洪山戰「疫」丨嚴管厚愛 名星物業為居民守好防疫「最後一公裡」

2020-12-15 洪山大學之城

持續消殺全覆蓋

2月16日上午，洪山區名都花園小區由於地下水管爆裂，導致所有樓棟8-11層突發停水，給小區40餘棟居民生活造成嚴重影響。危急時刻，武漢名星物業有限公司挺身而出。

上午12點，在接到業主反映後，名星物業維修組全體工作人員第一時間奔赴現場處置。經過對小區泵房、線路等一系列的細緻排查，工作人員初步分析是地下供水管網出現問題。下午1點，物業維修組緊急聯繫水務集團尋求幫助，經過水務集團聽漏班排查，下午5點30分在115棟找到漏點。晚上7點，名星物業維修組聯合水務集團對地下破裂水管進行緊急搶修。他們不畏嚴寒，經過近5個小時的奮力搶修，終於在深夜12點恢復了供水。

名星物業負責人謝紅兵介紹，物業考慮居民都在居家隔離，此時斷水勢必會對居民的日常生活造成影響。為此，名星物業在第一時間啟動應急預案，安排專人值守在116棟一樓取水點處，通過電話、微信群通知業主到此取臨時用水。同時，向廣大業主解釋停水原因，並在業主群內「直播」水管搶修進度，讓業主第一時間了解情況，做好應對措施。針對部分行動不便的老人，物業還主動給他們送去生活用水，以解燃眉之急。

記者了解到，名星物業在洪山轄區服務著城投瀚城小區和名都花園小區的5000多戶居民。早在1月22日，公司就對物業服務區域疫情防控工作做了全面部署和安排，全體物業人24小時待命，日均200名員工堅守崗位，在嚴格按照政府相關部門防疫要求開展工作的同時，時刻不忘關注空巢老人等出行不便的業主，為他們購菜、購藥、代取快遞，貼心服務。疫情防控以來，物業服務區域已使用口罩近萬隻、各類消毒水440瓶、消殺原液150斤……公司還向名都花園社區捐贈口罩500隻，上門為出行不便業主贈送口罩100餘只，用嚴管厚愛為廣大居民守好防疫「最後一公裡」。

天氣預報

18

星期二

2020年2月

農曆正月廿十五

預計天氣晴，東南風，最高溫度12℃，最低溫度1℃。

主辦 | 中共洪山區委宣傳部、洪山區融媒體中心

記者丨鄧洲

美編丨朱廣宇 責編丨夏旻鳴

統籌 | 張賓 審稿 | 王娟

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