目前許多實體店生意慘澹,這是不容迴避的事實,這其中原因有消費市場的萎靡,有開店成本的居高不下,有網際網路電商的衝擊等等這些因素。那麼面對這種局面,有什麼好的解決辦法呢?我認為要想改變現狀,先做好這幾個方面。
具備網際網路思維
一些傳統店鋪經營者,面對慘澹的生意,可以轉變思維,去利用好網際網路這個工具。我這裡不是說非要到某些平臺上開店燒錢,而是要用網際網路思維去經營一個店鋪。譬如守株待兔式的店鋪經營理念肯定不適合現在的消費趨勢,那麼可以做個小程序,網絡下單,送貨上門,消費預約,24小時營業等等這些。為什麼一些實體店經營者不選擇網際網路呢?一是不懂不會不學,二是感覺自己沒有優勢,其實,用實體店鋪對接網際網路思維,更具備優勢。
轉變營銷模式
一個實體店鋪經營者,面對目前的消費趨勢,一定要在店鋪經營模式上進行更新迭代,不能再一味地等客進門,要主動出擊。譬如利用自己店主的身份和每天進店的流量,組建一個自己的店鋪社群,讓一些消費者每天躺在床上就能看的自己店鋪更新的產品,在家裡就可以參與店鋪舉辦的活動。在自己做群主的社群,經常發一些小紅包活躍氣氛,搞一些接龍增加銷售,做一些讓利聚集人氣等等,這些都是很好的方法。
增加體驗度
面對網際網路電商的衝擊,實體店鋪應該充分發揮自身優勢,在加強客情維護的基礎上,增加消費者體驗度,這是線上店鋪無法完成的一項工作。如何增加體驗度呢?譬如設置購物體驗區,休閒區,交流區,一杯熱茶,一杯咖啡,一次免費使用,一些先用後買,一些會員優惠服務等等這些,都讓一些消費者找到上帝的感覺,讓消費者心理踏實,這樣就無形中強化了店鋪優勢,為增加銷售打好紮實的基礎。在目前的消費環境下,如果你還是一副老闆娘的姿態,他們店面怎麼能不冷清呢?
綜上所述,目前實體店生意慘澹,有市場各種因素的影響,但經營者思維的落後,也是一個主要方面。隨著經濟的發展,5G時代的到來,對於一些實體店鋪經營者,市場提出了更高的要求。所以說,實體店鋪經營者,要學習提升,要轉變思維,要與時俱進,這是根本。
今天就和大家分享交流這麼些,感謝閱讀。
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