家住儋州的鄭先生,是一位裝修包工頭。這兩天,他正忙著給工人結算工資。1月5號,他收到一條提升信用卡業務額度的簡訊,因為手頭緊張,他決定抱著試試看的心理,打通了對方的電話。哪想,卻掉進了騙子的陷阱。
當記者在儋州市那大鎮的一處工棚內見到鄭先生時,他顯得非常懊惱。他告訴我們,1月5號,他收到一條自稱銀行工作人員發來的簡訊,稱可以幫他提高信用額度。因為當時急著給工人結算工資,他就撥通了對方的電話。
受害人 鄭鎮國:你假如要辦一筆30萬信用額度的你必須要存50%,就是15萬錢在裡面,三個工作日不能動它。我覺得這個我沒有去學過金融,也覺得沒有感覺到不對。對方表示,自己是某銀行的客服人員,如果鄭先生要辦理提升額度,先要證明自己有償還的能力,要在鄭先生自己的銀行卡裡存放15萬元。
受害人 鄭鎮國:(記者:到這會的時候,他壓根就沒有提過錢,都是讓你把錢放在你的帳戶裡?)放在我的卡裡面,沒有說提過錢,他說辦好了,送過去你拿卡,再跟你收取費用。
對方表示,為了幫鄭先生提高到30萬的額度,他們需要走關係讓內部人員製作一個假的流水,以證明鄭先生的經濟能力。對方也表示,事成之後,再向鄭先生收取一些好處費。1月31號,鄭先生和另外一位懂電腦的朋友小王,撥通對方的電話,準備在官網上辦理信用卡提升額度的業務。
【電話採訪】記者:就說你當時上的網站是什麼網站?
鄭鎮國的朋友 小王:中國工商銀行的官網。
記者:你怎麼知道是官網,是他給你發的網址,還是自己搜的網址?
鄭鎮國的朋友 小王:我自己搜的網址,做了兩個他說是假流水,流水帳單由他來操作,流水帳單就給了個文件,作為假流水帳單的一個文件。
受害人 鄭鎮國:該輸密碼的時候 (小王)他也挪開,我說告訴你密碼,不要,你自己弄,密碼是我自己操作的。
記者:小王也不要你的密碼?
受害人 鄭鎮國:小王也不知道我密碼。
記者:所以對面的人肯定不知道你的密碼?
受害人 鄭鎮國:對。
對方表示,只要在轉帳的界面中,上傳這個流水文件,就能夠把偽造的流水信息上傳到銀行內部。因為認為假流水,本身就是一些轉帳記錄,鄭先生和小旺也沒有起疑。
【電話採訪】鄭鎮國的朋友 小王:直接就是瀏覽,就像我們傳送什麼身份證這樣的直接選擇,然後把那個文件套到裡邊去,然後就直接上傳提交就完了。隨後,鄭先生手機就收到了銀行發來的轉帳150萬的申請,以為是假流水起了作用,鄭先生沒有起疑心。而當天下午,對方再次打來電話,表示鄭先生沒有通過審核,原因是卡內的資金不足。
受害人 鄭鎮國:辦30萬的,你裡邊沒有15萬不能辦,我說我前兩天用了2萬多塊錢,剩下12萬多,12萬8千多一句話我就沒有那麼懷疑,馬上就回他的話了。
記者:但是這會你就告訴他,你裡邊有。
受害人 鄭鎮國:12萬8千多這個意思。
之後,對方立刻通過QQ發來一份新的假流水,要求鄭先生上傳。
受害人 鄭鎮國:他一下子就轉了兩筆,我流水裡邊有一筆10萬,一筆2萬8,信息裡邊是5點多,兩筆交易出去了,當時就出去了。還沒等鄭先生反應過來被騙,對方的電話就已經無法打通,並將鄭先生刪除了QQ好友。直播海南記者報導。
手段隱秘受害人未警覺
看到這裡,相信不少觀眾,甚至包括在場的記者,都和鄭先生一樣一頭霧水。鄭先生沒有透露銀行卡密碼,對方也沒有引導他進行類似轉帳的操作,為了防止被騙,鄭先生更是特意叫上了懂電腦的朋友小王,大家從頭到尾都沒想明白,對方是怎麼騙走這筆錢的。記者也重新操作整個流程,終於發現了疑點。
受害人 鄭鎮國:如果我不懂得以為密碼在我這裡操作的絕對沒事。
記者:他有沒有管你要過密碼?
