原標題:頻頻收到空包快遞,咋回事?
「我莫名其妙收到好幾個快遞,裡面都是空的!」近日,家住紹興市區紹興天下花園小區的馬女士反映,稱自己遇到了稀奇事,明明沒有在網上買任何東西,但最近兩周卻已經收到了三四個快遞,更讓人想不通的是,打開快遞卻發現是空的。
10月14日,記者在馬女士家中見到了這幾個空包快遞,這些快遞的外包裝跟普通快遞並無區別,快遞是由國內幾個不同的大型快遞公司投遞的,馬女士的個人信息,包括手機號碼、具體住址等,都很清楚地標註在快遞單上。
「這些快遞有的是從江蘇南京寄過來的,有的並未寫明寄出的地點,箱子上貼著的快遞單上寫著什麼食品專營店、花茶店等。」馬女士告訴記者,她最近總會收到各種快遞的簡訊,不去拿快遞的話,還經常有簡訊來重複提醒,感覺有些心煩。
「一開始我以為是惡作劇,後來有人提醒說這可能是淘寶賣家在刷單。」馬女士說,她最擔心的是自己的個人信息被洩露。
那麼,快遞公司對這些空包快遞是否知情呢?
隨後,記者以淘寶賣家身份,以想寄空包快遞為新店刷單的名義,現場走訪了市區幾家大型快遞公司的網點。
記者在隨機走訪了市區魯迅東路上的三家不同快遞公司的網點後發現,各網點都提供相應的寄空包快遞服務,當得知是淘寶店主為刷單寄件時,各網點給出了每件快遞5元到10元不等的價格,並表示常有淘寶店主前來寄空包快遞。
「無論是裝著廣告單頁,還是發空包,價錢都是一樣的,但是最好不要真的發空包,我們一般都是放一個紙板進去再寄出去,建議你可以多寄往江浙滬地區,費用便宜些。」某快遞網點的負責人告訴記者。
「只要沒有收件人向淘寶投訴,那就沒事,最好放張單頁再寄出去,要是被淘寶方面發現,你是會被罰款的。」當問及快遞是否會被安全寄到時,一家快遞網點的負責人如是說,「在運送途中,快遞是不會被拆開檢查的。」
「這些快遞單信息,大多都是賣家通過網上渠道買來的。」一位不願透露姓名的淘寶賣家小胡告訴記者,一些新開的淘寶店鋪為了吸引買家,通過空包快遞刷單,空包寄得越多,就可以「製造」出更多的成交量和虛擬的好評。
記者隨後上網以檢索詞「快遞單號購買」搜索,跳出來很多個結果,其中,有不少網站公開售賣快遞單號。
對此,北京漢鼎聯合(紹興)律師事務所的唐金紅律師表示,目前,淘寶網通過系統核查、人工審核、全網舉報等一系列舉措,對信用炒作實施打擊,市民一旦發現空包快遞現象,可以向淘寶網進行投訴,具體的處理措施會根據案件的實際情況作出處理。
唐金紅說,如果快遞信息是賣家通過快遞公司購買所得,則根據《快遞市場管理辦法》第二十八條明確規定,快遞從業人員不得違法提供從事快遞服務過程中知悉的用戶信息。違反此項規定的,由郵政管理部門責令改正,依法沒收違法所得,對直接責任人員處五千元以上一萬元以下罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
廣大市民也呼籲有關部門加強行業管理,杜絕空包快遞擾民現象。