消法中七天無理由退貨規定的適用範圍

2020-12-22 微法官

消法中七天無理由退貨規定的適用範圍

七天無理由退貨,現在是人們都知道得一個消費者權益保護法的規定,但是這個規定是有適用範圍的,並不是所有的商品都適用這一條規定,這點在生活中很容易被忽略,今天小編就詳細給大家說說這個七天無理由退貨的適用範圍。

首先明確一點就是消費者權益法的確有這個規定,但是這個規定有個大前提就是針對的是網購的商品,也就是說只有你 通過網絡購買的商品,才適用這個法條,對你線下購買的商品,是不能適用這一條的,線下購買,意思就是你從實體店店力購買的商品,哪個是不適用的,但是如果店裡有承諾的除外,因為對於購買東西來說,也是適用意思自治的,人家商家都願意七天無理由退貨,這個也是有法律效力的,這個只不過是合同約束力罷了。

之所以規定網購商品適用七天無理由退貨,這也是有網購的性質決定的,大家都知道,網購對於賣家和買家來說,中間還有個網絡,買家能看到的也就是這個東西的圖片或者視頻,具體適不適合自己只有等郵寄回來後試試才知道,而郵寄是需要時間的,一般情況下是三四天,遇到特殊時期有可能是十幾天,這些都是有可能的,所以七天無理由退貨對消費者來說也是一個保障。

但是線下商場就不一樣的,線下商場,購買者是可以真切看到實物的,而且還可可以試穿,合不合適這個當然就能感覺得出來,沒有必要再給其一定的時間來進行驗貨,這對商家來說也是一種不公平,更是一種損失,所以線下這個規定是不能食用的。

不過,現在很多的商家為了更好地吸引客戶,都會給予一定的體驗時間,體驗後感覺不滿意可以過來無理由退貨,或者支付一定的使用費用,或者全額退款,這些是商家的承諾,也是法律所允許的,這樣的行為也是可以的,這樣的營銷手段也是合法的。

所以,大家在買東西的時候,特別是維權的時候,一定要對法條的法意和規定有明確的認識和理解,只有這樣才能更好地保護自己的合法權益不受損害。同時,大家在網購的時候也要對商家的利益給予考慮,現在很多人為了體驗衣服,利用消法這個漏洞,衣服買回來後體驗幾天再把衣服無理由退回去,這對商家來說是一種損失,也是一種不道德的行為,雖然不違法,但是利用法律的漏洞來損害商家的利益,不違法但是是不道德的行為。

最後小編還是要提醒大家,消費要理性,維權要合法。

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    中國青年報客戶端電(中青報·中青網記者陳璐)「七天無理由退貨」是經常網購的消費者耳熟能詳的規則,但是有時會看到部分商家會在網店上公開標明「本店商品不支持七天無理由退貨」或者「某產品不支持七天無理由退貨」,一旦消費者要求退貨,就以「已提前告知」為由,不予退貨,這樣的「提前告知」是否合法
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    來源:福建新聞頻道我們的都知道在網上平臺購買的商品可以七天無理由退貨,那麼在實體店購買的商品是否也可以七天無理由呢?最近,福州的林女士就遇到了這個問題:她在實體店買了一個電飯煲,使用過一次後,林女士覺得不滿意想退貨,結果商家說沒有質量問題是無法退貨的。
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