受害人 鄭鎮國:沒有,從沒要過要我的密碼,我就不會笨到這個程度了是不是,一下子就感覺到了。
仔細回顧整個過程,鄭先生和小王都是在銀行官方網站上自己進行操作的,唯一有疑點的,就是那份對方發來的流水文件。可小王告訴我們,接收文件之後,他自己也進行了病毒查殺,其中沒有木馬病毒。記者也發現,這個後詞綴為GBPT的文件根本無法打開,於是記者也以用戶的身份,撥打了銀行的人工客服,逐步還原整個操作過程,很快,察覺到異常的客服人員,立刻勸阻了這個所謂的提升信用卡額度的操作。【電話採訪】工商銀行客服電話 工作人員:您是用咱們這個工行個人網上銀行登陸上去以後點批量轉帳,這不能上傳,這要上傳了就相當於是您給這個(轉帳) 這個文件裡面點開,是不是好多用戶名卡號什麼的是不是這個。
記者:這個文件我在自己電腦上打不開。
工商銀行客服電話 工作人員:打不開是吧,這個批量轉帳的話,有上傳一個批量文件,編輯好上傳以後,給這些批量文件進行轉帳了。您要是不轉的話,您別傳這個呀,沒事傳這個幹嗎呀?
記者:他沒給我說轉帳,他說在批量轉帳裡邊上傳這個文件。
工商銀行客服電話 工作人員:那不還是轉帳嗎,批量轉帳也是轉帳啊。
記者:就是這個文件傳進去的話,我卡的錢就轉出去了是嗎。
工商銀行客服電話 工作人員:說不好,有這個風險,有這個可能。就是說給您發這個批量這個人,是誰我們也不知道,所以我們這邊為了您的安全期間,最好您別點因為像信用卡提額什麼的,這個和轉帳搭不上邊。
客服人員在勸阻了記者之後表示,其實記者進行的這個操作,並不是什麼提額操作,而是一個批量轉帳的操作。而這個GBPT文件,則是一個批量文件,舉例來說的話,一些公司會通過GBPT文件,以批量轉帳的形式,給每個員工定時發工資。
【電話採訪】工商銀行客服電話 工作人員:因為它這個上傳批量文件,它裡面你打不開,但是這裡面應該就是名字,卡號。具體什麼格式我們不清楚,就說它這個批量文件,只要是上傳的批量轉帳裡邊上傳的這個東西,就是名字和卡號,別的東西上傳不了,只能上傳名字和卡號再去轉帳。 記者 一凡:打開了鄭先生接收的流水文件,文件裡邊沒有任何流水信息,而是一個轉帳操作,包括鄭先生的卡號,一個陌生人的姓名和卡號。
海南省反電信網絡詐騙中心 民警 王晴:就是我們的一個受害者,我們(收到)提供的一個流水,所謂的銀行的流水,實際上就是一個轉帳的清單,通過這個轉帳的清單,就可以把我們帳戶的一些餘額,以及銀行的一些存款,都可以通過軟體轉帳出去。
而事實上,鄭先生和小王雖然注意到了操作頁面是匯款頁面,但終究沒有引起警惕。
鄭鎮國的朋友 小王:上傳的頁面是在中國工商官網的我的帳戶,然後是到批量匯款。記者 一凡:還原上傳所謂流水文件,不知不覺轉帳操作過程。
警方發布防詐騙指南
通過引導受害人上傳批量轉帳文件來詐騙,這種方式相信大家都是聞所未聞,記者也從海南省反電信網絡詐騙中心了解到,通過這種方式進行行騙的案件,尚屬省內首例。而隨著春節臨近,咱們更是要提起十二分的警惕,謹防上當受騙。
回顧鄭先生的受騙經歷,不法分子可謂有備而來,首先要求鄭先生準備15萬元,隨後又表示需要製作假流水,最後引導鄭先生上傳批量轉帳文件。而整個過程中,既沒有索要鄭先生的銀行卡密碼,又放手讓鄭先生和小王自己搜索官網進行操作,沒有觸及到鄭先生防範心理的那條紅線。
