職場上,往往有許多時候,我們不得不說出自己的意見和看法,但是領導不一定會跟我們的看法一致。如果我們保持沉默,不提出自己看法,難免會顯得工作能力欠缺;這種情況下,就必須要提出自己的看法。
可是提出看法,如果話說得不漂亮,就難免會得罪領導。領導往往都比較獨斷專行,認可自己的意見,也比較自信。怎麼樣在不得罪領導的情況下,提出自己的意見呢?
突出誠意
誠意是最大的前提,沒有誠意別人便不可能接受我們的意見。在提出意見時,首先亮明自己的誠意,是出於一片好心,而並非指責。
指責的方式是不可能讓任何人接受我們的意見的,因為一旦指責,就站在了對方的對立面,沒有人願意每天被別人指責,哪怕是說出真正的缺點和問題。所以,一定要完全避免指責的方式。
突出誠意的另一個表現就是要做到充分的理解他人。首先我們要告訴別人我們完全理解他這種做法的合理性,然後再提出我們的意見。當我們有了同理心,能夠真正地理解他人,提意見的過程就會變得順暢很多。
靠事實說話
要表達自己的個人意見,一切要基於事實,不能無中生有。
有的新人剛進入職場,對公司的情況還不太了解,就開始發表自己的個人意見,這樣更容易讓領導覺得我們誇誇其談,做事不踏實。
而且,在提意見和建議的時候,多講事實,不講自己個人主觀的判斷。個人主觀的言語不容易引起別人的認同,但是講事實,讓領導自己從事實中推斷,會更容易讓自己的意見生效。
講究場合
提出忠告和意見一定要講究場合問題,我們可以在私底下用一種對方能夠接受的方式去說,但是不要當眾揭短、當眾唱反調。
人人都有自尊心,沒有人喜歡被當眾揭短,當眾說出別人的問題,可能會一時爽,卻會把別人完全放置在自己的對立面,給自己造成接踵而至的麻煩。特別是對於領導,我們更是要謹慎對待,萬不可當眾揭領導的短。如果當眾揭短,即使我們出於一片好心,也會讓領導無法接受我們的好意,甚至對我們懷恨在心。
簡短幹練
給別人提出意見,特別是給領導提出自己的見解時,一定要簡明幹練,速戰速決。不要像裹腳布一樣又臭又長,領導很多時候沒有耐心聽我們慢慢地描述完。
所以我們在表達自己的見解時,要提煉要點,爭取幾句話表達清晰和完整,而不需要過多的解釋和描述,佔用別人太多的時間。
給領導留有迴旋的餘地
要想提出自己的個人意見,一定要充分肯定領導的意見的基礎上,再去增加。比如說,我們可以說:「我們可以這樣做,如果有另外的情況,我們可以……」這樣向領導提出自己的意見,領導很難不接受。
如果是給同事提意見,我們可以說:「你其他方面都很完美,做得很棒,如果能再精益求精一下,就會更加好。」讓別人可以迴旋,我們的意見才能更容易被別人接受。一上來就直截了當的說,這種做法是不可取的,特別是在職場中,如此行事只會讓自己樹立更多的敵人,為自己惹來不必要的麻煩。
創造一個良好的人際關係,才能便於我們紮實地把自己的工作做好,做出成績。向領導提出意見時,記得點到為止就好,為領導留足面子和餘地。