2018年3月4日，美團迎來8歲生日。經過八年風雨歷練，美團已成長為連接6億用戶和500萬商家的全球最大生活服務電子商務平臺，成為國民最愛的超級APP。
從早年的 「隨時隨地用美團，美團一次，美一次」，到「吃喝玩樂全都有」，再到去年年底，美團以廚師、引導員、攝影師等生活服務各行業從業者作為代言人，表達「吃喝玩樂，盡在美團」的理念，美團正通過科技服務國民生活，踐行「讓大家吃得更好，生活更好」的使命。
八年來，隨著更多的用戶和商戶選擇美團。如今的美團點評集團估值超過300億美元，2017年全年平臺交易額超過3600億元，收入330億元，外賣交易額1710億元，入住間夜量突破2億，門票出票量超1億張，線上日訂單量峰值超過2700萬。
在美團的成長過程中，有一批用戶和商家與美團始終相伴，八年來與美團共同成長，情比金堅，美團將他們稱為「金堅夥伴」。8周年之際，美團根據從2010年註冊一直活躍到現在的743285位用戶和127958家商家的消費行為與成長故事，發布了《美團「金堅夥伴」洞察報告》。報告顯示，美團八年來不斷發揮網際網路優勢，致力於滿足用戶對美好生活的追求，陪伴用戶經歷人生重要時刻。
八年相隨，陪伴用戶經歷人生重要時刻
八年前，80後從20歲向30歲進發，90後從少年開始向青年過渡。八年來，美團陪著所有用戶不斷長大，從滿足大家的團購需求，到如今可以安排生活的方方面面。不僅吃喝玩樂全都有，越來越多的用戶紛紛開始使用美團安排自己的旅行、健身、教育培訓等，美團已經成為了大家的生活必備。
《美團「金堅夥伴」洞察報告》顯示，八年前年齡分布在17-28歲之間的金堅用戶佔據73.31%，目前他們正處於25-36歲的黃金階段，已成為社會的中流砥柱。美團平臺上的婚慶服務、親子服務、房屋服務、喬遷新居、愛車服務等，陪伴著他們走過人生的重要時刻。
隨著美團一站式生活服務的不斷升級，金堅用戶在平臺上享受過的品類已從2010年的9大類53個子類擴展為2017年的20大類188個子類，生活的內容不斷充實、品質不斷提升。
隨著品類的不斷增加，美團為消費者提供越來越豐富的生活選項。在北京工作生活的孫先生，是從美團上線之初就開始使用美團的金堅用戶之一。最初，美團上物美價廉的美食，讓孫先生的生活豐富多彩。「那時經常帶著我的女朋友全北京吃美食。當時收入也不高，沒團購真是吃不起。我記得我倆吃過19.8元的雙人牛排，看過49.9元的私人影院，1元錢的火鍋，9.9元的石景山遊樂場通票。後來，她成了我妻子了。」
如今，美團上的服務品類已經超過250個，合作商家500萬，覆蓋超過2800個縣市區。除了上述提到的美食、電影、旅行和休閒娛樂等，張先生也在美團上使用過愛車、結婚、親子等更多的生活服務，美團在自身不斷發展壯大的同時，也陪伴著所有用戶的成長。
與此同時，隨著經濟快速發展和消費不斷升級，消費者不僅需要服務的多元化，對品質化的追求，推動美團從團購網站成長為全球最大的生活服務電子商務平臺。現住深圳、今年69周歲的的張先生，就是見證者之一。
張先生是最年長的金堅用戶之一，從美團上線之初，張先生就開始在美團上探索身邊美食，也因此成為了老友中的「百事通」和「開路者」。張先生說，自己所在的老年合唱團經常會一起自駕遊，「大家都會讓我來安排吃和出行等問題，因為都知道我擅長用美團」。相比八年前，張先生說，現在的自己更加追求品質好，喜歡去檔次高一些的餐廳。
隨著高星酒店、出境遊、品質餐廳、自由行等品質化服務的不斷增加，以及美團平臺用戶群體消費能力的逐步提升，美團和用戶正在共享消費升級的成果和紅利。
同心共贏，與商家共創供給側全新價值
中國經濟經歷了40年的高速增長，中國網際網路亦經歷了近20年的高速發展，孕育了一批全球領先的「網際網路+實體經濟」科技公司，美團點評是其中最典型的一家，且在全球範圍內開創了生活服務平臺這一全新模式。
根據《美團 「金堅夥伴」洞察報告》，八年來金堅商戶都已成長為被市場高度認可的金牌商戶，業績提升明顯高於平均水平，2013-2017年金堅商戶在美團平臺上營收的複合增速高達328%，遠遠高於社會消費品零售總額的複合增速11%。
同時，金堅商戶的日均流水和日均訂單量有了明顯提升，日均流水複合增速高達198%，日均訂單數的複合增速高達203%。其中，酒店、餐飲、休閒娛樂、麗人是高複合增速集中的領域。
在「網際網路+」時代背景下，通過網際網路與傳統服務產業深度融合，美團在為消費者提供豐富的品質化服務的同時，始終在為數百萬商家提供開拓客源、提高效率、強化品質、安全便捷的科技與金融賦能，在營銷、運營、金融與支付、配送、IT系統、供應鏈、用戶畫像與數據分析，以及門店及會員體系管理等方面，助力傳統線下產業加速轉型。
在餐飲方面，以線下支付為例，美團智能支付從增量以及存量市場，均成為聚合支付餐飲行業第一名。一年多的時間，為50萬餐飲商家經營賦能，讓近2億消費者享受到便捷的支付體驗，實現了「支付+經營+營銷」的餐飲閉環。
美團旅行為酒店商家設計了CD模式，即交叉銷售和直銷賦能，從時間維度上協助酒店實現客源管理、培育高潛用戶，從空間維度上深度運營一二線城市並下沉覆蓋三四線城市，從品類維度上聯動美食、休閒娛樂等一站式消費，幫助酒店商家實現跨品類增長，提高綜合收益。
踐行責任，以科技服務國民更好生活
看電影可以線上選座，叫外賣28分鐘到達……八年來，美團正在不斷地改變著人們的生活方式。隨著數字經濟與實體經濟逐步深度融合，以及消費側和供給側的不斷升級，時代賦予美團點評「讓大家吃得更好，生活更好」的機遇和使命。
美團點評CEO王興在不久前的內部全員郵件中表示，越來越多的消費者通過美團點評來實現美好生活。對於「吃得更好」，「我們努力實現全國最多的餐廳覆蓋，提供最豐富的餐廳服務，在手機上完成從餐館發現、預訂、支付、評價、分享的消費全過程。在吃的方式上，到餐廳吃、送餐到家、送原材料到家全覆蓋。」
為了實現「生活更好」，美團正在滿足消費者對於旅遊、住宿、出行、電影、休閒娛樂、結婚、親子、教育培訓等所有生活服務的消費需求。
同時，美團始終在持續加大研發投入，增加科技人才儲備，提升大數據、人工智慧等技術水平，通過增強科技創新，為生活服務業高質量發展提供新動能，創造美好生活。
八年來，用戶和商戶的陪伴讓美團成長為全球最大生活服務電子商務平臺。未來，以網際網路融合傳統線下服務業的美團，將繼續致力於改善和提升消費者的生活品質，通過科技和創新賦能傳統產業。