網上購物時多花幾毛錢辦個「退貨運費險」，一旦對商品不滿意需要退換時，來回的快遞費用就不用自己掏，保險公司全「包」了。
記者近日發現，隨著網絡購物的盛行，一些與網購有關的新險種也開始出爐。方便、省事、便宜，網購的好處越來越被人們所認可。但是，網購也有風險，一旦對買來的東西不滿意需要退換怎麼辦？「雖然很多商家都接受退換，但基本都不包郵，也就是說，退換貨可以，但所產生的快遞費用全部由買家來負責。」
省城網購達人王小姐告訴記者，「就像我上次買的那件棉衣，衣服一共才100多元，但中間因為尺碼不合適聯繫賣家換了一次貨，多花了20多塊錢運費，算下來也要近200塊了。」王小姐說。要是網購商品發生退換時運費沒有損失就好了，正是瞅準這一商機，一些保險公司近期推出了專門針對網購退換貨的新險種「退貨運費險」和「拒籤運費險」。
據悉，前者是為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，保險公司針對支持「7天無理由退換貨」的商品給買家提供的險種；後者則為解決貨到付款交易過程中發生買家拒籤訂單的情況時，交易中雙程運費支出的問題。
「簡單來說，就是給可能發生的退換貨上個保險，這樣一旦發生退換貨或買家不滿意拒籤的情況時，因此而產生的運費支出由保險公司賠付。」一位保險業內人士告訴記者。 「只需兩毛錢，輕鬆解決退貨問題」、「你敢發，我敢賠」，在淘寶網保險頻道記者注意到，「退貨運費險」的保費根據郵寄距離的遠近，最低兩毛、平均五毛錢，而保險公司承諾的最高保險金額為25元；而「拒籤運費險」的保費為七毛錢，最高的單程運費是18元，也就是說，賣家如果買了拒籤運費險，發生了理賠，最高能拿到36元的賠付。
只需要幾毛錢就能免除十幾元甚至幾十元的損失，記者調查發現，儘管推出時間並不長，已經有不少網購者和網絡賣家對這些新險種產生了興趣。在淘寶網「退貨運費險交流區」記者注意到，儘管有買家抱怨說這個新險種不好用，退款和退運費流程麻煩、核賠時間長，也有賣家擔心有了運費險後會增加自己的退貨率，但也有不少買家對此表示支持，稱自己在網購衣服、鞋子等容易發生退換的物品時可能會選擇購買。
王小姐就告訴記者，雖然自己還不太清楚這個保險產品怎樣理賠，有哪些注意事項，但仍然會選擇性購買，理由是「價格不貴，而且還有點實用性」。
儘管有買家抱怨說這個新險種不好用，退款和退運費流程麻煩、核賠時間長，也有賣家擔心有了運費險後會增加自己的退貨率，但也有不少買家對此表示支持，稱自己在網購衣服、鞋子等容易發生退換的物品時可能會選擇購買。
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