浙江24小時—錢江晚報首席記者 肖菁
王某某是某服飾網店的店主,2017年8月8日,他發現網店銷售的一款女士內褲訂單量暴增,一天賣出了2000條。但是接下來的情景讓網店幾乎崩盤,遭遇了1800單退貨。令他更擔心的是,淘寶對網店刷單行為有嚴密監控和嚴厲的查處,會不會認為是他自己在刷單哦。
王某某報警,「搗亂」的人很快被揪了出來,原來是競爭對手。那人怎麼都沒想到,他這種自認非常聰明的反向刷單行為最後被法院認定為構成破壞生產經營罪,被判有期徒刑2年3個月。
據悉,此案是阿里巴巴協助公安機關偵破的刷單案件,也是浙江首例反向刷單入刑案件。
(日前金華中院對此案做出終審判決)
王某某是某服飾網店的店主,2017年8月8日,他發現網店銷售的一款29.9元的女士內褲訂單量暴增,銷售了1998單。
但是接下來的狀況令人崩潰,其中1247單申請退款但沒退貨,還有571單退款退貨。這樣一來,貼上運費,王某某的店損失近4萬元。
王某某還有一層擔心,淘寶對刷單行為零容忍,有技術手段能監控到,一旦發現店鋪刷單,店鋪會面臨違規處罰、搜索降級,甚至封店。
這不是我自己刷單。王某某將這一異常信息反饋給淘寶。淘寶經核查發現訂單信息異常,建議王某某報警。此後,在阿里安全的技術協助下,義烏警方偵破此案。
原來,刷單的人很快被找到了,義烏某服飾公司負責人鍾某某。
鍾某某原本是王某某網店的前店長,從王某某的網店離職後,他另開了一家店,賣的也是內衣,算競爭對手。此舉他是為了打壓王某某的店鋪。
鍾某某通過QQ僱傭梁某某召集刷手,謊稱王某某的店鋪是自己的,指使刷手惡意刷單,他的目的就是造成對方損失,最好被淘寶處罰。
今年5月,義烏法院經審理認為,鍾某某出於個人目的,用惡意刷單破壞他人正常生產經營,構成破壞生產經營罪,判其有期徒刑2年3個月。他不服提出上訴後被駁回,日前,金華中院維持了原判。
2017年11月,新修訂的《反不正當競爭法》明文規定網絡刷單等不法經營者將受到嚴厲處罰,標誌著國家已經形成治理刷單行為的法律治理體系。
而阿里針對刷單也形成了系統化的治理,運用社交群體反作弊算法、物流空包算法、刷單資金網絡算法,從刷單行為的每一個環節入手,建立覆蓋全鏈路的大數據實時風控與稽查系統。2018年1月至今,阿里巴巴共監控到2800多個炒信平臺,包括刷單QQ群2384個,空包交易平臺290個,刷單交易平臺237個。