中國寧波網訊 2009年4月7日,紹興金球紡織整理有限公司陸總特意從紹興趕到寧波北侖海關為查驗一科送來一面錦旗——「廉潔務實 效率典範」,「謝謝!謝謝你們!不然這次損失真的沒法想像啊!」他的言語中充滿了真摯情意。到底是怎麼回事呢?原來事情是這樣的:
4月1日晚上6點,北侖港區燈火初上,剛處理完案頭工作的晚班查驗關員小朱正準備起身去吃晚飯,「老師、老師,快幫我接下這票查驗的單子吧,十六個大箱,貨值350多萬,晚上11:00截關,貨主說今天要查不完上不了船的話,合同就黃了,不但外商要索賠,滯箱費也不得了啊……」寧波天航國際物流有限公司報關員小何急衝衝地跑進查驗一科報關大廳一陣「連珠炮」。
小朱立馬接過單證核對船期——報關員說的沒錯,還有幾個小時就要截關了,情況緊急,怎麼辦?為了爭取時間,他當即決定不吃飯先對該票貨物進行查驗。於是,小朱開始了一系列查驗步驟:審核整套單證,迅速與港區聯繫請其配合以最快速度將貨櫃移至查驗堆場,開箱,倒箱,拍照記錄,利用布匹克重、總體毛重估算布匹數量快速驗放,再次與港區取得聯繫請其配合快速裝箱、快速歸位……一項項工作緊張而有序。終於,在晚上10:30,該批貨物查驗完畢並得以順利裝船。回到辦公室的小朱雖然滿臉寫著疲憊,但一直緊繃的心弦終於可以稍作鬆懈,泡上一桶泡麵,休息片刻,又立馬投入到工作中。畢竟,晚上還有其他的查驗工作在等著他!
上述事件只是北侖海關實行「365天兩班制查驗」後的一個縮影,類似的情況在查驗現場幾乎每天都有發生。
自去年以來全球金融危機不斷蔓延,我國的外貿形勢受到嚴重影響。為此,北侖海關充分發揮海關監管服務職能作用,主動順應區域經濟社會發展大局的要求,不斷尋求服務創新。今年以來,結合寧波市推出的「創建服務型機關、促進企業發展」活動,北侖海關在對口岸監管實際進行充分調研的前提下,從今年1月4日開始在浙江省內率先實行「365天兩班制查驗」新作業模式,將每日查驗作業時間由原來8小時延伸至14小時,並積極克服自身人力資源緊張的困難,加班加點確保「當天查驗正常出口貨物100%當天查驗完畢」,實現了金融危機形勢下企業出口「零障礙」。
據統計,一季度該關運用「365天兩班制查驗」模式共查驗進出口報關單13247票,其服務效能顯著提升,在金融危機的大環境下切切實實為企業送去了服務的春風。