亞馬遜變體怎麼玩?分享亞馬遜拆分/合併變體的科學玩法

2020-12-23 雨果網

當賣家在亞馬遜上出售一個包含多個變體(如不同數量、尺寸、顏色或式樣)的產品時可能會疑惑:是應該使用不同的變體?還是應該單獨列出每一個?在亞馬遜上使用變體的優缺點是什麼?為此,本文將詳細回答這些問題,了解亞馬遜變體是如何運作的?

亞馬遜變體包括父體和子體,父體包含不同的子體,而子體是具有變體屬性的實際商品,因此父體相當於產品的集合。但並非所有亞馬遜類目都可設置變體,必須有「variation」選項才可以選擇,且不同站點變體規則可能也不盡相同。此外,變體可能為單一的顏色變體、尺寸變體、顏色尺寸雙變體或多變體。

簡單來說,不同規格或樣式的產品listing可通過一個父體作為連接,合併成一個全新的listing。父體就像一個紐帶,將所有子體拼在一起。而子體的Review、Q&A都會匯總到這整個listing當中。這樣店鋪就不會看起來雜亂無章,從而方便買家瀏覽和選購商品。為了更好地理解其運作方式,以下是亞馬遜幫助頁面的解釋:

父商品:父商品是一個用於關聯子產品的不可購買實體;該listing只顯示在Seller Central的搜索結果中。亞馬遜產品目錄使用父商品來建立子商品之間的關係。例如,如果兩件襯衫具有相同的父元素,那麼它們就互相關聯,且均為子商品。

子商品:子商品是與每個父listing相關的產品。子商品是實際的商品。賣家可以有許多與一個父商品相關的子商品。每個子商品在某些屬性中是不同的,例如尺寸、顏色、數量或式樣。

變體主題:變體主題即父商品與子商品之間的關係。變體主題定義了相關產品之間的差異。根據所選擇的產品類別,變體主題有所不同。例如在服裝、配飾和箱包類別中,子商品的大小、顏色或包裝數量可能各不相同;寵物用品類的子商品可以在口味、氣味、數量等方面有所不同。

賣家要注意的是,即使ASIN共享一個詳情頁,你仍然需輸入每個子體ASIN的產品信息,並提供相應的照片,當用戶選擇某一子體ASIN時,顯示的產品信息將是針對該特定ASIN的。

在eBay上,其網站規則是有變體的商品必須放在一個listing中,以免淹沒搜索結果。如果賣家不遵循這個規則,可能會違反eBay的重複listing政策(Duplicate Listing),這可能會賣家listing的搜索可見性產生負面影響。而在亞馬遜上,每個變體都有自己的listing,你可以選擇合併變體,也可以選擇單獨列出。但是你必須了解,在許多情況下,在亞馬遜上使用變體實際上會幫助你增加銷售額,特別是如果你的產品非常適合使用變體。

在亞馬遜上使用變體有兩個主要好處:

轉化率:從買家的角度來看,如果你的每個子商品單獨拿出來做一個listing的話,可能不利於買家搜索、瀏覽和查找。而將合併變體不僅讓買家有更多選擇,還能延長其在產品頁面的瀏覽時間,從而增加轉化率。

評論:如上所述,父體listing顯示的評論數量星級、銷量、Q&A是所有子體的匯總。因此,如果你銷售產品是服裝,黑色變體有10條評論,而白色變體有20條評論,那麼最終會在同一個頁面上顯示30條評論。此外,當買家搜索這類產品時,信息量較大的listing會排在信息較小的前面,也就是說亞馬遜會優先展示變體產品。因此,通過合併listing,賣家可以迅速獲得大量評論,從而幫助增加點擊率並進一步提高轉化率。

然而使用變體時也有負面影響,即亞馬遜的搜索結果頁面只會顯示一個變體。且如果關鍵字沒有指定變體,亞馬遜將在搜索結果中顯示最受歡迎的變體listing。而如果搜索短語包含描述變體的關鍵字,亞馬遜可能會在搜索結果中列出該變體listing。

另一方面,如果你不考慮設置變體,而為每個子產品單獨創建listing。那麼從理論上講,你的多個listing可能會同時出現在搜索結果中,從而帶來更多的曝光產和更大的機會以獲得點擊和銷售。

