「六一」已至,疫情風險猶存,在此特殊時期,如何安全又有新意的帶「神獸」們出遊又成了不少父母當前最頭疼的問題。6月1日,攜程、去哪兒網、飛豬、同程旅行等OTA都發布了親子遊相關統計數據。據悉,多家旅遊企業都發現,現階段由於長途旅行大多還未恢復,因此不少家長選擇將一次長途遊拆解為多次短途遊、周末遊,尤其在剛剛過去的這個周末,部分OTA上超七成「有娃一族」帶孩子外出遊玩「歡度六一」,還有平臺表示,兒童節前後親子酒店預訂量環比大幅增長,帶動周邊遊度假酒店入住率率先恢復到去年同期水平。在業內看來,近年來,親子遊市場快速升溫,但由於疫情突至,近期越來越多的父母開始更青睞安全可控的3日內旅遊行程。在這一新趨勢的帶動下,各旅行社、熱門目的地、酒店、民宿等都開始針對性地開發更多專門面向親子家庭的產品。可見,一場短途遊新戰局已悄然開打。
「神獸經濟」效應顯現
被疫情壓抑數月的親子遊需求,隨著「六一」兒童節的到來加速釋放。
「今年『六一』恰好與周末相連,閒不住的『神獸』們讓國內的親子遊市場進入了久未的小高潮。」飛豬相關負責人介紹,「六一」該平臺上親子酒店預定量暴漲,環比4月同期增加了1000%,而且這一新態勢還直接帶動了周邊遊度假酒店入住率率先恢復至去年同期水平,與此同時,「六一」期間,國內主題樂園動物園的門票預訂量環比上個月增幅超160%,「神獸經濟」效應逐步顯現。攜程發布的數據也顯示,在剛剛過去的周末,該平臺上有7成左右的家長用戶帶娃出遊過節。
具體來說,同程旅行發布的《中國居民親子旅行消費報告2020》(以下簡稱《報告》)指出,子女處於小學階段的居民家庭親子旅行和親子遊的需求相對較高。據統計,17.9%的國內親子旅行及親子遊預訂者為30歲以下人群,主要以「90後」為主,而31至40歲的「80後」佔比49.1%,41至50歲的「70後」佔比17.4%。
飛豬數據還顯示,相較之下,南方遊客帶娃出遊熱情更高漲。以住宿業為例,「六一」飛豬親子酒店熱門客源地前8名中,南方城市佔據7席。而且整體來看,親子家庭在住宿方面的花費也普遍較高,北京、上海平均客單價分別為1693元、1785元,而杭州、深圳和廣州人均也都超過了1000元。
而從旅遊目的地來看,《報告》指出,親子家庭出行主要瞄準主題樂園、動物園/海洋館、城市休閒觀光、水世界、博物館\科技館等業態,人均門票花費相對較高。而高德還進一步統計顯示,以北京為例,在該平臺的5月出遊榜中,北京野生動物園、歡樂谷、富國海底世界、北京動物園、北京青龍湖公園等都進入了當月京城最熱門的十大「溜娃」地。
需求轉移倒逼供給變陣
「隨著國內疫情防控形勢逐步向好,親子遊仍然是國內旅遊市場上最重要的版塊之一。」 中青旅遨遊市場發展群總經理助理馮若賓告訴北京商報記者,但從近期中青旅遨遊組織出遊報名的情況來看,在當前長途旅遊仍未完全放開、相關旅遊產品風險係數相對較高的背景下,1-2天的短途省內遊普遍成為親子家庭出行首選,其中,年輕的家庭遊客大多將目的地鎖定了常住城市的郊區、周邊,以「自駕+度假村」的形式安排出遊計劃。
飛豬相關負責人也表示,在國內旅遊市場逐步復甦之時,出於對暑期「縮水」、防控安全等一系列因素的考量,更多的家長決定將異常長途遊拆解為多次周末遊、短途遊。而且,不少家長為了給下半年「補償式」的旅遊計劃做準備,還在「六一」前後提前「囤」了一批親子民宿、高星酒店。此外,去哪兒網數據顯示,該平臺上,有31%的北京家長將親子遊目的地定在了天津、河北秦皇島、河北張家口等環京城市。
馮若賓表示,鑑於今年親子遊市場需求結構的變化,目前,不少旅行社都迅速圍繞兒童樂園、度假區等開發了一些短途新產品。而多家OTA也不約而同地提出,由於當前快速增長的親子遊需求大多釋放到了近郊、周邊遊市場中,因此不少景區、酒店、民宿、旅行社都有針對性地面向省內和周邊親子遊客推出了一些新線路、新服務等。比如,飛豬方面就表示,目前在該平臺上,高星級酒店中有超過九成都開始提供託管服務,而且,一些住宿企業還為親子遊客增設了探險、攀巖、衝浪等運動型項目,以及自然實驗室、動物培育師、果蔬栽培等實踐課程。北京商報記者查找發現,近期京郊有部分度假酒店還專門邀請了一些自然科學講師,並與周邊的農莊、農場合作,專門針對學齡兒童設置了一些戶外學習項目。
增值服務將成重點「加分項」
「在當前旅遊市場復甦的關鍵時期,不少旅遊企業都將主要客群放在了人均消費和旅遊頻次均較高的本地、周邊親子遊客身上。」景鑑智庫創始人周鳴岐表示,其實親子遊的形式在我國並不新鮮,但長期以來,我國的親子遊產品供給一直處於供需不匹配的狀態中,因此,這一新風口還有很大的市場潛力未被充分挖掘出來。
周鳴岐分析稱,從今年「六一」前後親子遊產品的供給結構不難看出,除了一些特別有代表性的主題樂園、度假區外,大多數親子遊客的可選擇的業態種類十分有限,農家樂、採摘觀光、景區家庭聯票……這些產品普遍都不是專門面向帶娃出行家庭而產生的;另一方面,雖然目前各地定位在低齡兒童的樂園、遊樂中心不斷增加,但產品內容卻大致類似,涉及親子互動的項目更是少之又少。
在馮若賓看來,隨著我國旅遊市場逐步恢復,親子家庭對旅遊產品的設計性需求也會逐步增強,比如鄉村生態、海濱度假、尋味美食等更突出主題的旅遊線路可能會成為他們選擇的重點。另一方面,周鳴岐還認為,下階段,旅遊企業要在競爭激烈的親子遊市場中站穩腳跟,必須將供給進一步細化,除了託管、親子互動項目外,強化教育和青少年社交功能的增值服務,都將成為重要的「加分項」。
北京商報記者 蔣夢惟