開業一周遭遇排隊退卡!從域名背後看Costco進軍中國市場的野心

2020-12-20 西部數碼資訊門戶

中國第一家Costco自開業後，便開啟霸屏模式，首日被擠得勒令停業。如今，Costco運營已經一周多時間了，以購物體驗好著稱的Costco似乎又遭遇了另一個極端——消費者紛紛開始排隊退會員卡。這是怎麼回事呢？

據部分顧客反映，原本大家寧可大排長隊也要來Costco購物是因為裡面的東西性價比高。然而，開業幾天後，原來售價為 1498元一瓶的飛天茅臺沒有了，原本售價32.9元的兩瓶裝味全冷藏牛奶，現在也調到了53.9元；水井坊的特價酒賣完了，原本賣 919元的五糧液也調價至1069元了。很多搶破頭的東西下架了，或者是調價了，優惠力度已經沒有之前那麼瘋狂了。一對年輕的夫婦表示，來逛Costco是覺得它「檔次比較好的」，結果擠來擠去，小孩一直哭，「成本太高了，下次不會來了。」在超市的出口位置，會員卡的退卡處，退卡的隊伍很長，人太多了，工作人員兩點還沒吃上午飯。

其實此前Costco的模式在國外非常成功，全球年銷售額超過 1100 億美元。但面對中國市場，Costco看來是還沒有做好準備。由於Costco採用 90 天無理由退換制度，不查會員卡對應的個人證件，就很可能出現一些消費者白用 90 天再退貨的情況，網友表示一些好的規則在中國市場可能要被玩壞。畢竟，薅完羊毛就跑，完全是正常現象，在沒羊毛可以薅的情況下，價值299元的會員卡很快就會被大家拋棄。

不過，要說Costco對進入中國市場準備不充分，域名圈內人可能第一個表示不服。起碼在保護品牌域名方面，Costco堪稱滴水不漏。

據西部數碼whois信息查詢了解，Costco的品牌主域名Costco.com早在1997年3月就註冊持有了，與之相關的Costco.net/.org等域名也在1998年先後被註冊保護。就連品牌相關的新頂級域名，如Costco.club/.store/.xyz等也被註冊保護了。

而為了進軍中國市場，Costco在2003年就註冊持有了域名Costco.cn，註冊於1999年5月的Costco.com.cn則直接顯示被開市客（中國）投資有限公司持有。而除了這些以外，直指中國市場的域名Costcochina.com（開市客中國）則也在2016年被Costco早早註冊持有….

從上述域名的註冊保護時間來看，Costco應該是多年前就有意進軍中國市場。就這一點而言，品牌域名的提前保護工作倒是做得十分充分。

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