其中也包括因其他分店關門，從2019年年初申請退款卻被拖延至今的會員。
更讓會員們疑惑的是，通過各自核對提供的轉帳記錄，他們發現轉帳對象都不是鷹飛九天公司，而是各種五花八門的帳戶，包括私人微信、百貨商店、珠寶店等。
面對會員希望退款或繼續訓練的訴求，鷹飛九天公司負責人承諾儘快解決，方案包括「與商場溝通，保留場館繼續打球；追加投資，尋找場地安排會員打球，或在以上方案不能實施的情況下，先清退會員的會員費」。但這一說法並未得到會員認可。有會員表示將尋求法律途徑解決。
龍崗晶馨瑜伽館人去樓空 結業前還在促銷高價課
今年8月才預付了5980元學習瑜伽，國慶長假期間卻突然被告知瑜伽館關門了，這讓市民胡女士及其他200多名學員至今煩惱不已。渉事的是位於龍崗區的晶馨瑜伽坂田分店，該店店長初步統計，應退的會員費用總計為254017．28元。目前，大發埔社區警務室已介入調查。
在晶馨瑜伽坂田分店門口，大門緊閉，空無一人，只剩一些瑜伽服和鞋子。門外貼著一張落款為深圳市長龍港投資發展有限公司的通知書，顯示坂田分店2018年5月與其籤訂租賃合同，今年9月起開始欠租。工作人員多次催繳，坂田分店至今未支付租金及相關費用合計56657．31元。
「9月底坂田分店曾以天花板坍塌為由停課，沒想到10月突然結業。」胡女士說。晶馨瑜伽自2013年起陸續開設4個分店，分別是華南城店、熙璟城店、坂田店和東莞雁田店。今年8月華南城店結業，已涉及100多學員共計30萬元左右退款。「但負責人說坂田分店正常營業，甚至還在8、9月陸續推出了一系列優惠活動，推薦大家購買價格更高的私教及教練課程。」胡女士稱，自己正是在此時辦卡的。
而晶馨瑜伽的東莞雁田分店目前也結業了，已統計了74名瑜伽老師及學員的工資和應退金額，總計近45．3萬元。瑜伽館負責人史鵬俊曾在該分店學員群表示，學員可憑收據或轉帳記錄退還現金，也可以轉到另一健身房繼續上課。「但實際上華南城店的學員至今還沒拿到剩餘課時的退費。」了解到更多情況後，胡女士更加憂心。
目前，坂田分店所在的大發埔社區警務室已介入調查，工作人員表示，上周五已組織過一次調解，但晶馨瑜伽法人夏晶晶並未出現。史鵬俊則強調目前無力退還會員費用，也無法聯繫到夏晶晶，因此未給出相應解決方案。「18日會再次組織調解，要求夏晶晶必須到場，希望促成雙方就退費問題達成一致。」
聲音
深圳消委會：
預付式消費投訴一年上漲近四成
針對上述事件，深圳市消委會表示，預付式消費投訴近年來呈上升趨勢。2018年，深圳市消委會共收到24614宗預付式消費投訴，佔總投訴量18．95％，與2017年的17950宗預付式消費投訴相比上漲37．13％，眾多消費者的合法權益受到嚴重侵犯。
律師支招：
取消預付消費貸需同時滿足三個條件
和預付費相關的培訓貸、消費貸，如果商家停止服務，是否可以停止還款？
深圳市律師協會民法專業委員會副主任樹紅玲表示，培訓貸雖然是和培訓課程密切關聯的貸款，但是學員申請培訓貸是一份獨立的電子版或紙質版貸款合同，該貸款合同並不是培訓合同的附件，與培訓合同是獨立的。
她表示，借款人要主張貸款「取消」需要同時滿足以下三個條件：貸款合同將培訓課程的取消或提前終止等特殊情形列入貸款合同提前解除或者終止的原因條件之一；貸款是分期發放而非一次性發放；收款人是借款學員而非培訓機構。此外，借款學員仍應償還已參加培訓部分對應的貸款。
樹紅玲表示，不能同時滿足這三個條件的，借款學員也可與貸款機構就提前解除或終止貸款合同進行協商，如果當初貸款是一次性發放且收款人是培訓機構的，未學課程貸款，可由貸款機構向培訓機構主張不當得利提起訴訟。
採寫：鄧子良 姚淑慧 何雪峰 蘇國銳 陳熊海 李丹 張秀娟 張瑋 策劃/統籌：豐雷 張瑋