一個較為科學的模式是不要一開始就直接做變體,可以先分開做,然後等每個listing都發展比較穩定後,再合併成變體。這樣做的優勢是可以對每個子體都有所了解,從而幫你抓到有爆款空間的產品,並淘汰並不受歡迎的產品。

合併變體並不影響投放Sponsored Product廣告。你仍然可以針對所有變體形式投放這些廣告,它們都會與自然搜索結果一起顯示在搜索結果中。

但問題仍然存在:你是否應該始終對具有變體的產品使用變體?其答案在很大程度上取決於你出售的產品。

·尺寸

如果你出售的產品包含不同尺寸,且包含變體選項,那麼建議你合併變體,這尤其適用於服裝及類似類別的產品。其優勢是,在大多數情況下,搜索結果中顯示的產品主圖與尺寸信息無關,因此搜索結果的點擊率不會因此受到影響。

提示:確保你的listing上有詳細的尺寸信息。理想情況下,你可以在亞馬遜後臺進行品牌備案,這樣就可以使用A+頁面,它預先構建了其模塊,可以幫助賣家以吸引人的方式顯示尺寸信息。這不僅會提高轉化率,而且如果你能很好地解釋尺寸信息並幫助人們選擇合適的尺寸,也會降退貨率。

·數量

類似於尺寸,銷售產品的數量也千變萬化,而數量變體的優勢在於,許多買家一旦在你的listing中看到了相應的選項,他們可能會考慮購買更多數量的產品組合。因為買家往往在單價更低的情況下,會選擇數量更多的組合裝。如果你不使用變體,買家可能不會發現你的其他listing中有不同的數量。所以,你要確保listing中有額外的激勵因素,比如為大量訂購提供優惠折扣。

·顏色

如果你的產品變體之間唯一的區別是顏色,建議你使用合併變體。首先你可從匯總在變體listing中的評論中獲益,另外,買家可能還未決定購買哪種顏色,如果你向他們提供多種選擇,將會增加銷售的可能性。儘管許多買家會搜索特定的顏色,但往往一些買家最終會選擇與最初搜索不同顏色的產品。

對於搜索通用關鍵字而沒有指定顏色的買家,亞馬遜會顯示你的暢銷變體,這將會在一定程度上減少點擊率。例如當買家搜索關鍵詞「檯燈」時,並想要白色款,但出現在搜索結果的是你所暢銷的黑色變體,那麼買家可能會單擊搜索結果中主圖中為白色檯燈的listing。

因此,如果你覺得這樣的搜索佔所在領域總流量的很大一部分,可以考慮單獨列出該暢銷產品,而不要使用變體。

·式樣

許多賣家會犯這樣一個錯誤,將產品的不同式樣作為變體合併在同一個listing下。以床上用品為例,假設你銷售的床上四件套有十種不同式樣,這樣的情況建議不要使用變體,因為買家在選購床上用品時,往往不確定選擇哪種式樣,他們僅僅是瀏覽搜索結果,然後點擊感興趣listing。因此,如果搜索結果中只包含你的產品的一個listing且只有一個式樣,那麼獲得點擊的機會就非常小。

儘管將所有這些評論聚集在一個listing中非常有吸引力,尤其是如果你有很多變體。但這並不適用於每種產品,因為這可能會導致你失去搜索結果的曝光機會。

·產品捆綁/套件

許多賣家可能會嘗試用相互關聯的產品來創建父/子關係。例如小部件A、小部件B,以及由小部件A和B捆綁在一起的產品組合。但事實上亞馬遜禁止對僅相互關聯且沒有明顯的尺寸或顏色等差異的產品使用變體,一旦你這樣做,帳戶可能就會被凍結,因為你實際上是在一個listing下銷售不同的產品來增加你的review數量,這是亞馬遜的禁忌之一。

最後,賣家可能發現合併變體中的某些子體銷量不好或收到大量差評,使整個Listing的轉化率、排名以及銷量被拉低,這時候就要拆分變體了,將表現較差的子體剝離,以免影響本身銷量較好的產品。

(來源:跨境峰哥)

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