在日常生活中，我們會發現這樣的例子：比如你到超市買了很多東西，你心裡有種想法等下可能拎不了。恰恰在你把東西搬進車裡，或者從車裡拿出來的時候，就會有東西從袋子裡掉下來。
這是很出名的「墨菲定律」的一個現實例子。
「墨菲定律」，相信很多人都聽說過，它和「帕金森定律」和「彼德原理」並稱為二十世紀西方文化三大發現。
大多數人都聽說過的墨菲定律
那麼墨菲定律到底是什麼？墨菲定律由愛德華·墨菲（Edward A. Murphy）在1949年提出，指的是——「凡是可能出錯的事有很大機率會出錯」，即任何一個事件，只要具有大於零的機率，就不能夠假設它不會發生。
我在管理工作中曾經碰到這樣典型的「墨菲定律」案例。比如我團隊裡有過一個下屬，她為人非常粗心，每次發給外聯單位的郵件，都會出現錯別字，而我曾經在心裡有過一閃而過的念頭：這個人負責產品，可能會出現包裝上的錯誤。但是這一閃而過的念頭，並沒有引起我的重視，因而終於有一次，她所負責的產品，恰恰就在包裝上出現錯別字，印刷出來後造成了損失。
順著上述例子看下來，我們會知道，其實這裡有一個很重要的因素是：心理。凡是可能出錯的事情，很大概率都會出錯，這句話其實指的就是當你有一閃而過的念頭時，說明你已經感覺到出錯的概率，但是你依然沒有措施或辦法去避免這個概率時，就必然會出現錯誤。
墨菲定律害了很多人？
墨菲定律是一種客觀存在。曾經有人故意對這個定律進行挑刺，說墨菲定律好像是「算命」一樣，認為墨菲定律和算命，其實背後原理都是一樣的，就是通過控制你的關注點，進而控制你的思想，讓你的人生被規定好的劇本一樣，一切有規律可循，無論你做了什麼，總有一個壞事發生的概率，而且只要有可能，就一定會發生。
其實這種想法是沒有對墨菲定律的內在意義準確理解，只是通過字面上的理解和電影裡的故事，泛泛了解，並不能真正理解墨菲定律對於精益管理、對於我們日常生活的重要指導意義。
就我個人看來，假如當時在我頭腦裡閃過「她有出錯可能」的念頭時，我能採取措施，去避免和防止問題的發生，就有可能避免錯誤。然而那個時候，我還並沒有了解墨菲定律。
經過多年管理經驗積累，以及對墨菲定律的理解，我認為可以從這些方面，來避免工作中的問題發生。
如何運用「墨菲定律」，在工作中避免問題發生？
首先我們把墨菲定律做更深的分解，讓其更加具體化，從而落實到可以指導我們的每個關鍵點。
墨菲定律原文為：如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導致災難，則必定有人會做出這種選擇。根本內容是：如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。我們做一個拆解，即把它分為：1、事情有變化的可能性。2、變壞可能的概率，以及這個概率總會發生。只要從這兩個方面訓練，就有可能規避工作中發生的問題。
第一、事情有變化的可能性。
當我們意識到這一點的時候，其實就是我們對未來事件的預判，而這個念頭可能是很微小的，小到一閃而過，很難被捕捉。而我們如何訓練自己捕捉住一閃而過的念頭呢？我覺得有兩個辦法：一是我們定時給自己一些獨處、冥想的時空，即某個時間段，放鬆自己在一個單獨的空間，準備白紙和筆（我一般是在白板上寫），然後讓心裡的念頭迸發，然後一一記錄下來。二是當有一個念頭閃過時，可以隨手記錄在手機裡，或者你觸手可及的筆記本，以便回頭翻查。這些念頭，其實很可能就是火種：不管是好的事情還是壞的事情，其實都是你曾經一閃而過的靈感。
第二、變化可能的概率，以及這個概率總會發生。
如何讓變化可能的概率縮小，乃至趨近於0，這就是本定律重要著力點所在。比如我前面舉的下屬的例子，假如她日常發郵件、發朋友圈出現錯別字的概率超過90%，那麼她在工作中重要事項的出錯概率其實已經接近100%。為什麼？因為其實這是她一向的習慣，而不好的習慣，往往在工作中也不能避免。對於外聯郵件的錯別字都不以為然，在重要工作中，這種習慣也很容易帶入進去，所以她出錯的概率其實非常高，只是早晚的問題。
所以對於這樣的下屬，主要有三個措施規避：1、幫助她日常養成好的習慣，即督促、要求其在日常溝通、對外聯繫等方面，都不許出現這樣的問題，可以適當設置一些獎懲機制。2、對於該同事負責的重要工作，一定要多幾道把關環節，即多一些工作細心的同事，覆核工作細節，避免出錯。3、減少這類型員工參與到很重要的工作事項。只有這樣，才能把你感覺可能發生壞事的事情的概率，大大降低，避免問題的發生。
現在，當我分析以往的工作案例後，我就會更加對下屬提高要求，並且告知他們這是為了養好工作習慣，避免他們在未來的工作中出現問題。
以上就是我對「墨菲定律」這個管理及心理學方面的重要定律，相關的理解以及在日常中的相關應用分析，看完文章的你有什麼看法，歡迎和我交流探討！
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