海南省反電信網絡詐騙中心 民警 王晴:現在騙子這塊,他有很多的詐騙手法,已經開始有點變種。傳統的48種詐騙手法我們歸納起來的,已經遠遠不止這些了,所以受害者有時候 ,我明明沒有輸入銀行卡帳戶密碼,也沒有輸入我的個人信息,為什麼我的錢就不見了。這個時候很多就是說,像一些騙子,他偽裝了一些木馬,包括不明的一些連結,實際上是通過這個軟體來竊取你的個人信息 ,然後竊取到你的帳戶信息,以及你的銀行卡號,還有你的帳戶密碼,這樣子即使我不通過你自己來輸入,那騙子一樣可以騙到你的錢財。
目前,鄭先生所遭遇的新型詐騙案已經引起警方高度重視,刑偵部門正在全力偵破當中。而春節臨近,海南省反電信網絡詐騙中心,也匯總了假期常見的詐騙手段,如果您在假期期間遇到了類似情況,一定要提高警惕。
手法一、「您的航班因為天氣原因產生延誤」。票務詐騙,包括退票改籤,虛假搶票軟體,虛假代購票等手段。而隨著手機支付的普及,各類虛假搶票軟體更是應運而生。如果通過非官方渠道進行所謂的「搶票」,很容易步入不法分子的圈套。
海南省反電信網絡詐騙中心 民警 王晴:可能我搶到的票,在他們的軟體上生成的,確實是有這麼一張票,但是如果我們多了個心眼,輸入到正規的網站去查實際上壓根就是沒有。手法二、「您的包裹我們無法派送」。包裹無法送達,需要輸入驗證碼;包裹存在問題,需要交押金;甚至包裹內有違法物品,需要接受調查。接到此類電話,您需要多留點心。而節假日期間此類詐騙高發,絕非偶然。
海南省反電信網絡詐騙中心 民警 王晴:因為現在這個時候客服他們也都回家了,第一時間是核實不到的。手法三、「搶不到火車票,只能坐飛機了,我還差點錢」。犯罪分子利用偽裝熟人微信頭像暱稱等方式,冒充受害人親友,騙取錢財。這種詐騙形式,如果巧遇當事人手機沒電,欠費等狀況,成功率極高。
海南省反電信網絡詐騙中心 民警 王晴:他會仿冒你親友的微信頭像,說我現在會不了家,因為各方面的原因,可能需要一些錢,比如說1000多,2000多,他要的金額也不多,就說我要換一種交通工具來回家。
手法四、「群裡發了個大紅包,快掃碼去搶」。近年火熱的搶紅包,也被犯罪分子盯上,變成新的詐騙手段。除此之外,一些公共場合的二維碼,WIFI,都有可能讓您「中招」。
海南省反電信網絡詐騙中心 民警 王晴:不要隨意掃描大街上公共場所張貼的一些二維碼,比如說掃碼有禮,掃碼搶紅包,這些一律不要點,很多的時候它是潛藏著一些風險,比如說像植入到你手機的木馬連結中毒,還有一些就是竊取到你的個人信息,要求你填寫一些個人的信息。海南省反電信網絡詐騙中心的民警也提醒,除了平日裡需要加強警惕之外,如果遭遇了電信網絡詐騙,千萬不要慌張,一定要儘快向警方報案,而報案越及時,追回損失的可能就越大。直播海南記者報導。
隨著社會的發展,各種新生事物的層出不窮,詐騙的手法也在不斷的變化,為了詐取受害人的錢財,很多詐騙手段也是越來越隱秘,我們也希望觀眾朋友們能夠時時刻刻繃緊這根弦,防「騙」於未然。
領導說了,
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本期編輯:王小輝
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