11月19日,由中國公路學會主辦全國「司機之家」建設運營經驗交流會在廣東佛山召開。交通運輸部運輸服務司司長徐亞華、各省級交通運輸主管部門、「司機之家」建設運營單位代表等相關單位代表共同出席,圍繞司機之家的建設、運營、管理等問題深入交流。徐亞華司長在會上發表重要講話。
中交興路董事長夏曙東受邀出席
中交興路作為此次會議的承辦單位之一,董事長夏曙東受邀出席。會上,在交通部領導的見證下,中交興路與中國公路學會聯合發布線上「司機之家」。總裁江天向參會代表匯報了公司在成為「司機之家」首批戰略合作建設單位以來的一年多時間裡,對於就發揮全國道路貨運車輛公共監管與服務平臺優勢(以下簡稱:「全國貨運平臺」),建設線上 「司機之家」的思考及運營情況。
線上「司機之家」啟動儀式
聚焦貨運司機基本訴求 「司機之家」堅決不搞陽春白雪
交通運輸部運輸服務司司長徐亞華在發言中表示,「司機之家」建設承載著黨中央、國務院對改善貨車司機工作休息條件和生活品質的殷切希望,必須進一步增強責任感、使命感和緊迫感,真正聚焦貨車司機運輸途中吃飯、喝水、休息、洗衣、淋浴等基本生活訴求,推出讓廣大貨車司機願意用、用得起的服務,堅決不搞「陽春白雪」、堅決不搞高大上,一定要接地氣、接煙火氣,把「司機之家」辦好辦實。
交通運輸部運輸服務司司長徐亞華在會上發言
在交通運輸部和全總的大力推動下,「司機之家」建設工作取得了良好進展,到今年年底,全國按照交通運輸部頒布的標準,將建成400個「司機之家」。 徐亞華表示,「十四五」期,是「司機之家」建設從試點探索轉向全面推進的關鍵時期,交通運輸部正組織編制全國「十四五」期間「司機之家」建設發展規劃,根據司機意願,推出讓廣大貨車司機願意用、用得起的服務。為引導更多的貨車司機到「司機之家」休息,交通運輸部組織「全國貨運平臺」的建設運營單位中交興路開發了線上「司機之家」,在著力擴大覆蓋範圍、完善服務功能的同時,創新運營模式、推進線上線下協同發展,開創「司機之家」建設運營新局面。
發揮優勢打造線上「司機之家」 切實完善貨車司機服務關愛體系
作為「司機之家」首批戰略合作單位之一,中交興路在交通運輸部的統領導下,充分發揮「全國貨運平臺」與全國超680萬輛重載貨車的直接連通優勢以及旗下行業互助平臺車旺大卡APP覆蓋超800萬貨車司機的優勢,積極參與「司機之家」建設工作並打造線上「司機之家」。在經過一年多的試運營與不斷總結改進的基礎上,中交興路在交通部領導的見證下,與中國公路學會聯合啟動並發布線上「司機之家」。
中交興路總裁江天在會上發言
中交興路總裁江天在發言中表示,「司機之家」是關愛、服務廣大貨車司機的利民舉措。線上「司機之家」以車旺大卡APP為載體,以數字引領和精準服務為根本路徑,通過「在線呈現」、「精準指引」、「線上評價」、「貨車導航」、「油品服務」、「保險服務」、「救援諮詢」、「維修指引」等功能,一是實現了線下優質「司機之家」的線上化,通過線上聯網的精準呈現,為貨車司機提供「司機之家」精準位置、聯繫電話及推薦、預約等相關服務;二是為線下 「司機之家」精準引流,持續藉助渠道優勢,推廣「司機之家」的服務,加強貨車司機對於「司機之家」品牌的認知度;三是以專業化、品牌化的產品體系和不斷拓展豐富服務功能,為貨車司機群體提供真正圍繞著生活、經營等場景的服務關愛體系。
作為「全國貨運平臺」建設與運營單位,中交興路在交通運輸部的統領導下,積極配合公路學會,參與「司機之家」建設工作,打造線上「司機之家」。中交興路也將進一步發揮在數據、科技上的優勢,與中國石化和「司機之家」建設單位緊密合作,共同為改善貨司機從業環境,提升貨司機獲得感和歸屬感貢獻份量。